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基于群决策第三方物流商选择 　　【摘 要】全球资源短缺和环境污染等问题促进逆向物流的发展,第三方逆向物流模式是逆向物流的发展方向,第三方物流商的选择决定其是否能成功运作。本文设计选择第三方逆向物流商的指标并运用群决策方法进行运算,结果证明是可行的,并具有很好的实用价值。 　　【关键词】逆向物流模式;第三方回收商;群决策 　　中图分类号:U652.12文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)07-0315-02 　　 　　20世纪90年代以来,全球资源短缺和环境污染成了影响社会可持续发展的严重问题,为此很多国家努力寻求各种措施以推动本国可持续发展。废弃品具有污染和资源化的双重性能,废弃品回收再资源化既可以减少对环境的污染,又可以从废弃品中提炼出可重复利用的材料。逆向物流作为废弃品回收再资源化的重要内容,它的管理直接影响到废弃品回收再资源效率,逆向物流模式的选择是逆向物流管理的主要内容,对它的研究有重要的理论和现实意义。 　　在供应链管理环境下,企业强调核心竞争力,强调根据企业的自身特点,专门从事某一领域、某一专门业务,只在某一点形成自己的核心竞争力,这必然要求企业将其他非核心竞争力业务借助外部力量,通过与外部力量合作,借助于其它企业的优势,弥补自己的不足,提升企业的竞争力。这就促进了第三方物流的发展。随着逆向物流日益受到关注,企业借助第三方进行逆向物流管理成为趋势。企业将自己的逆向物流活动全部或部分交给专门化的第三方逆向物流管理公司,由他们来完成逆向物流的特定活动,通过合作,达到逆向物流管理目标。 　　1 第三方逆向物流模式 　　关于第三方逆向物流模式,国内外很多学者作出了研究。 　　Spicer et al(2004)介绍了第三方回收模式的的相关概念,认为其是企业逆向物流的最佳选择,并重点介绍了第三方回收模式的优点和挑战。常香云(2006)在分析第三方回收模式时,对其特点和适用产品的特点进行了分析,并介绍了该模式在运行过程中存在的问题。魏洁(2006)在博士论文中研究了第三方参与时的回收合作问题。对两个节点下只有单一的委托企业参与的一对多回收合作结构进行了分析研究,之后将委托企业由单一企业扩展到生产同类产品的同行业的多个企业,对生产同类产品的生产企业与进行该类产品回收的第三方逆向物流回收企业间的多对多合作关系进行了分析研究。 　　从以上的文献中我们了解了第三方回收模式的概念和运行情况等,另外在第三方负责回收模式下,制造企业逆向物流合作管理过程中,合作伙伴的选择是一个关键问题,本问对逆向物流合作伙伴的选择展开研究。关于逆向物流第三方供应商的选择,国内外学者作出了很多研究。 　　岳辉(2004)分析了客户企业在评价第三方逆向物流企业时要考虑的影响因素,构建了评价指标体系,并基于模糊层次分析法建立算例,详述了对第三方逆向物流企业的评价过程。李敏( 2006)在分析了逆向物流的产生和特点的基础上,提出了企业在将逆向物流业务外包时的决策选择程序,阐述了外包的优势,指出传统供应商选择方法的不足,运用模糊评价和层次分析法对备选的第三方逆向物流企业进行了评价。尤大鹏(2006)分析了循环经济模式下的企业物流变革,参照对第三方物流实际选择标准的调研情况,从正向物流和逆向物流相结合的角度提出一套第三方物流服务商评价指标体系,给出了一个层次分析和模糊数学相结合的选择方法及算例。唐琮沅(2008)设计了第三方逆向物流企业的评价指标体系,介绍了可拓理论,在此基础上应用可拓评价法对第三方逆向物流企业进行评价决策。他们的研究有重要的理论和现实意义,本文在他们研究的基础上,重新设计选择第三方逆向物流商的指标并运用群决策方法进行运算。 　　2 合作商选择的分析和评价 　　2.1 指标选择标准 　　企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标,是按隶属关系,层次结构有序组成的集合。不同行业、企业产品需求,不同环境下的服务商的评价指标是不一样的。 　　对于逆向物流服务商的选择评价,处理关注经济效益以外,还需要考虑环境社会生态效益。为了实现公司的战略,客观、科学地评价逆向物流服务商的综合物流服务能力我们评价合作商时遵循以下标准:(1)科学性,所选的指标能客观反映第三方逆向物流企业优劣,具有良好的应用价值;(2)完整性,在第三方逆向物流合作伙伴的评价中会涉及到很多因素,为了保证评价指标体系的全面性,就需要建立的评价体系尽可能地完整;(3)可比性,评价指标应在第三方物流企业间普遍适用;(4)灵活性,第三方逆向物流企业会因服务的行业不同而各有差异,因此评价指标体系应具有一定的灵活性能根据实际情况的变化对评价体系进行调整。 　　本文参考了国内外文献中选择合作伙伴的具有代表性的指标,结合我国第三方逆向物流企业的发展现状,设计了