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大数据时代下企业大数据应用管理体系探讨 　　摘要：随着大数据时代的蓬勃发展，数据成为了企业发展的重要战略资源，企业越来越发的认识到基于大数据的数据分析对企业的可持续发展具有战略性作用。目前国内外各大企业大数据应用研发蓬勃发展，但存在缺乏统筹、分析方法各异、分析成果缺乏统一管理和共享等不足，制约了数据价值的有效发挥。因此，需亟待开展企业级大数据应用管理体系研究，规范大数据分析应用建设，发挥企业数据价值，支撑企业业务创新。 　　关键词：大数据；数据应用；管理体系 　　中图分类号：TP181 文献标识码：B 文章编号：1009-3044（2017）27-0246-03 　　1 大数据应用背景和概念 　　1.1 大数据应用背景 　　国家将大数据视为经济转型发展、重塑竞争优势和提升政府治理能力的重要机遇。大数据已上升为国家战略，各级政府大力推进，发布多项政策，扶持和引导相关产业发展。 　　（1） 宏观政策 　　国家将大数据视为经济转型发展、重塑竞争优势和提升政府治理能力的重要机遇。大数据已上升为国家战略，各级政府大力推进，发布多项政策，扶持和引导相关产业发展。 　　（2） 技术环境 　　云计算、物联网、移动互联网等技术的逐渐成熟和集中应用，催生了数据时代，为大数据应用分析提供了数据基础。大数据应用分析技术不断发展，形成了以Hadoop等开源技术框架为主，多种技术融合发展的技术体系，为大数据的存储、分析、展示等提供有力支持。 　　（3） 应用形势 　　当前，大数据技术发展日新月异，大数据应用需求旺盛，政府连续出台扶持政策，大数据应用规模已呈现爆发趋势，应用价值日益突显； 　　大数据已被广泛应用到金融、电商、交通、医疗、工业制造等领域； 　　权威机构预计到2020年，我国大数据直接应用市场规模将达8000亿元； 　　美国麻省理工学院的研究发现，使用数据驱动决策的公司生产率比不使用数据决策的公司高5%-6%。 　　1.2 大数据应用概念及特征 　　（1） 大数据应用相关概念 　　针对大数据应用和大数据应用管理体系，业界并无标准定义，本课题基于调研情况并结合其内涵对其进行了定义。 　　大数据应用：是基于大数据，以组织业务问题和业务发展为导向，发掘隐含在数据中的信息、规律和知识，服务于业务分析、管理决策和发展预测，提升组织运营效率和管理水平的一组业务活动，是数据管理的重要组成部分。 　　大数据应用管理体系：用于保障包括需求统筹、建设、成果应用在内的大数据应用全过程工作有序、高效开展，以实现组织目标的管理框架，包括组织、制度、资金及支撑技术等。 　　（2） 大数据应用特征 　　大数据赋予了传统数据分析新的内涵和意义。基于海量数据，利用大数据方法可分析获取数据中更多深入的、有价值的信息。 　　大数据应用具有跨专业融合应用需求多、数据来源广、持续迭代优化要求高、建设过程多样、成果共享价值高等特点。 　　针对大数据应用，需集约化需求管理，标准化建设管控，迭代式优化提升，规模化共享应用，最大程度挖掘数据价值。 　　2 大数据应用理论及行业实践调研 　　2.1 理论调研 　　经调研，大数据应用发展总体上处于起步阶段，缺乏针对性理论指导，但是数据仓库和商务智能方面已有成熟的理论，可为本课题研究提供参考。本课题调研的相关理论包括DAMA数据管理体系、 Gartner商务智能能力中心管理体系和TDWI大数据应用管理成熟度模型。 　　（1） DAMA数据管理体系 　　DAMA数据管理体系提出了包括七个步骤的数据仓库和商务智能管理行动路线，该路线在商务智能信息需求、处理商务智能所需数据及整体流程方面，可为本课题研究提供借鉴。 　　（2） Gartner商务智能管理框架 　　为应对数据量快速增加、系统分散、多部门协同等日益突出的数据应用困难，Gartner提出了包含治理结构、人员和流程的商务智能管理框架（BICC 框架），旨在指导组织开展商务智能活动，提升商务智能应用水平。 　　（3） TDWI大数据应用管理成熟度模型 　　TDWI大?稻萦τ贸墒於饶Ｐ停?TDWI BIG DATA MATURITY MODEL）是TDWI于2013年提出的，是对组织的大数据应用管理成熟度进行量化评估的方法。其按照组织、基础设施、数据管理、数据分析和数据治理五个维度发展情况设置评估指标，将组织大数据应用成熟度分为新生（NASCENT）、预采纳（PRE-ADOPTION）、早期采纳（early adoption）、公司采纳corporate adoption）和成熟/有远（mature/visionary）五个等级。 　　2.2 行业形势 　　据统计，目前我国有32%的规模以上公司正在探索大数据应用，处于验证阶段；29