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提高大学生跨文化交流能力方法探究 摘要：本文从我国高校推进大学生素质教育，培养综合能力的角度出发，阐述培养跨文化交流能力的重要意义;分析目前高校在培养大学生跨文化交流能力方面的现状;并以北工大都柏林学院为例，就高校如何提高大学跨文化交流能力的方法提出对策建议。 关键词：大学生 跨文化交流 培养对策 　　随着全球化背景下科学技术与经济文化的迅猛发展，来自不同地域、具有不同文化背景的人聚集到一起工作或学习已经成为必然趋势。中国正在大踏步走向世界，这种多层次、全方位的对外开放使得中西方文化不断交织与碰撞。思维方式、文化背景、语言习惯的差异不断挑战着我国当代大学生的跨文化交流能力。大学生只有具备广博的文化素养、通晓世界规则，熟悉中西方沟通方法和技巧，才能满足开放的中国对外向型人才的要求。我国高校如何切实通过有效的素质教育引导大学生在接受世界文化洗礼的同时，冲破文化和语言的局限性，提高包含跨文化交流能力在内的软实力，成为日益凸现的课题。不断探索提高大学生跨文化交流能力的方法，成为高校教育者须完成的重要任务之一。 　　一、跨文化交流能力的组成部分 　　人是文化动物，所谓人与人之间的跨文化交流，就是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、知识和情感的互相传递、交流和理解过程。广义上讲，跨文化交流发生在不同国籍、不同文化背景的人们之间，例如中国大学生与外国留学生之间的沟通。狭义上讲，跨文化交流还可以发生在相同国籍、不同文化背景的人们之间，例如大陆大学生与香港大学生之间的交流。因此，跨文化交流在一个开放的经济环境中随处都有可能发生。 　　培养大学生的跨文化交流能力，就是要培养他们学会与不同文化背景的人们进行有效沟通，用“别人能理解的方式”表达和传递自己的方式。鉴于人们在交流内容、层次和方式上有所差异，跨文化交流能力一般包含4个方面的内涵： 　　1、双重意识层面 　　培养大学生的跨文化交流意识是基础。我们不能简单地将跨文化意识等同于接受异国文化，认同异国文化只是培养跨文化意识的前提和基础。一方面要不断提高“国际意识”;另一方面更要牢固树立“民族意识”。跨文化不是“西化和分化”，国际意识与民族意识是有机统一的。不了解非洲的殖民历史，会认为日本侵华战争是世界上最惨烈的悲哀;不学习世界政治经济格局的变化，就无法对当今的市场做出正确判断。走向国际，既要吸收世界其他民族的先进经验，又要辨别是非，捍卫民族利益与国家尊严，用宽广的胸怀接纳世界，以更加积极的心态开放交流。高科技、新技术、大资本，最终都要回归自己的泥土――文化、历史、信仰和语言。国际化是手段，保护传统、共同发展才是目的。 　　2、文化知识层面 　　当外来文化震荡中国传统文化，当西方价值观融入东方人的血液，我们走出封闭和僵化，不可避免地接受多元文化的冲击，在欧美强势文化的挤压下生存和发展。大学是各种文化和社会思潮传播的前沿阵地。文化的多元性增强了当代大学生的主体性，但与此同时，也使我国传统文化和社会主流意识形态受到冲击。能够用自己的方式去理解别人的方式需要知识和文化。只有熟悉自己的文化，才能将其兼容并蓄、传承发扬。同时，知识的掌握决定了跨文化交流的意识层次与实践水平。因此，大学生应当了解世界人文地理、风土人情、涉外礼仪、日常交往准则等通用知识，学习有关国家的政治、经济、文化、社会等各个方面的常识。 　　3、语言技能层面 　　语言交流和文化传承是相辅相成、密不可分的。语言的变化离不开文化的发展，而文化的传承又要靠语言交流来进行。掌握不同的外语工具，了解自己和其它语言表达习惯的差异，可以提高跨文化沟通的有效性。目的语习得与异国文化紧密相连，大学生必须在掌握语言工具的同时，将其与文化同步结合。 　　4、情感因素层面 　　在跨文化交流过程中，如果大学生不适应交流方的文化，就容易在心理上产生混乱、沮丧、孤独感、失落感。因此，尊重文化多样性是全球化背景下各国经济文化交往的大前提。包容、开放、积极的心态至关重要。跨文化交流要承认各民族文化差异，大学生要在情感上互相尊重，求同存异;要在日常交往中避免心理排斥力和对抗力，要建立和谐的人际关系，学会寻求合作，增强对外交流的情感纽带。 　　二、大学生跨文化交流能力现状 　　1、片面理解大学生跨文化交流能力 　　英语仍旧是当前大学生最主要的第二外语，这导致学生对英、美国家的文化掌握得比较好，而对其他国家不甚了解，甚至出现忽视本民族文化的倾向。有的学生认为英语好就是掌握了较好的跨文化交流能力，忽视了语言背后文化和知识的积累;有的学生认为跨文化交流只发生在中国人与外国人之间，轻视相同国籍、不同文化背景人群之间的沟通;还有的学生认为跨文化交流只涉及使用非中文的情景，其实上即使是使用中文与国外友人交流，仍旧需要跨文化沟通技巧和能力。