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护理标识在临床工作中应用效果分析 　　摘要：目的：探讨护理标识在临床工作中的运用效果?方法 制作不同图形?不同颜色并加以文字说明的标识如药物警示标识?安全警示标识?提醒标识?患者身份识别标识等，挂放在医院醒目?关键位置，使护患双方都引起重视，采用回顾性调查分析法，比较使用护理标识前后（2012年?2013年）护理意外事件?护理纠纷?护理差错以及患者?家属对护理工作的满意度情况?结果：护理标识在我院老年病房临床使用后，护理意外事件?护理差错?护理纠纷的发生明显下降，发生率由使用护理标识前（2012年）的10.83%下降到使用护理标识后（2013年）的3.44%，X2=11.89（P0.01）；患者及家属对护理工作的满意度由85.67%上升到96.55%，X2=21.14（P0.01），有显著差异?结论：应用各种护理标识能降低护理意外事件?护理差错?护理纠纷的发生，对提高护理质量和提高患者和家属对护理工作的满意度是行之有效的举措? 　　关键词：护理标识，临床工作，应用 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）04-0660-02 　　前言 　　随着《医疗事故处理条例》的正式实施及人们的自我保护意识的不断增强.护理安全问题越来越受到业内外人士的广泛关注?如何提高患者对护理工作的满意度预防差错事故的发生已成为病房护理工作的重点?2013年我院老年病房开始使用各护理警示标识?患者身份识别标识，有效地降低了护理意外事件?护理差错?护理纠纷的发生，并取得了一定的成效? 　　1 对象与方法 　　1.1 对象 　　选择2012年和2013年我院老年病房住院病人?其中2012年住院人数286人，男性134人，女性152人，年龄分布为70-96岁，平均年龄82.03?2013年住院人数290人，男性136人，女性154人，年龄分布为69-95岁，平均年龄81.76?2012年和2013年住院患者在年龄?性别?文化程度上无明显差异（P0.05），两组患者具有可比性? 　　1.2 数据的收集 　　通过查阅护理标识使用前（2012年）和护理标识使用后（2013年）护理意外事件登记本?差错事故登记本?医院纠纷办对各科室投诉纠纷情况登记本?住院患者满意度测评汇总情况登记本获得各项数据，对所获得数据进行统计分析，比较护理标识使用前后护理意外事件?护理差错?护理纠纷?患者及家属对护理工作满意度情况? 　　1.3 干预方法 　　1.3.1 设立护理标识及落实 我院老年病房使用统一?规范的护理标识，各类标识由总护士长和病房护士长共同设计并制作，包括标识的颜色?字样?形状以及字体所采用的大小等，使用方法简单，成本比较低?治疗室内提醒标识的材质选择了易清洗和易更换的写真纸；患者身份识别标识采用树脂材质的腕带；其它标识均采用在电脑上打印图片以及用文字注明标识内容，然后进行塑封，在标识上方打孔后放上线绳即可使用?标识的颜色一般根据风险度而定，比如：静脉滴注氯化钾?使用升压药时则使用了醒目的红色? 　　1.3.1.1 药物警示标识 ①中心药房发放的氯化钾针剂放于标有红色实心三角形的氯化钾药盒内再发送至病房进行使用，静脉滴注氯化钾时则用三角形红底黑字并标有“氯化钾”字样的标识挂于输液器茂菲氏滴管上方，以提醒护士注意输液滴速；②特殊用药如静脉滴注硝酸异山梨醇酯时则用长方形黄底黑字并标有“特殊用药”字样的标识挂于输液器茂菲氏滴管上方，以提醒护士随时注意观察患者病情，注意用药后的反应；③使用升压药时则用长方形红底黑字并标有“升压药”字样的标识挂于输液器茂菲氏滴管上方，以提醒护士注意滴速及定时监测患者血压，保证患者用药安全 　　1.3.1.2 安全警示标识 ①住院病人跌倒高危患者，则在患者床尾挂上图文并茂黄底黑字“小心跌倒”标识；②住院病人压疮高危患者，则在患者床尾挂上绿底黑字“防压疮”标识；③地面潮湿或在清扫地面时，地上放有三角形图文并茂黄底黑字“地面潮湿?小心滑倒”标识，以防止患者摔倒? 　　1.3.1.3 提醒标识 治疗室操作台面正上方标有蓝底黑字“三查七对做到了吗？”；治疗车上标有蓝底黑字“三查七对做到了吗？”?“呼叫患者姓名了吗？”?“你洗手了吗？”?这些标识时时刻刻提醒护士进行各项护理操作前应严格执行查对制度和消毒隔离制度，保证护理安全?我们对各时间段的医嘱也进行了提醒标识，如“8AM静脉注射”?“4PM静脉注射”?“8PM口服药”?“当日补液”?“明日补液”等，防止了护理操作的遗漏? 　　1.3.1.4 导管标识 吸氧管用绿底黑字“吸氧管”字样区分；导尿管用黄底蓝字“导尿管”字样区分；鼻饲管用紫底蓝字“鼻饲管”字样区分；深静脉穿刺用蓝底红字“深静脉穿刺”字样区分? 　　1.3.1.5 使用患