圆通快递营销方案lvsv9td_.doc

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圆通快递营销方案lvsv9td_

职业技术院 题目:圆通快递市场营销方案 二〇 一〇 年 月 日 目 录 一、快递业的市场特征…………………………………………………………………3 (一)中国快递业的发展现状…………………………………………………………3 (二)中国快递业市场分析……………………………………………………………4 二、快递业行业分析……………………………………………………………………5 三、民营快递行业的竞争对手分析……………………………………………………6 四、圆通快递业营销方案分析…………………………………………………………7 (一)圆通快递的产品策略……………………………………………………………7 1、圆通快递的产品……………………………………………………………………7 2、圆通快递的产品组合策略…………………………………………………………7 3、圆通快递产品的包装策略…………………………………………………………7 4、新产品的开发策略…………………………………………………………………7 5、产品的品牌策略……………………………………………………………………8 6、产品策略的建议……………………………………………………………………8 (二)圆通快递的价格策略……………………………………………………………8 1、民营快递行业以往的价格竞争策略解析…………………………………………8 2、快递行业的目前整体价格形势分析………………………………………………9 3、圆通现在的定价形势………………………………………………………………9 4、圆通的差别定价策略………………………………………………………………10 5、价格策略的建议……………………………………………………………………10 (三)圆通快递的渠道策略…………………………………………………………11 (四)圆通快递的促销策略…………………………………………………………15 1、圆通快递公司的促销策略内容……………………………………………………15 2、圆通快递与宅急送的促销策略比较………………………………………………16 3、针对圆通快递物流公司的市场营销策略所提出的建议…………………………17 圆通快递市场营销方案 一、快递业的市场特征 (一)中国快递业发展的现状 快递市场是一个潜力巨大的市场——据不完全统计,2009年中国13亿多人口全年快递业务消费量共20亿件,而美国3亿人口全年快递业务消费量却达75亿件。目前,我国快递业务收入还不到GDP的0.3%,而发达国家则达到1%。 据调查统计显示,2010年4月份,全国规模以上快递企业业务量累计完成6.5亿件,同比增长24.4%;业务收入累计完成170.4亿元,同比增长23.7%。其中,同城业务收入累计完成11.2亿元,同比增长12.7%;异地业务收入累计完成92.8亿元,同比增长19.8%;国际及满港澳台业务收入累计完成55.3亿元,同比增长27.5%。 四月份当月快递业务量完成1.8亿件,同比增长24.7%;业务收入完成46.4亿元,同比增长23.5%。 同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的6.6%、54.4%和32.5%;业务量分别占全部快递业务量的21.6%、72.5%和5.9%。与去年同期相比,同城快递业收入的比重下降了0.6个百分点,异地快递业务收入的比重下降了1.8个百分点,国际及港澳台业务收入的比重上升了1个百分点。 (二)中国快递市场分析 20世纪80年代中期,中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉价消费品。但是,到90年代末,中国到处可见崭新的世界级高技术工厂。在加入世界贸易组织之后,高附价值生产能力大规模从西方转移到中国,这大大提高了对中国后援物流服务的要求。除了文件,高附加值和时间紧迫的零件需要快速进出中国以保证“及时生产”的实现。到2003年,大约3.9万家外国公司在中国从事各种业务,需要快递服务:从几镑重的文件和零件到数千镑重的货物。这对于国际速递公司来说,无疑是发展机遇。 不过,中国快递服务业的发展不是一帆风顺的。交通设施不完善,配送系统太官僚。香港Kamino亚洲物流公司的尼尔·霍维兹说,物流是中国的大市场,但由于基础设施和游戏规则透明度方面的问题,这一市场并不总像商家想象的那样有利可图。2003年,快递业务依然被高度调控,管理部门甚多,包括空运、铁路、公路和水路运输的各方政府机构。政府调控使得本土快递企业拥有得天独厚的优势,而限制了外国竞争者的行动。 国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内和国际两个部分。国内快递市场指的是在包括中国香港在内的国内同天和次日送抵快递服务。2003年,国内快递市场价值3.5亿美元,在2010年以前将以15%至25

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