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服务区域经济高职商务英语专业人才培养模式及专业建设调查研究 　　【摘要】当前湖南商务英语及区域经济内企业的发展都面临着一个变革的时代，湖南区域内的经济活动趋向活跃，对高职商务英语人才的需求更为具体和迫切，因此商务英语的发展潜力较大。在此形势下，湖南高职商务英语应服从湖南区域经济实际出发，趋时而动，以适应并推进湖南区域经济发展为目标，把商英的教学内容、人才培养、师资建设同企业需求、企业经济活动和企业实践等结合起来，推动商务英语专业教学、人才培养、师资建设等方面的变革，从而开创湖南高职商务英语专业发展的新局面。 　　【关键词】区域经济，人才培养，商务英语 　　一、长株潭经济区介绍 　　长株潭经济区包括长沙、株洲、湘潭三座城市，位于湖南省东北部，占地面积约 2.8 万平方公里，2012 年长株潭城市群人口数为 1357.33 万人，2012 年长株潭实现地区生产总值 9441.67 亿元。长株潭经济区是湖南省经济发展的主要动力，长沙、株洲、湘潭三市沿湘江呈三角形排列，任何一边长度不超过 40 公里，结构紧凑，分布合理。淡水资源丰富，长株潭经济区森林覆盖率达 54.7%，具有较强的环境承载能力。长株潭三市在以前的老工业基地的基础上近年来取得持续发展，一体化的规划理念立足于互补发展、产业分工，成功跻身于中国首批开展城市发展战略研究的城市群之列。 　　目前，已基本形成长沙以 IT 电子信息技术、重型机械设计与制造、食品加工为主，株洲以有色金属冶炼、交通运输设备研发与制造、化学制品及化学原料、服装设计与制造为主，湘潭以机电及机械制造、黑色冶金技术、化学原料及精细化加工、化纤制造加工为主的三角形互补产业链布局。 　　二、区域经济视角下的新型商务英语人才培养定位 　　长株潭的主要企业已经初步形成了产业集群：以三一重工、中联重科、山河智能等大型机械制公司为龙头，建立国际化的大型重工机械产品生产基地，带动中小型零部件的配套研发设计产业链的发展，形成重工机械产业群；以北汽福田、长丰集团等企业为主力，发展汽车工业和零部件产业链，建成在全国具有影响力的汽车工业产业群；以湘计算机、乐金飞利浦曙光等企业为核心发展 IT 制造业，建成计算机和显示器及网络信息产品产业集群，以中国中车株洲电力机车有限公司、电力机车研究所为龙头的轨道交通运输装备制造企业。这些企业大多是外向型企业，需要既懂英语又能熟练操作外贸流程的商务英语人才。在实训实习方面，也为商务英语专业人才的培养提供了具有地域特点的合作空间。将商务实训与具体岗位技能要求有机结合，让商务英语专业的学生在就业时很快适应用人单位对岗位能力与技能的要求，缩短职业适应期，从而实现专业培养与市场需求接轨。 　　三、长株潭区域商务英语相关企业调研情况分析 　　高职商务英语培养新型商务英语人才、服务本土区域经济已成为人们的共识。因此，本课题依托长株潭区域内的商务英语相关企业展开走访调查和调研，希望在区域经济发展和高职商务英语发展之间架起一座沟通的桥梁，其目的在于打通彼此之间的发展通道，促成双赢的格局。 　　调研组湖南铁道职业技术学院商务英语专业教师组成，包括副教授2人，讲师2人，全部为本科或研究生学历。调查组从2014年3月到2015年5月这段时间内分别对长株潭区域经济内商务英语相关的多家不同规模的企业和公司中高层管理人员及员工进行了若干次走访交流，由此获得长株潭区域经济内商务英语相关企业的对商务英语人才培养的相关信息。具体如下图： 　　接上表： 　　从调研情况进行总结并获得了商务英语人才培养及专业建设的启示： 　　（1）湖南高职商务英语专业的区域经济服务能力明显不足，表现在商务英语同区域经济发展之间的互动和合作的宽度和深度不足、商务英语人才培养同区域内经济发展的之间人才供需矛盾、商务英语人才严重流失等方面。（2）区域内公司和企业的发展越来越重视商务英语人才的非智力因素和应用实践能力，诸如踏实肯干、吃苦精神，责任感、交际、公关等方面的综合素质和能力，以及计算机操作和办公自动化实践能力、国内外市场开拓实践能力、中英文商务谈判、沟通和合作能力、国际贸易实务操作能力等方面的应用实践能力等等。（3）电子商务和营销发展迅速，成为当前区域经济发展和商务英语专业建设的不可忽视的因素。由此可见，当前长株潭区域经济的发展迫切需要当前的高职商务英语专业在教学内容、课程设置及人才培养等方面作出相应的调整。 　　四、服务区域经济的商务英语专业人才培养及专业建设的启示 　　（一）校企共同制订商务英语人才培养方案。 　　商务英语人才培养的目标是：培养面向企事业单位生产、管理和服务第一线的具有较强的英语语言应用能力的能够胜任企事业单位涉外商务工作和语言服务工作的高素质技能型人才。为了解决高职院校商务英语人才为地方经济服务