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市场营销学教学改革实践与探讨 　　 ［摘要］教学改革是一个系统工程，不能只从一个方面入手，为了提高教学质量，文章从教学内容、教学方法、教学手段和考试方式四个方面对市场营销学的教学改革进行了探索。 　　 ［关键词］市场营销学 教学改革 实践与探讨 　　 ［中图分类号］G718.5 ［文献标识码］A ［文章编号］1004-3985（2011）08-0097-02 　　 市场营销学是为适应我国经济发展和市场经济的要求而引入到我国的一门应用性很强的学科，是集理论、实践于一身的极富创造色彩的学科。该学科是培养高职学生树立市场观念和竞争意识、提高高职毕业生就业竞争力的重要途径。从提高高职学生的综合素质和创新能力出发，各高职院校在许多专业普遍开设了市场营销学。几年来，笔者一直从事该课程的教学，在教学实践中以教学内容改革为核心作了一系列的改革尝试，取得了初步成效。 　　 一、教学内容的改革 　　 “市场营销学”是一门属于管理学范畴的与企业的经济活动密切相关的应用性学科，它是从微观的角度研究企业如何认识、把握复杂的市场，从市场需求出发组织企业经营活动的，它研究的内容包括企业的经营思想、分析和选择目标市场的方法以及企业市场营销整个过程的主要环节及策略。作为经济类各专业的专业基础课，通过教学要达到以下教学目标：使学生提高“营销重要性”的认识，牢固树立以顾客需求为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去认识和处理市场营销的实际问题；比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论和基本方法，初步培养学生应用市场营销学知识来分析和解决现实中营销问题的能力。 　　 为了实现教学目标，构建科学有效的教学内容体系非常重要。我们遵循以下原则对教学内容进行了改革：（1）科学性。教学内容不能无所不包，贪多求全，亦不能支离破碎，七拼八凑，应集中体现市场营销学的基本知识和基本原理，以使高职学生初步理解和掌握本学科的核心理论。（2）实用性。教学内容的选择应当以实用为目的，以必需、够用为度。要根据实际需要确定教学内容的深浅难易。（3）时代性。市场营销学的教学内容具有明显的动态性，要求把营销理论研究的新成果、营销实践的新经验、新发展适当渗透到相关教学内容中，使原有内容得到充实与发展，让学生了解营销新动向，掌握最新的理论知识，紧跟时代的发展。如在4P理论的基础上，把顾客导向的“4C”组合理论、利益导向的“4R”组合理论补充引入教学内容中。（4）针对性。即教学内容与专业特点相结合，针对学生的专业差异，采取“有所讲、有所不讲”“重点讲，大概介绍”的做法，选用的材料及案例也要力求与学生所学的专业基本相符。如针对物流专业要选择物流市场营销方面的案例，对汽车服务专业则选择汽车市场营销方面的实例。 　　 遵循以上原则，我们对课程内容进行了整体优化组合，将市场营销活动领域构架为四个学习情境：学习情境一――树立现代市场营销观；学习情境二――分析市场机会；学习情境三――选择目标市场；学习情境四――设计市场营销组合。每个学习情境包含了若干个子情境，如学习情境二――分析市场机会包含了分析市场营销环境、分析消费者购买行为、分析产业市场购买行为、分析竞争者行为、实施市场调研五个子情境，每个子情境下又包含若干个情境任务，如实施市场调研这一子情境包括了四个情境任务：情境任务一――设计市场调研方案；情境任务二――实施市场调研活动；情境任务三――整理分析市场调研资料；情境任务四――撰写市场调研报告。改革后的教学内容体系包括了培养目标所需要的全部知识体系，加强了该课程教学的针对性，提高了教学效果，强化了学生能力的培养。科学的教学内容只有运用恰当的教学方法，才能达到预期的教学目的。因此，教学内容的改革，必然牵动教学方法的改革。 　　 二、教学方法的改革 　　 俗话说，教学有法，但无定法，但是，教学方法应适合学科的特点，符合教学对象的心理和认知规律，有利于实现教学目标，这是选择教学方法的共同要求。经过多年的实践，笔者认为，“市场营销学”应从应用的角度而不是理论的角度来进行讲授，根据教学内容不同，可以灵活运用多种教学方法。 　　 1.启发式教学法。启发式教学是教师遵循学生的认识规律，激发学生的求知欲和学习兴趣，引导学生积极地思考，主动获得知识、形成能力的一种教学方法，具体做法因学科特点不同而不同。市场营销学是一门实践色彩浓厚的应用学科，现实生活中发生的营销事件为教学提供了生动、丰富的素材，教师要把教学内容与营销事件结合起来，借助这些事件的真实性和感染力，激发学生的好奇心，引导学生积极思考，主动探求问题的答案，达到对营销学知识和原理的理解，提高应用这些知识和原理的能力。它与“原理+例子”的讲授方法不同之处在于学生不再是被动的听，而是在老师的引导下发现问题、提出问题，产生思考，进而在老师的帮助下解决问题、获得