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探析微媒体背景下高校就业困难大学生帮扶路径 　　摘要：随着移动互联网技术的不断发展，微博、微信等新型媒体平台日益成为人们学习、工作、生活中不可分割的一部分。面对日益严峻的大学生就业难问题，充分利用微媒体的优势，可以为高校就业困难大学生的帮扶工作提供一种新的解决视角。该文首先对微媒体的定义和特点进行概括，然后对高校就业困难大学生问题归因，总结微媒体背景下的帮扶现状，最后提出微媒体背景下就业困难大学生的帮扶对策。 　　关键词：微媒体；大学生就业困难；帮扶 　　中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）28-0220-03 　　最近几年连续增长的毕业生人数，加剧了日益激烈的就业形势，高校大学生就业压力激增，就业难问题已成为社会各界关注的热点。《教育部关于做好2017届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》（教学[2016]11号）明确指出：“加强对就业困难群体帮扶”，各地各高校相应也出台了就业帮扶的政策与措施，但对于新媒体的运用，多集中在宣传和引导阶段，缺乏对就业困难大学生的就业指导和具体帮扶实施。 　　1 微媒体的内涵以其特点 　　1） 微媒体内涵 　　微媒体（Micro Media），由许多独立的发布点构成的网络传播结构，属于新型媒体的一种，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以手机、电脑为终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态，主要展现形式为微博、微信。 　　2） 微媒体的特点 　　（1） 信息传递便捷、即时到达。以微信、微博等社交平台为主的微型媒体在信息传递方面优点突出，信息传递快速、便捷、即时到达。在宣传国家就业政策、大学生就业信息、法律政策等方面畅通了信息渠道，可以做到高校与地方人才交流单位、高校与就业大学生、高校与用人单位、高校之间、大学生与地方人才交流单位、大学生与用人单位、大学生之间信息的快速有效传递。 　　（2） 信息传递自主、互动强。相较于传统媒体单项信息传递的方式，以手机移动用户端为主体的微媒体，在用户双方的信息交互的方面优势明显。微媒体自身携带的服务功能，不仅可以满足网站、腾讯QQ等软件对信息的接收、检索、发布等功能，还能根据用户的感兴趣的事情进行智能分析进行针对性推送。这些功能嫁接在就业大学生困难帮扶开展上更具有信息传递的针对性。 　　（3） 信息传递灵活、成本低。通讯成本低廉和时间成本少这是包括微媒体在内的所有新媒体的共性。信息传递双方只需提供上网费用，保障网络通信的畅通即可享有微媒体的所有功能。有赖于网络的便捷，就业帮扶过程中的一些措施可根据网络的灵活性调整工作的方式，突破时空的限制，节约时间成本。 　　（4） 信息传递个性、社群化。微博、微信等以社交为主体的手机媒体与其他新型媒体的最大不同，是在于它的熟人社交模式。充分利用微信、微博个人平台和公众平台的信息传播模式，可以专门针对就业困难大学生进行点对点、点对线、点对面式的就业信息发布、就业政策解读、就业技能培训、就业心理辅导等服务。就业心理辅导的老师以“熟人”的角色与就业困难大学生进行辅导更有利于活动的开展。 　　2 高校就业困难大学生问题归因及帮扶现状 　　高校就业困难大学生是指受到政府、学校、专业、家庭等外在因素以及自身性格、心理、思维方式、就业竞争力等主观因素影响，造成在就业过程中处于不利地位，最终没有实现正常就业的大学生。[1]就业困难大学生根据情况可以分为以下几种类型：家庭经济困难型、自身残疾型、形象与行为欠佳型、就业观念偏差型、综合素质不足型及女大学生。[2] 　　2.1 高校就业困难大学生问题归因 　　1） 就业渠道闭塞。高校大学生获取就业信息的渠道多来源于校内发布的招聘信息、校园招聘会、网络招聘。而就业困难大学生由于自身性格、自我封闭等心理问题，缺乏主动获取就业信息的动力，造成就业信息渠道不畅。 　　2） 自我认知偏差。高校就业困难大学生在自我定位和就业期望方面出现偏差，自我定位较高或较低都会影响就业实际效果。有的大学生由于家庭和自身的就业期望值太高，出现眼高手低，不能正确认知自我的就业竞争力，容易在寻找工作的浪潮中“搁浅”；有的大?W生自我定位过低，却难免与周围已就业同学进行比较，在对比的过程中容易出现心理失衡等问题。 　　3） 综合素质较差。就业困难大学生由于缺乏相关的就业求职面试技巧，形象与行为欠佳，家庭经济困难、就业心理偏差、就业期望与自我定位矛盾等综合问题，导致在求职过程中迷失方向、就业竞争力整体较差。 　　2.2 微媒体环境下高校就业帮扶工作现状 　　表1为微信平台上随机选取的100位高校就业公众号。 　　为分析微媒体背景下高校就业帮扶工作开展的具体情况，本文通过微信大数据官方数据提取平台和微博官方网站，对高校就