【毕业论文】医药连锁企业物流配送问题研究论文.docVIP

PAGE 1 - 医药连锁企业物流配送问题研究 [内容摘要] 信息量大、信息流繁杂是医药连锁行业的特点。医药连锁要求集中采购集中配送，对相关的仓库、门店、财务和配送的管理要求甚高。在现代医药流通业发展中，物流配送尚处于较薄弱的环节，甚至成为制约医药连锁经营企业发展的瓶颈，因此，一个易操作、稳定性好的信息系统对医药连锁企业来说尤为重要。随着互联网的发展,传统医药实现电子商务已成为可能,但是物流问题却成为传统医药企业进一步发展电子商务的瓶颈,在这种环境下,研究传统医药企业的物流体系建设策略问题显然非常必要。在医药行业蓬勃发展的今天,在社会分工日益精细的现在,中国医药物流技术却相对落后,医药批发业对未来的定位与发展感到困惑,医药生产厂商呼唤完善的产品分销体系,医药零售企业面临配送这个瓶颈。因此在医药行业实施战略性物流系统已刻不容缓。本文就中国发展医药物流目前具有的条件、存在的问题及如何发展进行了阐述。 [关键词] 连锁企业、信息管理、物流配送 第1章 引 言 本文通过对医药连锁企业的现状的调查，了解医药连锁企业在物流配送中存在的问题，以及针对这些问题的一些对策。 在我国，药品一直以来被视为特殊商品，药品流通行业也作为一种特殊的行为受到政策体制的种种保护，药品流通领域一直以来未向外资和民间资本开放。但随着国家对药品市场的放开，逐渐有越来越多的药品企业发展起来，但随之也出现了一系列问题。受长期计划经济、条块分割的影响，我国医药企业普遍存在于平安的温室中，药厂，医药采购站，一级批发，二级批发再到小的零售点，每一级都在差价中攫取利润，经营管理水平和信息化水平都比较低。医药物流总体仍以传统经营模式为主体，信息化、现代化管理水平偏低，现代物流基础设施建设也明显滞后，致使医药企业的市场占有率和市场集中度低，经营成本高。 目前在中国，虽然许多医药物流的基础设施与装备己初具规模，但大多数企业缺乏对现代物流内涵的理解，缺少医药物流的增值服务业务，缺少为顾客服务的理念，这些市场开发和市场服务能力的缺乏不仅使得企业的流通管理仍然停留在传统层次上，还阻碍了企业向规模化、规范化的进一步发展。因而，构建科学的物流体系是扩大医药连锁经营的关键。连锁经营的规模越大，意味着其占领市场的范围越广，分店越多，因而统一采购、商品配送问题就越重要，物流对其促进和制约作用就越大，而物流体系的构建不但需要花费大量时间和金钱，而且要求用长远的眼光和系统的观点进行科学计划，否则不但不能带来相应的效率，而且还会制约和拖累连锁经营的发展。随着社会、经济的快速发展，国家对医药行业的宏观调控手段与力度正在不断加强，医药行业正在从持续混乱、无序的状态大踏步趋向整合与规范。现代化必然要求专业化，企业应更专注于核心业务，向专业化的更深层面推进。其他业务则是由各专业化的企业共同配合完成。积极寻求供应链上企业间的紧密配合是医药企业进一步发展的必经之路。 第2章 基本概念和基本理论 2.1配送 2.1.1 配送的特点 物流配送是现代流通业的重要组成部分，自20世纪80年代中后期，物流配送在我国流通领域出现以来，呈现以下特点： 一是各级政府部门采取措施积极推动物流配送的发展，不少省市已经把发展现代物流列入了日程，如上海、天津、深圳都把物流作为支柱产业，还有许多省市开始制定物流规划。 二是在生活资料领域和生产资料领域出现了各具特色的不同类型的现代物流企业，一些传统的流通企业，包括运输和仓储业通过改造变成物流企业，如中远集团、中外运集团和中储集团等；一些生产企业开始介入现代物流，如青岛海尔集团；一批专业化的物流企业得到较快发展，物流配送的社会化、专业化发展趋势日益明显，如广州宝供、深圳中海物流都是比较成功的第三方物流公司。这些企业根据各自特点，发挥优势，积极开拓物流服务领域，形成了服务模式多样、多种经济成分并存的现代物流企业群体。 2.1.2配送的形式 配送的形式多种多样，概括起来大体有以下几种： （1）综合性配送。即零售客户所需的各大类商品全部按需要配送供应。如连锁公司总部配送中心对下属各分店商品的配送。 （2）零库存配送。即客户一般不再自设仓库，由流通企业直接将货物配齐，按时间要求送至指定现场。 2.1.3 配送与物流的关系 经济全球化趋势的增强，加剧了世界经济格局的变化，也对全球物流业的发展产生了重大的影响，使物流推进了资源在全球范围内合理地配置与高效利用的进程。跨国公司全球业务的扩张，也使得国际物流业务飞速发展，增殖服务的空间空前增大。与此同时，由于物流的产业化、社会化、信息化、网络化等趋势日益凸现，加快了资源和商品的流动，又推动了经济全球化的进程。因此，物流现代化已具有促进世界经济发展的杠杆作用。我国目前正处