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市场营销专业应用型人才培养教学模式探讨
市场营销专业应用型人才培养教学模式探讨
摘要:为满足企业需求,培养营销专业应用型人才,需对现有教学模式进行改进。具体措施包括增开营销实验课、引导学生体验式学习及创建营销实践环境。
关键词:营销实验 案例教学法 情境教学法
从全国人才市场的统计数据来看,近年来营销人才一直高居人才需求的榜首,约占到市场总需求量的15%―20%,但是能够适应岗位要求的人却明显不足,大多数毕业生在毕业时还不是社会需要的人才。企业对市场营销专业本科生应用能力的要求往往体现在两个方面:其一是“实用型”,即要求本科毕业生在短暂的业务培训后,能够立即在企业所设立的销售机构进行工作,并完成相应的产品销售任务。其二是“发展型,即要求一个本科毕业生在取得一定的工作年限和工作经验后,具有负责某个区域或更高层次销售工作或进行某项营销策划的能力。而目前高校营销专业的教学模式普遍还是以传统的理论教育为主导,强调基础理论知识的传授,实际操作技能和应用能力的培养还存在不足。因此解决营销专业人才的供需错位需对现有教学模式加以改进。
一、改革教学计划,增开营销实验课
从上个世纪70年代开始,美国一些营销方面的教授开始尝试采用软件方式全面模拟市场营销的整个环境和战略决策过程,并且将这样的模拟软件同传统的教学方法结合在一起。这个方面的代表性软件有Jean-Claude教授和Hubert Gatignon教授发展的MarkStrat和IterpretiveSoftware开发的AutoSim、PharaSim等。这种以营销理论模型为基础,以情景模拟为手段的教学工具可以让营销专业的学生有机会在模拟的现实环境中演练他们学到的各种理论知识,有效的培养学生的分析能力和解决实际问题的能力,并通过亲身参与体验将被动学习变为主动思考,有效激发学生的学习兴趣,将单一枯燥的课堂讲授变成紧张刺激的实战操练。实际上,在国内这种方法已被用于针对企业中高层管理人员的营销培训中、被证明是一种非常有效的强化营销理论,提升营销能力的教学方法。在高校营销专业的本科教学中,这种教学方法目前尚未普及,只有个别高校开始此方面的教学探索,如广东商学院,从这两年该校营销专业学生的就业来看,这种教学模式是成功的,学生的营销实战能力得到了企业的认可。
近几年,随着对经管类学科建设的重视和投入,各大高校纷纷建立了相关专业的模拟实验室,如金融、财会、外贸、电子商务、物流等专业模拟实验室,这说明让经管类专业的学生和理工科学生一样在实验室亲身体会、完成抽象的理论知识的理解、增强实务感性认识和实际操作能力已成为新的教学发展趋势,对于应用性极强营销专业来说,建立营销模拟实验室,增加实验操作教学内容也将成为一种必然。
目前国内已有多家公司进行了相关软件的开发,如南京大学和世格软件公司合作开发的SimMarketing营销模拟实验室软件平台、北京搜索天下科技有限公司推广的SmartSell等。这些软件的推出大幅降低了购买国外软件带来的高昂成本,有助于营销实验操作教学法的推广,当然,目前开展营销实验操作教学也面临一些局限和不足。首先是软件本身还不够完善和成熟,其次是现实环境复杂多变,模拟环境毕竟不能替代现实环境。从实际操作来看,配合营销实验课的开设,现有的教学计划需要进行调整,具体来来说有两种方案,一是新增一门实验课,这是短期内简单可行的方法,但是不能达到最佳的教学效果;二是在所有专业课程中增加实验操作内容,将现有课程内容进行压缩,特别是各门专业课中都有与营销原理重复的基础理论部分,并适当延长学时,增加实验操作教学环节,这样传统教学方法与实验操作教学相结合,边学边操作,在实操中理解和应用所学的理论知识,达到最佳的教学效果。这种方式需要对现有教学计划、教学安排和教材都进行调整,并且软件设计要考虑各门专业课的特点,在短期内难以实现,但这是未来可以考虑的方向。
二、以体验式学习取代传统填鸭式教学
实验操作法虽然能有效地提升学生的实战能力,提高教学质量,但是这种方法在短期内难以普及,同时它并不能完全取代现有教学模式,只能视为培养学生实际操作能力的教学辅助手段。要从根本上解决为企业培养合格人才的问题,需从新型的教育理念出发,改革传统教学模式,其核心是变学生的被动接受知识为主动思考、参与中获得知识,以学生体验式学习取代传统的教师填鸭式教学。引导学生进行体验式学习又可通过案例法、情境法等教学模式实现。
1、案例法
案例法的教学是将现实生活中企业面临的营销问题搬上课堂,请学生在对企业内外部经营环境资料和数据分析的基础上,提出解决方案。这种教学法由哈佛商学院开创,并在长期的教学实践中被证实是一种培养实务能力的非常有效的教学方法,因而备受推崇。近年来,各国商学院都
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