第3章管理的基原理和方法109.ppt

第三章 管理的基本原理和方法 教学内容 第一节 系统原理 第二节 人本原理 第三节 责任原理 第四节 效益原理 第五节 基本方法 第一节 系统原理 一、系统的概念与特征 二、管理者的系统思维 三、系统管理原则 四、系统的动态性与动态管理原则 一、系统的概念与特征 1、概念：由若干相互联系、相互作用的要素构成，在一定环境中，具有特定功能的有机整体。系统是有界的。 2、公式：Fs=E . R . Pe 3、系统的特征：整体性、相关性、层次性、目的性、环境适应性、开放性、动态性。 二、管理者的系统思维 （1）注重事物的整体性； （2）研究事物内部的结构及其联系； （3）强调系统的开放性与动态性； （4） 重视系统的反馈、控制。 三、系统管理原则 1、整分合原则 从整体出发——功能分解——再进行综合 2、相对封闭原则 ——管理手段必须构成一个相对封闭的回路，如有计划、落实、检查、考核、反馈等。（有决策机构、执行机构、监督机构、反馈机构） 四、系统的动态性和动态管理原则 1、系统的动态性 ——要素的动态性 ——环境的动态性 ——管理过程的动态性 2、系统的时空变化性 ——系统的状态、结构随时空变化而变化 ——时间与空间之间可以转化 3、动态管理原则 ——动力原则：物质动力、精神动力、信息动力。 ——弹性原则。要区分局部弹性与整体弹性；积极弹性与消极弹性。 第二节 人本原