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管理者应听从子思忠告 　　春秋战国时代，卫国从来都不是强国，可是卫国的始封国君姬封，家世却十分显赫。卫国是中国周朝分封的一个姬姓诸侯国，第一代国君为周文王嫡九子康叔封，武王姬发、周公姬旦都是其一奶同胞的兄长。姬封被称为康叔，周公平定三监之乱后，分封于此，到战国初年，卫国已经传了三十多代国君。孔子的嫡孙、大名鼎鼎的儒学传人子思，曾在卫国生活多年。彼时三晋强盛，卫国沦为魏国的附庸，国事日非，子思就治国理政问题，多次对卫侯提出忠告。 　　用人问题 　　据《资治通鉴》的记载，子思首先谈到用人的问题。子思向卫侯推荐说，苟变是一个优秀的将领，其才能足堪率领战车五百乘。春秋战国的战车一乘，最多可以带兵七十余人。能够指挥五百辆战车数万大军的，必然是大将。可是，卫侯连忙解释说，苟变诚然有军事才能，但是品行有瑕疵。他曾经在征收赋税的时候，白吃了人家两颗鸡蛋，所以废而不用。子思对此大不以为然，说了一段很有名的话，大意是： 　　优秀的领导用人，犹如巧匠处理手中的木材一样，用其所长，弃其所短。粗大的杞梓之树，几个人都无法环抱，哪个巧匠会因为树干上有几尺烂木，就废弃不用？如今我们处在战国纷争之世，选拔带兵打仗的爪牙之士，怎能因为两颗鸡蛋的事就弃置优秀的将领而不用呢？列国的诸侯会怎么看我们呢？ 　　子思的话道出了两点道理。第一，选拔人才要取其长，容其短。唐太宗就说过，人之行能（才能、品行），未必兼备。第二，现在是非常时期，大争之世，对于急需的人才，更应该有包容心。苟变虽然曾吃了民家两个鸡蛋，毕竟是不可多得的将才，应该用其长才。所谓“含垢藏疾，君之体也”。“垢”和“疾”都不是好东西，但是，君主应该能够包容，特别是在创业时期，急需人才之际，应该用“最大公约数”来团结所有可以团结的力量。没有“含垢藏疾”，一味求全责备，何来共图大业的“统一战线” 　　管理学之父彼得?德鲁克说，有效的管理者能使人发挥其长处，他的用人决策不在于如何克服人的长处，而是在于如何发挥人的长处。企业需要的不只是一些会作战的平庸士卒，更需要的是像韩信那样拥有一技之长，被认为“攻无不克，战无不胜”的将军，褪去光鲜，韩信的性格里隐匿着的感情用事、优柔寡断是被刘邦所容忍的；美国南北战争时，林肯认命酗酒的格兰特将军为总司令，他并不是不知道酗酒可能误事，只是他更知道在北军诸将领中只有格兰特能够运筹帷幄，决胜千里，事实也证明了他决策的正确性。所以说，管理者在选择用人时，用其所长，也必容其所短。 　　做任何事情都没有两全其美之策，关键在于管理者想从员工这里得到什么。在择人用人上，任何企业的管理者想要的东西都是共同的，就是让人能最大成效地为公司做贡献。所幸，当年的卫侯明白子思的意思，回答说：“谨受教矣！”客气地接受子思的教诲。 　　子思是孔子的孙子，出自名门，《中庸》一书即出自其手。卫侯不得不顾虑其社会影响，能够听取其言论。可是卫国君臣关系却出现问题。“卫侯言计非是，而群臣和者如出一口。”卫侯决策错误，可是其下属群臣却异口同声地附和称赞。子思对一个叫公丘懿子的人失望地说：“以吾观卫，所谓‘君不君，臣不臣’者也。”公丘懿子曰：“何乃若是？”何以这么严重？子思接着谈了他对君臣关系的看法。 　　决策问题 　　子思认为，领导人在决策时，自以为是，就听不到也听不进大家的意见。即使领导的意见正确，也应该集思广益，何况决策失误呢？群臣竟然苟同取媚，任由错误发展！领导者不问是非，就喜欢别人顺着自己说话，这是多么昏庸！臣下不管对错，只是阿谀取容，这是多么谄媚！主上昏庸，臣下谄媚，却高居于百姓之上，民众能拥护吗？长此下去，国家能不覆亡么？ 　　子思的意思很清楚，君臣之间只有相互坦诚，才能众志成城，治理好国家。领导搞一言堂，文过饰非，搞得大家都噤若寒蝉，不敢说真话，成天揣摩着领导的心思拍马屁，非亡国不可。于是，子思直截了当地言于卫侯曰：“君之国事将日非矣！”卫侯说：“何故？”对曰：“有由然焉。”子思讲出了他的理由。 　　国君有错误，却自以为是，卿大夫不敢指出来；卿大夫有错误，却自以为是，庶众不敢指出来。这就失去了纠错机制。上面感觉良好，自以为贤，下面的人同声附和，一片赞扬声。岂非自欺欺人？给领导戴高帽子的，就有好处；给领导提意见的，就有祸害。这样下去，正确的决策从何而来？《诗经》曰：“具曰予圣，谁知乌之雌雄？”君臣都说自己是圣人，无法辨别是非，犹如谁都分不清乌鸦的雌雄呀！ 　　一个领导者，一个企业，如果不允许员工质疑自己的决策，不允许员工批评，很可能陷入危机而不自知，犯了严重的错误而不自省。然而从另一方面看，作为一个领导者，在关键时刻，如果没有一锤定音的魄力，又难以服众。这既是一个产品原则，也是一个管理原则。如果你的产品试图讨好所有人，让所有人满意，结果很可能就是一??非常平庸的产品，毫无特色和亮点。好