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浅谈新供应商开发原因 　　摘 要：随着现代企业制度的发展，供应商管理在企业运营中占据了越来越重要的地位。然而，许多企业经常面临着管而不理的情况，一旦和供应商合作之后就被动地接受供应商每况愈下的产品和服务，导致企业自身的产品和服务质量也大打折扣。本文分析了新供应商开发的主要原因，为企业在供应商开发工作方面提供未雨绸缪的建议，减少企业在供应商变更过程中的损失。 　　关键词：新供应商开发；供应商分类；供应商管理；PDCA循环 　　中图分类号：F416 文献标识码：A 　　企业在日常运营过程中，难免会遇到主动或者被动的供应商变更情况。尤其是被动地更换供应商，对企业运作来说是一个很大的挑战。龚颖彩和梁显刚分析了供应商管理的必要性，认为供应商管理有助于提高客户对需求和服务的满意度；有助于提高供应商对客户需求反应的敏捷性；有助于保证采购质量、降低采购成本。而作为供应商管理的第一步，新供应商开发工作更是重中之重。那么，新供应商开发都有哪些原因呢？ 　　一、优化供应商结构 　　一些企业处于发展变革的时期，通常会有合作供应商数量冗余的情况。如同样一个物料，可能会从3个或者更多的供应商那边进行采购。这样一来，企业因为没有采购重心导致面对供应商的谈判话语权不高，且采购价格一直居高不下，对整个运作流程是有百害而无一益的。为此，企业一般会选择新供应商的开发，对现有供应商结构进行优化，以符合公司的供应商管理战略。 　　建议：优化供应商结构的前提是有一个明确合理的供应商管理策略，企业应提前做好战略规划，避免因为盲目采购而造成的损失。值得注意的是优化不等于简化，企业需要根据自身发展状况具体问题具体分析，把握好供应商结构优化的尺度。 　　二、淘汰不合格供应商 　　企业发展到一定阶段，产品服务质量一定程度上受制于供应商。如果合作的供应商产品质量、服务质量、交货期、配合意愿等出现恶化，企业无法及时做出调整，很有可能会深受其害。因此，企业应在日常监控供应商的质量，淘汰不合格供应商，确保产品和服务质量。 　　建议：企业要有管理供应商绩效的制度，日常监控供应商的产品服务质量，同时辅助现场审核等手段，加强与优秀供应商的合作，淘汰落后供应商。 　　三、满足客户要求 　　有些企业在与客户签订销售合同时，往往会出现客户指定供应商的物料。客户指定的供应商若未在企业现有合格供应商名单中，则企业需要对该供应商进行开发。当然，考虑到开发的复杂性和特殊性，企业可以酌情评估客户指定供应商开发的必要性。若某一供应商同时被几个客户指定，或者企业经常从该供应商处进行采购，则有必要按照正常供应商开发流程进行开发。 　　建议：企业应制定客户指定供应商开发的规范，明确开发标准，指导开发客户指定供应商流程。规范应从实际出发，灵活指导对客户指定供应商开发工作。 　　四、开发新产品或新工艺 　　企业在开发新产品或者新工艺时，可能遇到现有供应商无法满足新要求的情况。对此，企业应寻求新供应商的开发。对于与产品重要质量特性相关程度高的物料或者工艺，企业将该供应商列为重要供应商。可以通过更加严格的产品首样验证流程，对新供应商的产品质量进行控制。 　　建议：企业可以在合格供应商清单上备注各个供应商的供货范围及供货类型，以便遇到新产品或新工艺时优先考虑现有满足条件的供应商。由于新供应商开发存在不确定性和复杂性，新供应商开发通常作为现有供应商选择的备选方案。 　　五、降低供应商采购成本 　　国际上普遍把采购管理排在降低继原料消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。企业在做精益生产时，降低供应商的采购成本是一个比较高效的措施，可以通过引入新供应商带来的加入竞争，降低采购成本。 　　建议：企业应了解所采购物料的大致成本，否则对供应商盲目地压价，反而会引起供应商反弹，存在诸如产品质量下降、产品以次充好等风险；企业应确保供应商在保持产品和服务质量的前提下降价，否则以牺牲质量带来的成本节约是得不偿失的。 　　六、增加备选供应商 　　当一家供应商在企业采购中比重过大时，企业会受制于该供应商。一旦该供应商出现供货延迟甚至中断时，企业将面临很大的经营风险；无独有偶，若该供应商不断要求提高价格时，企业也只能被动接受。因此应提前考虑开发和储备新供应商。一方面，企业可以通过新供应商的供货减少对原来供应商的依赖，另一方面也可以在供应商之间寻求更多的平衡。 　　建议：企业须先对当前的供应商采购和合作策略做评估，分析出需要储备供应商的情况，提前做好应对措施。选择备选供应商的开发时机十分关键，过早开发会影响合作关系，过晚开发又会影响企业自身经营。当然，虽说“亡羊补牢，为时未晚”，但备选供应商的开发应宜早不宜迟。 　　七、寻求战略合作供应商 　　龚颖彩（2006）提出一种新的供应商分类方法，把不同供应