大数据时代下关于企业招聘思考.docVIP

大数据时代下关于企业招聘思考 　　摘要：本文以互联网技术迅猛发展为背景，通过分析互联网技术发展给企业招聘带来的影响，列举了目前招聘领域对大数据技术的几种应用范例，如人才画像、招聘平台、人才雷达等，最后提出企业在应用融合大数据技术到招聘中时存在和应注意的问题。 　　关键词：大数据；企业招聘；社交招聘；人才雷达 　　一、引言 　　随着我国互联网普及率日益攀升，互联网正深入到我们生活的每一个细节当中。而近年来伴随着互联网迅猛发展，有一个词汇正成为讨论的热点――正是所谓的“大数据”。早在1980年，著名未来学家阿尔文托夫勒在其所著的 《第三次浪潮》中就预见到“大数据”的到来，称颂为其为“第三次浪潮的华彩乐章”[1]。谷歌公司于2006年提出云计算概念，来支撑公司内部大数据的应用。《自然》杂志在2008年9月推出了名为“大数据”的封面专栏。从2009年开始“大数据”成为互联网技术行业中的热门词汇。 　　那么究竟什么是大数据？维基百科对“大数据”的解读是：“大数据”（Big data），或称巨量数据、海量数据、大资料，指的是所涉及的数据量规模巨大到无法通过人工，在合理时间内达到截取、管理、处理、并整理成为人类所能解读的信息。我国信息专家涂子沛（2012）在著作《大数据》中认为，“大数据”之“大”，并不仅仅指“容量大”，更大的意义在于通过对海量数据的交换、整合和分析，发现新的知识，创造新的价值，带来“大知识”、“大科技”、“大利润”和“大发展”[2]。 　　数据一直存在于人力资源管理领域，人力资源招聘过程本身就涉及很多数据，从应聘者的简历、笔试到面试都包含很多评分。但相比较现在所说的大数据，这些只能称为小数据。当网络招聘越来越多的成为招聘领域的主流手段，互联网信息爆炸时代也使得人力资源领域的“小数据”不断积累、扩大、丰富，成为名副其实的“大数据”。 　　大数据越来越多的融入到社会的各个领域，对人力资源管理领域的影响也日益凸显。如何把握招聘环节在互联网时代和大数据背景下面临的挑战和机遇，是值得探讨的问题 　　二、互联网时代对企业招聘的影响 　　据艾瑞咨询统计数据显示，2013年使用网络招聘的企业数量达到248万家，网络招聘已经成为现代化信息时代企业招聘的主要方式[3]。近年来企业在网络招聘方面更多的选择与大型招聘网站合作，在其网站上发布招聘职位信息，接受求职者简历投递，选择合适人选进行面试。目前更进一步的创新招聘方式则是融入社交网络。在为国外，美国的Linkedin成为招聘的新宠，国内也有一些专门以招聘求职为主要目的的社交网站相应而生。这类社交网站主要针对职业人士，透过社交网络的机制，吸引职场人士加入，建立职场人脉，打造职场人士聚集的场所，从而能为企业招聘所用。同时在网络招聘时，企业受到的简历、应聘者申请、求职咨询的数据量也是爆炸式增长，面对这一海量数据，传统的人工简历筛选或中介招聘网站初级关键词筛选显得吃力。由此引发的有效潜在候选人丢失、招聘效率低、应聘者求职反馈滞后、入职者与职位匹配度下降等问题，使得职位空缺迟迟得不到满足。如何有效地从海量招聘数据中挑选出适合企业、适合职位的员工，是现代社会普遍采用网络招聘方式的企业所面临的共同问题。 　　三、借助大数据可以给招聘带来的变化 　　1. 描绘理想人才的“画像” 　　招聘需求的产生源自于现在或在未来可预见到的岗位空缺，传统的招聘方式对岗位候选者考评大多基于来自岗位说明书的要求以及部门主管的经验判断。而如今，借助大数据技术的帮助，人力资源部门可以通过列出对理想人才各方面的要求、这类人才应具备的能力素质，以及对这些因素做出定义，再通过定义找到真正能反应这些要求的数据。比如究竟什么特征的人才能够真正做到高绩效，基于高绩效的定义，找出公司内部、合作伙伴甚至行业内符合要求的人群进行数据的收集和整理，得出高绩效人群的图谱，从各方面细化对高绩效人群特点的概括。此基础上数据是动态而非一成不变的，对人才的动态信息的实时把握，让数据分析带来人才决策信息，以此支撑业务的不断发展和创新。 　　2. 构建社交网络招聘平台 　　构建社交网络招聘平台能够为公司带来更大范围的潜在应聘者。国内现有的社交网站，如微博、人人网等都提供了企业招聘平台，而基于招聘的社交网站大街网、智联、51等在这方面做的更为完善，拥有海量的简历数据。基于社交网络的思维，对外―企业可以通过在这些网站注册并成立自己的企业主页，定期发布与更新招聘信息；而对内，则将企业内全体的员工纳入到整个招聘体系中来，把员工的社交网络对接到企业社交网络招聘平台，把线上招聘和内部员工推荐结合起来，这样能够让招聘信息在潜在求职者中更好的扩散，增进潜在求职者与空缺职位的关联性。 　　3. 人才雷达技术带来的精准匹配 　　人力资源公司“数联寻英”