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大数据应用在学校管理创新中支撑作用 　　摘 要：本文阐述了大数据的概念、内涵，并结合大数据管理优势和当前高校管理工作瓶颈，指出了运用大数据思维服务于高校管理创新是大势所趋，同时开发了一款基于大数据分析的“学生日常消费预警和贫困生身份认定模型”，旨在为学校贫困生的个性化、精准化管理提供更有效的工具。 　　关键词： 大数据 高校学生管理 贫困生 　　一、“大数据”的含义和特点 　　“大数据”英文译为“Big Data”，指容量巨大、涉及面广、种类丰富、更新速度极快、可从中挖掘潜在价值的数据库。大数据具有海量、多样、高速、价值四大特点。大数据的基础是“量大”，而核心在于“有潜在价值”，挖掘现有数据背后蕴含的信息和价值比数据本身更重要。大数据技术的意义不在于掌握庞大的数据信息资源，而在于通过对这些具有潜在意义的数据进行系统化、专业化的处理与分析，跟踪与这些数据相关联用户的行为偏好和习惯特征，从而有利于做出科学准确的决策。基于大数据分析的决策行为将不再是凭借随即分析法（抽样调查）、经验和直觉。 　　二、高校应用大数据思维管理的现状和存在问题 　　1.数据信息庞大复杂 　　高校部门繁多，每个部门均有海量的数量资料，以人事、教务、财务、科研信息最为庞大和复杂；随着生源的断扩张及信息的不断累积，各类信息不断进入共享数据库，长此以往，使得数据库中的信息不断增加。部分高校前期建立的共享数据库由于涵盖系统多，数据来源多元化，且系统之间缺乏兼容性，导致数据挖掘、分析和应用遇到困难和挑战。 　　2.数据采集标准混乱 　　高校中可以采集信息的渠道有很多，但各个渠道缺少统一的标准和管理，缺乏系统性的整合和处理，使得某些数据重复录入和出现，各个渠道和系统之间由于格式、编码、录入方式等不一致，出现重复性工作，直接降低共享数据的应用效率，造成人力、物力和财力的浪费。 　　3.数据价值利用率低 　　首先，某些高校对学生在校园生活信息的利用仍然停留在收集和累计阶段。尽管移动终端系统和“互联网+”的普及，为信息采集带来了极大的便利，但采集后的数据停留在查询阶段，缺乏对数据的梳理、整合、分析和挖掘，使得信息背后的有用价值未能被管理者采用；其次，某些高校的部门信息共享程度低。由于信息没有及时整合和共享，使得某些部门系统的数据不兼容，不同部门的用户需要进入不同的界面才能查询到相应的信息，大大降低了工作效率，为数据深入分析和挖掘带来了不便；最后，历史数据应用少，数据囤聚，不能为高校管理和发展提供参考与依据，造成资源浪费。 　　三、大数据在学生管理方面的创新应用 　　1.判断学生经济情况 　　目前，几乎所有高校都开通了“校园一卡通”。通过“一卡通”的使用和消费数据，如饭卡信息、购物记录、勤工俭学等信息，更准确地帮助经济上有困难的学生。 　　2.判断学生心理情况 　　通过学习成绩、登录数据库记录等数据实时监测大学生心理情感动态，及时采取相应的措施，疏通心理失衡的学生。 　　3.科学化评价体系 　　监控学生在校园内的上课出勤情况、发言质量、作业完成情况、课堂互动情况、社团活动、课外竞赛参与情况等信息，将其转化成可视化数据，更有利于教师了解学生的学习态度、、情感世界、实践能力、人际关系等，借助数据分析有针对性地采取个性化手段，挖掘学生潜能，改进教学方式，更好地促进学生成长成才。 　　4.个性化就业 　　利用大数据技术，通过收集分析学生成绩、专业、兴趣、爱好、技能等相关信息，引导其了解自己的职业兴趣和职业发展方向，帮助其制定符合自身特点的职业生涯规划，并提供就业咨询、政策咨询、技术咨询等多方面的服务，帮助学生了解就业前景、就业形势、就业方法与技巧，从而使学生顺利地、高质量地就业。 　　四、大数据思维在高校贫困生管理中的实证分析 　　以贫困生管理为例，拟开发一款“校园一卡通”日常监控与消费预警系统，将大数据思维和学校教育实际管理相结合，融合?W校的管理、学工、研究、教务、财务、图书等系统，通过对数据进行分析、整合，把数据传输给学校各部门、管理者和师生，通过校园大数据的信息共享，力图使数据资源优势最大化，提高各部门之间的协作水平，提高学校高工作效率，从而为高校决策者提供参考，为全校师生提供更好的服务，推动高校的管理创新。 　　1.贫困生管理现状和瓶颈 　　对贫困生的资助和关心是各高校学生管理工作中的一项重要工作，代表了学校对贫困生的应尽责任和人文关怀，其工作是否公平、公正从细节体现出学生管理工作是否到位。通常贫困生的身份认定是根据学生的家庭收入情况，由该家庭所在街道（乡镇）或父母所在单位出具收入证明，如果该家庭收入低于规定的标准，则被认定为贫困生。 　　这种评定体系容易出现极端现象：一是影响学生的心理健康，部分真正的贫困生觉得开具低收入证