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探析基于员工需求企业激励策略 　　摘 要 随着企业人力资源管理理念的深化发展，员工激励越来越受到企业管理者的重视，成为现代企业人力资源管理的核心内容之一。科学的员工激励方法不但能够有效地激发员工工作的积极性与主动性，促使员工努力实现企业的目标，提升企业的效益，同时也为吸引和建设高素质兼具竞争力的人才队伍提供了保障。本文试图通过分析企业中惯性激励误区，针对性的引入科学的马斯洛需求层次理论，从员工需求侧进行激励策略分析，最后提出四点建议性激励举措，为企业构建有效的员工激励机制提出参考建议。 　　关键词 员工激励 马斯洛需求层次理论 激励策略 　　一、企业中激励的定位与作用 　　在企业中往往是透过工作分析、正确的甄选及员工训练来打造有能力的人员，但常常会出现的问题是一个有高工作能力的人，并不见得有令人满意的表现，可见，工作绩效的高低不仅取决于工作能力，工作意愿才是更为重要因素。工作意愿需要激励来驱动，员工需要有效的激励机制来激发，使其展现工作潜能，实现高度的工作效能，从而实现组织目标，让企业在市场发展中保持强劲的竞争力。合理的员工激励还能够增强企业的凝聚力，有利于形成良好的企业文化，为企业创造超额的经济效益。对员工激励要从员工客观存在的需要出发，帮助员工确立合适的目标，促使员工采取相应的行动，根据员工的特点和需求，运用多种激励机制，激发员工的潜力，使企业的目标和个人目标在实践中达到统一，提高企业的管理水平。 　　二、企业惯性激励误区 　　目前企业具备员工激励管理的意识，但是如何将意识转化到有效实施还有一定的距离。由于长期累积下来的管理理念以及企业惯性，使得企业在激励管理中存在以下几方面的问题： 　　（1）激励偏离组织目标。一方面组织目标是激励的共同标准，不能由领导者个人喜好而给予激励，应立足于组织需要；另一方面不能将激励统一到组织目标的高度，只是简单的奖优罚劣，这就很容易犯短视的错误，注重短期效应，忽视长期效益，在激励中形成导向偏差。 　　（2）忽视激励群体的层次性与差异性。不考虑激励对象的需求，简单地制定整齐划一的员工激励标准。马斯洛的需求层次理论表明，人的需求是多种多样的，因此激励方式也是多种多样的。员工激励不仅要给人以物质的满足，而且还要给人以精神的满足。 　　（3）物质激励以薪酬为主，流于形式，效果不佳。在物质激励方面主要是通过绩效考核和薪酬体系来实现。企业在考核中缺乏民主性和透明度，对人的考核上，评价流于形式，实效不大，方法不够科学，缺少量化的评价指标；绩效指标未与岗位相联系，对不同的岗位采用相同的考核指标；薪酬也不能体现员工的企业内部相对价值的大小，无法充分调动员工的工作积极性。 　　（4）精神激励具有多样性，但缺乏合理规划。精神激励的多样性表现再其形式上，具体如下：第一，荣誉的授予面过窄，奖励过度。企业每年都会评出的各种荣誉，员工因一件事受到表彰奖励，甚至终生受用。奖励的员工起初获得了极大的激励作用，久而久之，激励作用呈现效益递减的趋势，对没有获奖励的员工来说，丧失了激励作用。第二，激励不可忽略有效沟通。企业缺乏与员工积极的双向沟通，导致管理者对员工内心真实的想法和需求缺乏了解，造成激励要素出现偏差，激励政策起不到预先的效果。第三，晋升通道不健全。向上晋升的通道有阻碍，由于没有竞争机制，上面的人不能淘汰，下面的人没有晋升的可能，员工产生极大的挫折感，失去了最大的精神激励动力。第四，企业培训没能合理规划。培训目标的设置比较短期化，缺乏强有力的配合企业长期发展3～5年长期规划。 　　（5）企业缺乏人本精神。企业的文化建设流于表面形式，没有挖掘组织内员工的深层次需求，忽视了物质激励和精神激励的融合，从而导致部分员工缺乏对企业的归属感和责任感。 　　三、基于马斯洛需求层次理论的激励策略分析 　　（1）马斯洛需求层次理论。美国心理学家马斯洛把人类的需求分为五类：生理需求、安全需求、感情和归属的需求（社会需求）、自尊需求和自我实现需求。需求表现为由低向高而上的阶梯。当一种需求得以满足时，下一层需求便会显得重要起来，成了人的行为的激励因素。 　　（2）基于马斯洛需求层次理论的激励策略分析。第一，员工需求分析是激励工作的出发点。运用科学手段，设计最有效的物质激励和精神激励方法。综合对各层次人员调研，科学分析各激励层次因素对员工的影响，按照不同类型员工的需求偏好、针对其在企业不同的发展阶段，在一定的财务预算和管理权限和幅度下，科学设计员工的激励策略能够起到更好的效果。第二，提升员工的积极性和主动性程度是激励工作的重心。一是提高员工达到绩效的期望值。根据目标可以实现的激励原则，企业应该通过设置适当的工作目标，来提高员工实现工作绩效的期望值。二是重视绩效评估和激励的公平性和公正性。加强绩效考核管理，做到内部公平