举止神态职业礼仪——仪态.PPTVIP

在正式场合，以西式套装为主，下半身可以改穿窄裙代替长裤，其质地、裁剪需要完全与上衣相同，颜色方面则可以稍加变化，浅色系亦无不可。 首饰佩戴要符合身份、以少为佳、同质同色、符合习俗。 职业女性着装 ? 仪表——衣着打扮 职业礼仪——仪表(1/3) 一般的来讲，正规场合男士要穿西装或西便装。高大魁梧的男士最好穿深色系西装。 职业男性着装 白衬衣是男士永远的时装 领带是男士服装的灵魂 鞋与袜，决不可忽视的细节 西装纽扣的学问 ? 仪表——衣着打扮 职业礼仪——仪表(2/3) 西装的三个“三”原则 1 2 3 三色原则： 即全身穿着限制在三种颜色之内。 三一定律： 鞋子、皮带、公文包 一个颜色。 三大禁忌： 忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。 职业男性着装 ? 仪表——衣着打扮 职业礼仪——仪表(3/3) 仪态即是你的身体语言，仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。 ? 仪态——举止神态 职业礼仪——仪态（1/7） 端正的站--站如松 男性：抬头挺胸,肩平收腹,两脚分开，比肩略窄身体重心放到两脚中间。 女性：双脚并拢，脚尖呈V字型，或丁字型,双手合起放在腹前。 ? 仪态——举止神态 职业礼仪——仪态（2/7） 正确的做法：坐满椅子的2/3处，背部挺直，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。 稳重的坐：坐如钟 ? 仪态——举止神态 职业礼仪——仪态（3/7） 优雅的走：行如风 正确的走路姿势要做到: 轻 灵 巧 男士: 稳定、矫健 女士: 轻盈、优雅 ? 仪态——举止神态 职业礼仪——仪态（4/7） 女士：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。 男士：应注意弯膝。 得体的蹲：不走光 ? 仪态——举止神态 职业礼仪——仪态（5/7） 专注的目光：尊重 眼睛是心灵的窗户 在与人谈话时，大部分时间应看着对方，否则是不礼貌或不真诚； 正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方； 道别或握手时，则应该用目光注视着对方的眼睛。 ? 仪态——举止神态 职业礼仪——仪态（6/7） ? 仪态——举止神态 职业礼仪——仪态（7/7） 真诚的微笑 站如松 坐如钟 行如风 优雅姿态PK赛 职业礼仪——职业形象 ?30秒 ?　简要介绍课程大纲，使学员了解本节课的学习目标。 ?　作为一名刚刚进入保险公司的营销员，尤其是要想成为一名优秀的营销员，更要加强职业礼仪的学习。通过本课程的学习，可以了解礼仪概述、职业形象及常用的礼仪。 * ? 讲授1分钟。 ? 讲师介绍礼仪概述 ? 何为礼仪呢？孔子云：“不学礼，无以立。” ? 古人也说：“礼出于俗，俗化为礼”。今天那些约定俗成的礼仪规范，其实就是源于我们在人际交往中最易让人接受的做法。也就是说，礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。 ? 从字面上解，“礼”就是尊重他人的一种观念，“仪”就是表达这种观念的一种形式。 ? “礼仪”的核心本质就是：尊重。 * ? 讲授2分钟。 ? 礼仪是什么？ ? 是人们在社会交往活动中所形成的行为规范与准则。 ? 从道德的角度:礼仪是为人处世的行为规范。 从个人修养角度:礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度:礼仪是人际交往中的艺术。 ? 礼仪是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人，一个集体乃至一个国家精神文明的象征。 30秒 ? 讲师简要介绍大纲。 ? 接下来我们来学习职业形象。 * ? 讲授1分钟。 ? 讲师简要介绍幻灯片内容。 ? 虽说：“人不可貌相，海水不可斗量”，但社会上一切人都每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、声调、语言来判断你。得体的服饰仪容将会展现你的专业形象，树立你个人的风格和修养。 ? 企业要包装，商品要包装，个人形象也要包装。 ? 个人形象可以真实地体现他的个人教养和品味，个人形象也客观地反映了他的个人精神风貌和生活态度，个人形象还如实地展现了他对待交往对象所重视的程度，个人形象更代表着其所在单位的整体形象的一部分。 ? 讲授1分钟。 ? 讲师结合幻灯片讲解。 ? 女士仪容要求： 1）发型发式：“女人看头” 时尚得体，美观大方、符合身份； 不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。 2）面部修饰： 清新淡妆，妆成有却无。 ? 男士仪容要求： 1）发型发式要求： 前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。 2）面部修饰： 剃须