崇尚简单管理模式.docVIP

崇尚简单管理模式 　　我们的企业走向世界，就是要用世界的眼光来看企业，用世界的境界来要求企业与自己。这就是我们作为一个全球化的企业与世界CEO应该有的标准。 　　在企业管理的过程当中，我们应该崇尚简单，只有崇尚简单，才有可能让企业走得更远。如果你的企业变得很复杂，在管理当中你会发现你企业的很多时间都消耗在解决企业内部的复杂的人事关系当中，这就是企业的一大损失所在。 　　 　　怎样做好一个CEO，怎么做一个成功的CEO，特别是当今中国成功的CEO，在我看来，如果要做一个好的CEO，首先你必须做一个好人，这种好人是什么？就是一种正直、阳光的人。在我看来，阳光就是你永远是看社会正面的那一面，永远看到的是未来，这就是阳光，如果你拥有了这样的阳光，我相信你的人生，你的未来，你的职场，陪伴着你的一定是灿烂的阳光，就像我们经常说一个人你想要得到别人的喜爱，你首先要去喜爱周围的人，当你喜欢上你周围的人以后，你就会发现，周围的人也在喜欢你。 　　中西方文化的差异 　　今天我们的中国，已经步入一个全球化的局面。这个全球化是什么，也就是说无论是我们的产品也好，还是我们企业的未来也好，其实我们和世界已经联系在一起。今后可能你真的不会太在乎说，这个是中国的品牌，还是世界的品牌，这个是中国式的管理，还是世界式的管理，我觉得未来我们都必须走向世界，就是用世界的眼光来看企业，用世界的境界来要求自己。这就是我们作为一个全球化的企业的CEO应该有的标准。 　　几年前我曾经带过一群企业家去了法国的巴黎。近些年，因为中国人富裕了，中国人期望享受更多的美食。我们团队的七八个人，他们要求我安排一个巴黎最好的法国菜餐厅去用餐，对中国人来说，往往认为最贵的就是最好的，于是我选择了一家巴黎市中心最高档的法国餐厅。进去后我跟她们说，能否给我们安排一个包厢？这个包厢的概念仿佛只有中国才会有，但是在西方是没有包厢这个概念的，西方人的概念是如果要包厢你还不如在家吃呢，家里是最大的包厢。在我的一再要求之下，她给我安排了一个相对比较隐私的角落。这时我们开始点菜，点菜之前服务员说你们需要什么红酒，我马上跟他说，我们难得来到法国，所以我们想喝法国最好的葡萄酒。她跟我们讲了一大堆葡萄酒，一个也不熟悉，因为我们只听过拉菲，觉得那是全世界最好的红酒。她却说，先生，我们这里没有这种酒，但是我们有另外一种非常好的红酒。我说能不能给我们来最贵的一种？她于是给我挑了一款非常贵的酒，650欧元一瓶，我马上对她说，你先给我们来五瓶吧。她竟没听懂，看她诧异的表情，我说你不用担心，我们有钱和信用卡。她还是不懂，因为我说先来五瓶，我知道我的同伴的酒量是什么样的，中国人跟外国人的思维方式是不一样的，中国人希望的是什么？中国人希望的是结果，喝酒，不就是把自己喝到飘的感觉吗？西方人是什么？西方人喝酒是品尝这个过程，就像西方人喝咖啡一样，是那种慢慢的品尝，而中国人是把它当饮料来喝。这就是东西方文化的差异。 　　她还是不理解，先拿来两瓶红酒，我们就把这两瓶红酒倒了四个大杯，竟还没倒满。这时候法国人看不下去了，他说跟我出来一下，我马上拿出我的信用卡说，你放心，我们会付钱的。他说，这不是钱的问题，我们接受不了。我说我付钱喝你的酒你有什么接受不了的，他说你们中国人喝酒的方式我们法国人接受不了，不适合我们餐厅的品位和风格，所以请尊重一下我们。我一下子就惊呆了。她却接着说，我提个要求，这个要求就是请你们尽快离开这个餐厅。这时候我很尴尬，我回到了中国企业家的代表席，我对他们说这个地方的红酒最多只能喝两瓶，喝完换一个地方，这是法国人喝酒的方式。他们说不可能吧，我们以前也在法国其他餐厅喝过，我说这是法国最好的餐厅，人家讲究格调，最多喝两瓶，就这样我们还是选择了留在了所谓的法国巴黎最好的餐厅，当然你也知道，我们中国人讲究是的结果，我们出了这个餐厅又走到了另外一个酒吧，因为还没有达到目的，我们的目的是一定要让自己喝到飘飘然，这就是中西方文化的一种差异。 　　做一个未来的全球CEO，我希望我们都应该理解这样的差异所在，同样我相信，西方人来到中国，他们也会感到文化的壁垒所在，当年我在微软的时候，我的一个微软的高管叫劳瑞，学了很多的中文，会讲一点，所以我经常带她去见一些中国的客户，中国的客户一听到我说这个美国人会讲中文，每个人都很兴奋。就像我们中国人如果到了美国不会讲英文会觉得很难堪一样，这个我觉得很奇怪，英文现在是国际性语言，中文还不是，所以劳瑞在酒席上吃饭的时候，大家不断地跟她交谈一些中文，其中有一个领导站起来说，对不起我要出去方便一下，劳瑞没有听懂，什么叫方便一下，马上另外一个领导跟她解释说，在中国上厕所叫方便，这个时候劳瑞说，原来上厕所叫方便，所以她中间离开，也跟大家说我出去方便一下，学得很快。 　　最后临走的时候，中国