商品零售管理.pptVIP

商品零售管理 主要内容： 一、关于商品零售管理 二、商品零售上市管理技巧 三、终端零售业绩公式 分享：快速成交五步曲： 熟悉的货品； 成功的成交案例； 附加推销； 流形资讯宣导； 优质的服务。 成功的推销与商品 息息相关！ 商品是店铺业绩的基础，经营利润的来源 一、商品零售管理是一个完整的循环的过程 商品计划 商品销售 商品库存管理 商品物流 商品订购 商品陈列 商品信息反馈 商品管理是从商品计划、商品订购、商品物流、商品陈列、商品销售、库存管理、信息反馈等的一个完整的循环的过程。 零售商品管理的关键点 二、零售商品管理关键点 销售计划 订货执行 商品销售 商品调整 库存消化 第二章  商品零售上市管理技巧 一、零售商品上市管理的重要作用 1、合理规划上货计划； 2、有针对性达成销售计划； 3、根据资讯分析调整商品策略； 4、有效安排人、店、货、场运营计划的执行。 二、零售商品上市前的准备工作 1、订单数据的了解与分析 从哪些方面分析你的订单？ 分析的目的在哪里？ 了解定单数据— 上市时间 总定量/总金额（吊牌价） 各波段货品的定量/总金额 男、女装货品的定量/总金额 各大分类货品的定量/总金额 各类别货品的定量/总金额 上、下结构定量/总金额 码数组合 颜色组合 合理上货 预测销售份额 调整商品策略 策划培训执行 分析的目的： 二、零售商品上市前的准备工作 （1）了解分析的作用 1）清晰上货的时间段； 2）结合上货期间市场的销售情况，调整当时的商品策略； 3）对于新旧货品的过渡铺排计划； 4）合理规划专卖的商品陈列布局； 5）销售目标的调整； 6）人员商品培训安排。 2、了解本季上市时间计划 性质 秋一波 秋二波 发货时间 7月20日 8月05日 上市时间 7月25日 8月10日 2、了解本季上市时间计划 3、根据月份特征制定主推类别进行主推销售 结合各地气候、消费习惯、消费特征、店铺等级、订单量等因素，设定各月份 的主推类别，让每月销售更有针对性。 二、零售商品上市前的准备工作 4、不同时段的上市商品的推动方向 （1）季前到货时店铺的推动方向？ 金额、利润 （2）季中到货时店铺的推动方向？ 金额、件数 （3）季末到货时店铺的推动方向？ 件数、库存消化 金额—利润？ 件数—库存消化？ 二、零售商品上市前的准备工作 5、商品销售周期的预估 二、零售商品上市前的准备工作 6、根据数据预估进行陈列规划 （1）卖场整体布局 （2）空间对于销售的概念 （3）区域规划 （4）通道指引 （5）陈列空间的分配 二、商品上市后的重要工作 1、商品培训 （1）商品培训什么内容？ 商品___培训___特点、优点、好处、证据 商品___培训___单款多项搭配、同系列搭配、跨系列搭配、新旧教材款 搭配、常规搭配、个性搭配…… 商品___培训___ VP、PP、IP陈列、展示技巧 商品___培训___服务与销售技巧 1、商品培训 （2）商品知识熟悉度检核标准—单款商品知识 序号 考核内容 时间 考核标准 1 货品当季主题 单款2分钟内回答正确 2 10款价格 每抽查1款5秒内回答正确 3 10款面料知识 每抽查每款20秒内回答正确 4 10款洗涤方法 每抽查1款20秒内回答正确 5 10款FAB 每抽查1款2分钟内即刻说出，从风格、面料、设计、颜色、搭配、穿着场合六方面描述到位。 6 10款货号 每抽查1款5秒内回答正确 二、商品上市后的重要工作 （2）商品知识熟悉度检核标准——搭配陈列，及商品管理考核 序号 项目 考核要求及标准 参考工具 1 1、在10分钟内，对某一单款进行3套最佳搭配方案。 2、每套搭配包括：上下、内外、饰品搭配（能按照手册中作出其中1套，为佳） 《商品手册》 《陈列手册》 《搭配手册》 《形象画册》 《管理工具书》 《手工进销存账本》 ERP系统 2 1、在3分钟内，还原手册中的某一指定单款。 2、每套搭配包括：上下、内外、饰品搭配。 3 1、在2分钟内，在卖场内找出商品手册中指定的某个单款。 2、入仓后，在1分钟内找出商品手册中指定的某个单款。 4 针对某个单款，熟悉店