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工会组织提高企业职工素质教育培训探讨 　　一个行业，职工素质的高低，直接关系行业的改革、发展和稳定，关系到行业在激烈的社会竞争中的胜败。市场经济最大的特点是竞争，适者生存，优胜劣汰，这是市场法则。行业间的竞争实际是人才的竞争。一个行业要长久立于不败之地，必须拥有大批懂技术、勤奋工作、思想上进的人才。从目前我们田阳县一些企业来看，这些年来，工会组织在这个问题上是高度重视的，也从各个方面来加强建设，取得了较好的效果，但职工队伍的整体素质还是参差不齐，有的还不能适应目前市场经济的要求，还抱着吃“大锅饭”的陈旧思想，在工作上图舒服，在技能上安于现状，这种惰性和陈旧思想，互相影响感染，影响了职工素质的提高，长期下去，将影响行业的改革和发展。因此，要使我们的行业适应市场经济发展的需要，紧跟社会发展的需要，就必须加强职工素质培训教育。 　　目前职工队伍素质普遍存在的问题 　　我们反复强调提高职工队伍素质，以人为本，下大力气提高职工责任感和技术业务水平。真正要使职工队伍的素质达到标准化站队的标准，确有一定的难度。据笔者所在工作单位来看，职工队伍素质目前还存在如下问题： 　　一、有些干部素质不高对职工的影响。实践使我们认识到，要提高职工队伍的素质，干部本身的素质是个很关键的因素。如果有一个素质过得硬的各级领导班子；有一个好的“车头”，就能带出一支好的职工队伍。 　　二、职工主人翁责任感滑坡。改革开放以来，在商品经济大潮的冲击下，确实不少职工向钱看的意识多了，主人翁责任感少了。这种人从心目中已经抽调了“奉献”二字，把自己当作出卖劳动力的雇佣工人，完全缺乏主人翁的责任感，不能摆正国家、企业和个人三者之间的关系。在实际工作中，不是比贡献，而是比那个岗位的奖金多。因此，分配工作往往讨价还价，接受任务是否爽快，就看其完工后给报酬的多少。实惠摆在第一位，安全意识退居第二位。这么一来，都在围绕各自的“钱眼”圈子转，导致联劳协作的精神差，职业道德下降，职工队伍的素质显然就差了。 　　三、管理体制上的弊端。导致职工的素质差，还有一个因素就是现行管理体制上的弊端。在现行体制下，对其本人不会有多大危害。企业的内部改革还没有改到真正“竞争上岗，优胜劣汰，岗位不同，薪酬不同”。在这种管理体制下，就出现了平均主义的大锅饭，不少职工没有危机感，不思进取，对于自身业务素质提高自然就不放在心上，造成技术水平低下。 　　加强职工素质教育培训的必要性 　　现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争，我们不仅要培养人才，更要挖掘人才。培养一支高素质的、一职多能的复合型人才是现代企业制胜的法宝。就如我们作为一个服务行业，服务就是效益、就是形象。一流的服务源于一流的人才，人才是我们窗口服务水平不断的提高的保证，也是企业保持可持续发展的保证。如我们作为一个服务性的企业，不断的提高服务水平，是企业发展的基础，同时，让企业的全体员工自觉的去提高自己的服务水平，而不是被动的去提高自己的服务水平，是一个企业服务水平提高的关键。实践表明，这除了需要有一套完整的激励机制外，更需要不断的提高职工的个人素质和修养，而这才是基础，才是关键。因而，我们要着力于提高职工个人的素质和修养，唯有职工个人的素质和修养提高了，职工个人才会自觉的去提高自己的服务水平。同样文明、高尚总是同科学、知识、文化相联系的，用科学的理论来武装自己，用正确的知识来充实自己，才是提高素质的首要条件。因此，我们要始终把抓好职工的教育摆在突出的位置，紧紧围绕“一流人才”的目标，坚持以人为本，以思想教育和业务培训为重点，努力培养一支“四有”的职工队伍。 　　加强职工素质教育培训的途径 　　一、以人为本，切实抓好职工的岗位技能培训。职工是单位的主体，各项工作任务都要靠大多数普通职工在各自的工作岗位上来实现。实践证明，一个单位不仅需要高科技人才，也要有熟练地掌握岗位专业技能的普通岗位工人。在进行职工素质培训教育中，应把学历教育和非学历教育相结合，以后者为重点，即努力实现人才培训教育“本土化”。在实际工作中我们知道，尽管一些职工拿到了中专、大专、本科、甚至本科以上的文凭，但要在实际工作中充分发挥其作用，还要有很长一段距离，还必须通过非学历性质的岗位培训，也就是说，要干什么，学什么，在工作实践中掌握岗位工作技能，将所学的知识转化为实际工作能力，这需要一个过程，这个过程就是非学历教育，也就是我们常说的岗位技能培训。在加强岗位技能培训中，还应注重“需学”结合，要从单位工作需要出发，立足岗位成才，做好爱岗、达标、争优、成才等环节工作，使职工成为本岗位的能手。尤其是对青年职工要特别注重抓好基本功训练，对已掌握基本技能的职工抓提高性训练，把学习培训与实践相结合，培养更多的技术能手、操作能手、工作能手。这里利于工作的正常开展和各种技术人才的储备。