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绩效考核细则_1
ICU绩效考核细则
科室绩效考核落实以医院护理部相关文件精神为指导,以护理部制定的绩效考核方案为基础认真落实。绩效考核主要目的是调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量和患者对护理服务满意度。绩效考核是以护理工作质量,工作岗位,工作效率等为指标进行全方位考核,体现按岗分配,质量优先,兼顾公平原则。各项考核标准按医院,护理部,科室制度的相关标准实施。按考核结果进行科室奖金二次分配,并作为科室评优评先主要条件。
一、考核细则
(一)工作业绩
护理普通病人记1分;
护理气管切开,气管插管,机械通气病人记2分;
护理血液净化病人记2分;
护理机械通气加血液净化病人记3分;
在本班来的新病人在基础分上加1分;
在本班行心肺复苏气管切开气管插管胸腔闭式引流加1分;
白班一般记2分,4个病人以上记3分,当天需做科室空培加1分;
(二)工作质量
1. 基础护理方面:
(1)床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换,扣0.5分;
(2)各种管道无标识者 ,扣0.5分;
(3)尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者,扣0.5分;
(4)口腔护理、尿道护理不到位者,扣0.5分;
(5)被迫体位患者肢体未处于功能位,扣0.5分;
(6)将针头或其他物品压于病人身下,造成患者皮肤问题的扣1分;
(7) 湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加,扣0.5分、如造成装置受损的,扣2分并罚款300元;
2.护理文书方面
A体温单
(1)体温单书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,一处扣0.5分;
(2)测量和绘制数据不准确,三测单与患者情况不相符,一处扣0.5分;
(3)楣栏填写不全,一处扣0.5分;
(4)绘制频率不符合要求,一处扣0.5分;
(5)物理降温后体温单无标识,一处扣0.5分;
(6)灌肠后体温单上无标识或标识错误,一处扣0.5分;
(7)入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写,一处扣0.5分;
(8)过敏药物未记录或未续页,一处扣0.5分;
(9)记录有漏项,一处扣0.5分。
B医嘱单
(1)护士执行错误医嘱或有疑问医嘱,未造成患者损害者,扣0.5分,
(2)处理未及时签名的或未处理却签名的,扣0.5分;
(3)24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行,扣0.5分;
(4)未准确执行医嘱者,如氧流量与医嘱不符,扣0.5分;
(5)长期医嘱未及时上治疗牌,影响患者治疗,扣1分;
(6)临时医嘱未及时处理,影响患者治疗,扣1分;
(7)执行医嘱时间与重症护理记录单不符,扣0.5分;
(8)楣栏填写不全,一处扣0.5分;
C重症护理记录单:
(1)楣栏和页码填写不全,扣0.5分;
(2)书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,扣0.5分;
(3)出入量计算错误,扣0.5分;
(4)记录缺乏连续性,问题处理后无效果反馈者,扣0.5分;
一处扣1分;
(5)医护记录不一致,扣0.5分;
(6)患者液量24小时无法输入者未及时告知医生者扣0.5分;
3.其他:
(1)接财产时有出入、未及时告知护士长造成财产缺少者,扣5分;
(2)医嘱未及时查对签字,扣0.5分;
(3)抢救车用药未及时登记,扣0.5分;
抢救车用物不全未及时补充,扣0.5分、影响抢救,扣5分;
(4)毒麻药使用未及时登记,扣0.5分、造成药物缺少,扣1分;
毒麻药未及时清点登记,扣0.5分;
(5)摆放药物与输液卡不符,扣0.5分;
未及时核对输液卡,影响患者治疗者,扣1分。
4.费用:
(1)计费单上少记、漏记一次性耗品者,据用物10%扣钱;
(2)计费粗心,小数点敲错者,及时补救计费未造成患者损失的,扣5分,未发现造成患者经济损失、意见很大、无法调解,据用物20%扣钱;
(3)未及时发放一日清单,扣0.5分;
(二)工作态度
1.业务学习次数少一次,扣0.5分;
2.业务学习笔记不认真,扣1分;
3.全科必须参加的会议,不参加一次(无论何种理由),扣2分;
(三)劳动纪律
1.迟到一次扣1分;
2.早退一次扣1分;
3.中途离岗一次扣2分;
4.私自调班,未告护士长的,扣2分;
5.上班时间长时间打电话、发短信者,扣1分。
(四)业务技能
1.未及时参加科室安排的各种考试,扣2分;
2.考试不认真或经补考仍未及格者,扣5分;
二、奖励细则
有患者及家属提名表扬的,加5分;
参加医院考试获得名次的,发给医院同等奖励并加5分;
护理教学中受到同学表扬一次,加2分;
在临床护理工作中,工作积极主动,发现别人错误及时帮其纠正,使科室减少纠纷者,奖励100元并加5分。
三、罚款细则
1.将气管插管脱出造成病人有生命危险,并导致纠纷的处罚1000元;
将气管插管脱出造成病人有生命危险,但经过及时抢救,病人脱离危险,无纠纷,处罚200元;
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