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学创结合电子商务实训中心建设方案探析 　　摘要：基于学创结合为导向的电子商务实训中心建设，对于应用型电子商务人才培养起着至关重要的作用，有利于学生更好地理解和掌握电子商务实践运营的知识，与社会无缝接轨。该文就现有实验室存在的问题展开分析，并在此基础上提出学创结合的电子商务实训中心的建设方案。 　　关键词：电子商务；创业；实训 　　中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）09-0137-02 　　随着互联网的快速发展，电子商务人才缺口巨大，但是电子商务应届毕业生就业率却比较低，究其原因主要是高校培养的电商学生不能满足企业需求，为此，我院电子商务专业按照“行业指导、校企合作、学创结合、双证教育”的总体原则，进一步深化校企合作，引进电子商务行业标准和职业标准，改革专业建设和人才培养标准，改革人才培养体制和人才培养模式；以素质教育为基础，以“运营能力、技术能力和战略规划能力”培养为核心，以“学创结合”为基本模式，培养“善经营、懂技术、能谋划、多方向”的卓越电子商务人才。在这过程中，电子商务实训中心的建设起着至关重要的作用。 　　1 现有实验室存在的问题 　　电子商务实训中心的建设，必须满足企业的实际需求，做到与市场接轨。为了更好地适应市场需求，电商专业教师先后到电商企业、电商产业园调研，总结分析发现现有实验室存在以下问题： 　　1.1 实验室功能单一 　　现有电子商务实验室通过电商模拟软件开展教学，满足电商基础知识的学习。虽然模拟软件可以展现电商的部分流程，但是随着电子商务的高速发展，模拟软件无法及时更新，不能体现电子商务的最新发展，无法满足应用型电子商务人才培养方案的需求，不利于学生“运营能力、技术能力和战略规划能力”的培养。 　　1.2 当前实训平台集成化程度不高 　　电子商务实训平台教学的过程中，学生与学生之间只能通过角色扮演开展模拟操作；教师与学生之间只能通过平台布置完成作业，无法在线互动；学生只能在实验室基于PC端完成实验操作，无法实现课内与课外移动端互动兼容，不能在课外利用电商平台开展自主学习，制约了学生学习的主动行。 　　1.3 现有实验主要以演示及验证型实验居多 　　现有电商实验课程，大部分课程以演示型和验证型实验项目为主，缺少综合性和设计性的实验项目。学生通过实验只能了解电子商务的基础知识，对于电子商务的真实交易流程和运营过程无法掌握。因此，需要引入企业真实的项目，贯穿于实践教学中，从而满足创业型人才培养方案的需求，真正提升学生的专业能力。 　　2 建设思路 　　根据市场人才需求，紧密围绕电商专业“一专多能”创业型人才培养的目标，通过拓展合作企业、创新合作模式、健全制度保障、促进教学改革、加强产学研合作，逐步完善“全覆盖、立体化”的电子商?帐笛抵行模?推动学校与企业的密切合作，推动教师教学与企业实际及科学研究结合，促进学生在社会实践和科学研究中学习，提高学生解决实际问题的实践能力和创新创业能力。 　　3 建设内容 　　3.1 功能区域规划 　　为实现“学创结合”的人才培养模式，建立专业、就业、创业多种形式的电子商务实践教学体系，并根据不同形式的电商实践教学需求，对电商实训中心进行功能区域规划，划分为电子商务实践教学区和电子商务实战创业区，电子商务实战创业区又可以细分为线下体验馆、美工与摄影区、客服区、运营推广区、仓储发货区等区域，如图1所示，涵盖的计算机应用、电商运营、网络营销、仓储物流等涉及电商相关技能的专业训练。 　　3.2 电子商务实践教学区 　　电子商务实践教学区，主要应用于电子商务概论、Photoshop、创业入门教育、网络营销等电子商务专业基础课程的日常教学及相关培训。该区域需要配备电脑、投影仪、课桌椅等。 　　3.3 电子商务实战创业区 　　电子商务实战创业区是实践教学区功能的延伸，主要用于完成创业实战项目的运行，例如商品的摄影及展示、图片的处理、仓储发货等。同时还可以用于学科竞赛、学生创业项目孵化、小微企业电商项目引入等。因此，该区域需要构建真实的电子商务企业工作环境，包含线下产品体验馆、美工与摄影区、客服区、运营推广区、仓储发货区等几部分，具体布局规划如图2所示： 　　美工区主要满足上架产品拍摄、图片加工处理、店铺装修、视觉营销等相关知识的学习需求，服务于店铺装修、美工与摄影、视觉营销等课程教学，需要配备专业处理图片的电脑硬件及摄影设备。 　　运营推广区主要满足店铺宣传、活动策划、网络广告和平台运营等相关知识的学习需求，服务于店铺推广、网络营销、新媒体运营及电商平台运营等课程教学。 　　客服区主要满足售前售中售后过程中的谈判沟通、订单处理和客户关系管理等相关知识的学习需求，服务店铺运营、客户关系管理、沟通与谈判