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学习路径图方法论在供电企业培训中探索与应用 　　摘 要：随着企业生产关系的变革、员工工作范畴的变化和员工培养工作要求的提高，供电企业加快了人才培养的革新，将学习路径图引入到员工培训工作中。通过确定职业技能导向的培训内容、清晰培训目标、匹配多样化的培训方法、排列学习顺序、合理安排培训计划等一系列改进和优化，实现员工培训从企业“教学”到员工“学习”的转变，为提高员工学习效率、加快员工成长速度打下坚实的基础。 　　关键词：供电企业；学习路径图；企业培训；快速学习 　　中图分类号：G718 文献标识码：A 　　一、引言 　　随着生产关系的深入变革，新设备、新技术、新工艺的不断引进和应用，供电企业的生产组织模式、业务工作流程和员工工作范畴、岗位工作要求均发生了较大的变化。与此同时，企业对员工的培养工作也提出了更高的要求。在此背景下，供电企业根据新的岗位工作职责和能力要求，对人才培养标准进行了修订，深入开展了如何有效培养人才等课题的研究，将新技术、新方法不断融入企业的人才培养体系中。 　　二、供电企业培训现状分析 　　供电企业是知识、技术密集型企业，知识、技术信息量大、更新快，要求员工能快速高效地学习。供电企业当前的培训体系较为健全，在帮助、支撑员工学习和发展方面发挥着重要的作用，但在员工快速、精益成长方面，仍需加强。供电企业的培训现状如下： 　　（一）培训对象覆盖全面，但缺乏细化的分析 　　供电企业培训对象覆盖到管理、技术、操作等所有岗位，但培训差异化不足。目前，培训对象以同类型岗位作为分类原则，如省、市、县级调度员工统一接受调度岗位培训，这些岗位虽然类型相似，但工作职责和任务却不尽相同，简单地以岗位类型区分培训对象会造成培训内容庞杂、针对性不强。 　　（二）培训内容涵盖广泛，但针对性和实效性不足 　　具体表现在三个方面：一是部分培训内容越界，如将监控岗位的知识纳入调度岗位培训中；二是由于培训对象缺乏细化分析导致的课程体系囊括不同岗位的培训内容，造成某一具体岗位员工投入大量时间学习不属于本岗位的知识；三是新招聘培训对象的基础水平已逐年提升，但培训内容未做相应调整。 　　（三）培训方案初步成形，但精确度不高，影响培训效率 　　首先，培训目标描述模糊，指导性较弱，如目标“掌握班组绩效管理”，学员对班组绩效管理的学习应达到何种程度可称之为“掌握”，不同的人会有不同的解读。 　　其次，培训方法设置不尽合理，如需要在岗位上实践练习的内容仅采用课堂培训，忽视了企业培训和成人教育的特殊性。 　　再次，学习要依循“从易到难”的原则，目前尚未对繁多的培训内容设计先后学习顺序。 　　最后，培训计划安排紧密，岗位培训内容被打包为一个大的培训项目在短时间内一次性地传授给员工，这种方式不利于员工学习结果的保持和迁移，也无法促进员工综合职业能力的形成。 　　综上所述，供电企业培训体系已具备相当的规模，但仍需要在培训分析、规划设计等方面加以突破，才能达到精益、快速培养员工的目的。 　　三、学习路径图 　　学习路径图将教学设计原理和成人学习规律等运用到企业培训中，是以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习与发展路径的直观体现，它包含员工职业发展各阶段的学习内容、学习方法和成长途径[1]，已被运用在世界各个一流企业的员工培训中。其具体的方法论如下： 　　（一）用以致学 　　企业培训不同于学历教育。学历教育以学科为中心，注重思维能力的培养，而企业培训以员工快速胜任岗位工作任务为目标，注重职业技能的培养。著名美国成人教育家马尔科姆?诺尔斯说：成人为了完成工作任务、解决问题或者达成某一个目标而学习时，其学习动机和热情很高，反之亦然[2]。因此，无论是基于企业的培训需求，还是成人学习特点，员工的学习内容应是与其岗位绩效直接相关的知识、技能等，这在学习路径图中被称为“用以致学”，它强调应基于工作任务有针对性地选择学习内容[3]。 　　（二）主动学习和有效学习 　　学习路径图通过对学习内容的有序排列、对学习方法和强度的合理安排，帮助员工主动、快速学习。传统的培训方案以授课为主，学员仅靠被动的接收而缺乏主动的参与，导致学习效果不佳、效率不高。在构建学习路径图的过程中，要充分运用教学设计原理，一方面，根据难易程度以及任务的执行流程对学习内容进行排序；另一方面，综合考虑学习目标和资源，增加了在岗练习、阅读自学、辅导他人等多种主动学习的方法。同时，合理安排学习强度，支持员工将学习结果转化为个人能力，并在实际工作中予以迁移和强化。 　　（三）基于目标开展学习效果评价 　　培训目标是向学员传递他们在接受培训和开展学习后能达到的具体行为结果，因此目标的描述应是明确可衡量的[4]。学习路径图采用表现性目标，清晰地将培训目的传