国家一级资质物业管理企业安管员培训教材（.pptxVIP

学习公约守时：准时上下课自制：教室内禁烟、吃零食、接收手机电话放开：放开自己，积极主动、互动空心：心态归零，丢弃不良习惯尊重：注重仪表，注重礼貌信赖：信赖讲师，信赖同事，信赖其他学员准备：准备学习用具，随时回答问题涂如梅自 我 介 绍涂如梅2003年8月进入物业管理行业，从事安全管理工作7年联系电话子邮箱：IWTVKSTX@163.COM涂如梅大家好!欢迎您入座！涂如梅课 程 目录一、安全架构图 第6页二、安管员职责 第6、7页三、安管员权限 第8、9页四、安管员道德规范 第10、11页五、安管员十项纪律 第12页六、安管员宿舍管理规定 第13、14、15页七、安管员礼仪规定 第16页八、安管员仪容仪表规定 第17、18页九、安管员服式及着装规定 第19、21页十、安管员制装管理规定 第22、23页十一、道口岗位职责 第24、25页十二、区域岗位职责 第26、27页十三、巡逻岗位职责 第28、29页十四、监控岗位职责 第30页十五、安管员交接班制度 第31、32页十六、对讲机使用管理规定 第33页十七、机动车辆出入、停放管理规定 第34、35、36页十八、物品出入管理规定 第37、38页十九、应急处理程序 第39~47页涂如梅安全管理组织架构图 公司主管领导品质管理部管理处服务中心区域岗监控岗巡逻岗道口岗涂如梅安管岗位的职业要求四性： 适应性 原则性 纪律性 互动性四力： 洞察力 应变力 执行力 自制力涂如梅安管员职责1．负责治安巡逻、出入口检查、关键部位监控、消防安全检查，维护小区的公共秩序，包括清洁卫生、园林绿化、公共场地、设施、设备等不受侵害，认真做好“四防”工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时向领班汇报，维护小区安全。2．熟悉岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，发现可疑人员应跟进到位，及时向领班汇报。 3.爱护设施设备和公共财物，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。 涂如梅涂如梅安管员职责4．坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真对待，并且做好详细记录，以备政府机关或相关领导取证、调查。5．遇有紧急突发性重大事情，要及时向领班或客户服务主任请示报告。6．严格执行交接班制度。7．积极向顾客宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。8．经常向领班汇报思想工作。9．完成上级交办的其他