基于社会化问答高校内部知识共享平台设计与应用探究.doc

基于社会化问答高校内部知识共享平台设计与应用探究 　　摘 要 受知识特性、技术障碍以及个人、组织等多方面因素影响，高校内部的知识共享未能得到很好的实施。社会化问答平台借助社交网络进行知识共享的模式，为Web2.0下的高校内部知识共享研究带来了新思路。论文依据社会化问答平台的知识共享原理，结合高校知识的特点，设计出基于社会化问答的高校内部知识共享平台――“知乎校园”，并给出该平台运作的保障措施。 　　关键词 高校 知识共享 社会化问答 设计 　　分类号 G250.7 　　DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.03.003 　　Designing and Exploring of Knowledge Sharing Platform for Colleges and Universities Based on Social Q & A System 　　Shi Yanhui， Ma Xiufeng 　　Abstract Influenced by knowledge characteristics， technical obstacles and many other factors such as individual and organization， college internal knowledge sharing failed to obtain the very good implementation. The pattern that social Q & A platform took advantage of social network brings a new thinking of knowledge sharing for college under Web2.0. According to the principle of social Q & A platform knowledge sharing， combined with the characteristics of university knowledge， this paper designs the university internal knowledge sharing platform "Zhihu Campus"， and puts forward operation safeguard measures of the platform. 　　Keywords College. Knowledge sharing. Social Q & A. Design. 　　知识具有可共享性和无限增值性，知识所有者通过有效的方式与他人共享自己的知识，可以将知识向其他个体或群体转化。知识共享的程度越大，群体吸收和深化的知识也就越多，其创造的价值也就最大。在知识经济时代，知识成为推动社会科学、文化、经济发展的重要资源，关于知识共享的研究越来越受到重视，但多数研究都集中在企业知识共享方面，对知识收集、转化更为集中的高校内部知识共享的研究相对缺乏。 　　高校作为典型的知识密集型机构，其知识是最为核心的资源。高校的知识创新力直接影响着国家和社会的竞争力，探索积极有效的高校内部知识共享新模式是非常有价值的课题。高校内如果能形成良好的知识共享氛围和制度，对于高校学生的培养和核心竞争力的提升，具有十分重要的意义。然而，由于技术上的障碍以及个人、组织等多方面因素的影响，高校知识尤其是其中的隐性知识缺乏有效的共享手段。本文通过分析高校内部知识共享的特点和障碍，结合社会化问答平台的知识共享原理与优势，设计了基于社会化问答的高校内部知识共享平台――“知乎校园”，并提出了该平台运作的保障措施。 　　1 高校内部知识共享分析 　　1.1 高校内部知识共享的涵义 　　高校是教学与研究相长，师生互相交流学习的信息场所。和其他知识一样，高校知识也分为显性知识和隐性知识。波兰尼认为显性知识是以书面文字、图表和数学公式加以表达的知识[1]，据此我们可以把高校显性知识定义为可以编码并且容易表达交流的知识，它们一般以印刷品或者电子稿的方式被记录保存在学校的图书馆、资料库和数据库中。隐性知识是不可用语言来解释的，只能被演示证明其是存在的，学习这种技能的唯一方法是领悟和联系[2]，高校的组织文化、管理经验、教师的教学技能、同学的学习技巧都是高校隐性知识的包含内容。高校内部知识共享就是高校内部成员通过各种交流手段将组织或个人所拥有的知识与高校内其他成员所共享，通过知识的转移，实现知识的深化、创新和增值。 　　1.2 高校内部知识共享的意义 　　培养知识共享的校园文化，能够促进学校内部的学习氛围，从而带动新知识的创造和应用，提