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电脑作业人员健康危预防手册
電腦作業人員健康危害預防手冊
編撰:李正隆、葉文裕 / 行政院勞工委員會
電腦作業人員健康危害預防手冊
前言
資訊科技發達,國內產業升級,各行業使用電腦極為普遍,即便一般日常生活亦日漸增多。近年來,國際上電腦科技的發展有目共睹,可預見地在職場中利用電腦進行工作的勞工人口將激增。
事實證明,電腦的使用提供工作及生活莫大助力,然而長期操作對於人員健康卻逐漸出現負面影響,例如視覺疲勞、身體酸痛、工作壓力等健康負擔,工作績效及生產力亦降低,因此作業人員、電腦工作站、和工作環境三者間關係備受關注。
本所於今年初出版「電腦工作站安全衛生指引」,為推廣電腦作業健康危害認知、評估及預防資訊,以個人保健為著眼點,遂編撰「電腦作業人員健康危害預防手冊」,作為危害預防與教育訓練參考教材。本手冊內容若有未臻完善之處,尚祈各界先進不吝指教。
行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所 所長 戴基福
中華民國八十八年六月
一、電腦工作站
一個電腦工作站(VDT workstation)主要包括有工作桌、座椅、電腦螢幕、鍵盤、滑鼠、電腦主機、及相關電腦週邊設備,而作業用文件資料和文具也在內。當然,作業人員是不可缺少的主角。
二、電腦作業可能產生的健康效應
依據研究文獻,電腦作業可能產生的健康影響可概分為下列五項:1.視覺機能影響;2.局部肌肉骨骼系統影響;3.工作壓力和神經精神系統負擔;4.輻射線問題;5.其他,如皮膚症狀。
以電腦作業個人保健為著眼點,本手冊著重於視覺機能和局部肌肉骨骼系統的探討。
三、視覺機能影響
視覺方面的問題是操作電腦時最受到大家關注的問題之一,經常受到抱怨的現象包括眼睛疲勞、酸、模糊、閃爍不清、及乾澀。
造成視覺問題的原因包括:操作時間過長又沒有適當休息、未保持適當視距、螢幕畫面的品質不佳、工作環境造成螢幕反光現象、及作業姿勢不良。
四、局部肌肉骨骼系統的影響
電腦作業常會抱怨的有手部、手腕、上臂、肩膀、頸部、及背部等的疲勞、酸痛、麻木、甚至僵硬,嚴重者例如關節炎、腱帶發炎、腕道症候群等多種併發症。
電腦操作是靜態作業型態,任何靜態姿勢維持一段時間後,容易引起疲勞,因此長時間使用,容易造成局部性肢體的酸痛和傷害。
五、視覺條件
1.螢幕亮度與對比
基本上,亮度的設定需講求柔和且不刺眼。螢幕亮度至少應在35 燭光/平方米,螢幕內字體及字間背景的亮度對比至少應為3:1,當文字或圖形很小時,應增加亮度比。
2.閃爍和抖動
畫面重清率要在70Hz以上,以避免螢幕畫面閃爍,而字體抖動現象讓筆劃變粗,應予檢修。
3.螢幕反光現象及調整
調整螢幕的位置和角度,可以避免反光的產生;作法上,作業人員依正常操作姿勢坐定,螢幕前放一面小鏡子,檢查是否可從鏡子內看見較亮物體或光源,如果看得到,調整螢幕試試,盡量讓所看到的光線最少,這時螢幕的位置將是最佳的。
六、正確姿勢要領
1.視距
操作電腦時,眼睛到螢幕中心的距離,稱為視距。視距建議以45至60公分為佳,約一隻手臂的距離即是。平時狀況下,視距不應低於40公分。
2.視線角度:
以眼睛為準的水平線和眼睛到螢幕中心之間的夾角,稱為視線角度。建議電腦螢幕應位於眼睛水平線下約15~25間,最低不宜超過30度,同時讓螢幕和視線成90度為佳,也就是螢幕稍向上仰面向作業人員,可避免眼睛疲勞,以及因抬頭而增加頸部的負荷。
3.身體姿勢:
坐姿作業時,兩肩自然平放,腰椎挺直,上臂於體側自然下垂,前臂與上臂成90度,或略向上呈10-20度左右,手腕部和前臂保持同一水平位置,大腿和椅面成水平,小腿和大腿約成90度,若腿部覺得有壓力,使用腳凳,腿部要有可變換姿勢的活動空間。
4.其他
(1)電腦螢幕必須在操作者正前方,避免扭轉身軀進行作業。
(2)原則上,立姿作業的時間應儘量縮短,讓雙腳有可活動的空間。
七、工作站佈置
1.工作桌椅佈置
工作桌應依工作特性和實際需要選用,一般較常設計成L型或U型。工作椅應具有靠背,提供腰部支撐,降低脊椎緊張應力,椅面高度可調整,扶手的選用以不妨礙肘部活動為原則。
桌面佈置應依作業性質和個人習慣,並依使用優先順序、重要性、或使用頻率,參考作業區域的劃分,將物品擺放在伸臂可及的作業區域內,讓作業人員順利執行工作,並避免凌亂無序所造成的心理壓力。
正常區域是指上臂在體側自然下垂,以前臂揮掃時,手部輕易可及的範圍,最大區域是以肩膀為軸,儘量伸展整隻手臂時,手部努力可及的範圍。
2.文件架的擺置
眼睛看文件的距離建議能和看螢幕的距離(即視距)相等,而且文件架位置的高度能和螢幕高度相同,以避免視線來回移動的「眼睛瞬間再對焦」,減少視覺疲勞。
八、環境條件
作業環境宜採整體照明,使用足夠、柔和光線,環境保持整潔、安靜、溫度適中,此皆有助於創造較舒適的工作環境,減少工作壓力。
九、正確姿勢
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