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教师与学生家长沟通情况调查与分析 　　摘 要：在对教师与家长沟通现状、影响沟通的主要原因等方面进行广泛调查与分析的基础上，文章提出了对学校及教师的可行性建议。 　　关键词：教师；家长；沟通；调查；分析 　　 　　“教育是一个系统的工程”［1］，“加强和改进教育工作，不只是学校和教育部门的事，家庭社会各个方面都要一起来关心和支持”［1］。我们必须更好的发挥教育的整体功能，促进学校、家庭、社会等各方面教育因素的紧密配合，特别是要充分发挥教师与家长沟通的基础性作用。 　　 　　一、对象与方法 　　 　　1.对象 　　保定市区、城镇及部分农村小学语文、数学、英语教师。在保定市选择有代表性的18所小学（其中市区6所，城镇6所，农村6所），以随机的方式发放调查问卷，收回703份，其中有效问卷491份。 　　2.方法 　　采用不记名问卷调查与座谈相结合的方式。本调查的材料使用自编问卷《小学教师与学生家长沟通情况调查表》。 　　 　　二、调查结果及分析 　　 　　1.基本情况（见表1）?? 　　 　　2.沟通的必要性 　　调查结果如表2?? 　　 　　从调查结果来看：选择非常有必要，较有必要和有必要的一共有483人，占总人数的98.37％；而选择没有必要的只有一人，仅占0.2％。可见，大家已经普遍认识到教师与家长之间沟通的必要性。因此，必须加强教师与家长之间的沟通。 　　 　　3.沟通现状 　　 　　3.1学校召开家长会或家长开放日的次数 　　调查中我们请教师填写自2001年2月至2005年4月，学校召开家长会的次数。统计结果如表3所示。?? 　　 　　调查结果表明：从2004年2月至2005年4月，有51名教师所在的学校召开过四次及四次以上的家长会，占被调查总人数的10.39％；大部分教师（361名）所在的学校召开过三次家长会，平均每学期一次。还有79名教师所在的学校从未召开过家长会。由此可见，大部分学校都注意到了用家长会或家长开放日的形式与家长沟通。基本上每学期一次，将学校的教育教学计划及孩子的在校表现通报给家长，争取家长的支持。但也有个别学校做得不够，从未召开过家长会或家长开放日，这应引起教育管理者的注意。 　　3.2教师与家长的沟通比率 　　调查中我们让教师填写自2004年2月至2005年4月，除家长会和家长开放日外，教师与多大比例的家长进行过沟通。结果如表4。?? 　　 　　从表中我们可以发现：被调查对象中，有226名，占46.03％的教师，与家长的沟通比率超过50％；有211名，占42.97％的教师只和11%-50%的家长进行过沟通；另外，有54名，占11％的教师仅与不到10％的家长沟通过。可见，虽然大家都已经认识到了教师与家长之间沟通的必要性，但与家长的沟通面还是比较窄。 　　3.3教师主动与家长沟通的原因 　　我们列举了六个方面，供教师选择，可以多选，但最多不要超过三项，不用排序。结果如表5?? 　　 　　调查结果表明：当学生在学习上有问题时，教师与家长主动沟通的有414人，占84.32％，遥遥领先；然后依次是当需要家长了解和配合学校工作时（295人，占60.08％）；孩子在心理方面有问题时（273人，占55.60%）；孩子不守纪律时（246人，占50.10％）。可见，只有当学生的学习和身心明显出现问题后，教师才会主动与家长取得联系。这也是造成孩子害怕教师主动与家长沟通的主要原因。 　　3.4沟通方式 　　回答问卷时可以多选，但最多选三项，不用排序。结果见表6。?? 　　 　　 　　调查结果显示：选择打电话的人居多，有410人，占83.5％；选择请家长到学校的有370人，占75.36％；而利用家长接送孩子的机会进行沟通的也有261人，占53.16％。利用较新的工具互联网的只有21人，占4.28％，而且集中在市区。由此可以看出，打电话这种沟通方式，受到普遍欢迎。另外，互联网这种新型的沟通方式正在逐步地被人们接受。 　　 　　4.教师心中的理想沟通方式、时间、频率 　　 　　4.1.教师期望的沟通方式 　　调查中列举了7种方式。请教师在其中选取三种，并按主次排序。结果见表8?? 　　 　　 　　与家长面谈因其直接且信息量大的特点很受欢迎；打电话方便快捷，排在第二位，但出于成本的考虑而有其一定的局限性；召开家长会或通过家长开放日也成为一个不错的选择，因为有利于教师与家长之间的双向沟通，这三种沟通方式不管是在第一位、第二位还是第三位中比率都很高。这表明在教师的心目中，这三种沟通方式占据非常重要的地位。利用家长接送孩子的机会面谈的方式居第四位，这种短暂交谈，也是一种简便、常用的沟通方式。传统的家访，因为需要大量的时间，地位有所下降。