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职业学校教学管理中PDCA 　　摘要：质量是人才培养工作的生命线，教学质量是学校赖以生存的基石，普通中学是这样，职业学校亦如此。只是这两类学校质量衡量标准应该有所不同。由于质量衡量标准的一些差异，教学管理上也应有差异，然而这个差异是否在教学管理上有所折射，却一直是观点不一，困惑着许多教学管理人员和教师。本文拟从对职业学校教学管理上的一些想法入手，借助工商界质量管理中的一些理论，阐述自己的观点和建议。?? 　　关键词:PDCA教学管理;教学质量；职业学校?オ? 　　PDCA即PDCA循环，也称为“戴明环”。是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。其中，P（Plan）是计划，指规划以改善为目标的变革或者试验；D（Do）是实施，指执行计划里面的变革或者试验；C（Check）是检测，也就是对执行过程中的状况进行检测和反思；A（Action）是处理，是采取整改措施或者是开始新一轮循环的意思。?? 　　这是美国著名的管理学家，质量管理大师威廉#8226;爱德华#8226;戴明（William Edwards Deming，1900―1993）提出的十四要点（Demings 14 Points）的核心内容。全称是“领导职责的十四条”，是戴明先生在他的著名著作《转危为安》(??Out of Crisis??) 中针对美国企业领导提出来的。美国“质量管理之父”戴明先后获得科罗拉多矿业学校数学和物理学硕士学位、耶鲁大学物理学博士学位。戴明博士在不同的场合对十四条有不同的强调，因而在用语和顺序上有所不同。要让PDCA这个质量环循环起来，戴明先生的十四点是必不可缺的。因而也有把第十四点改进方法来推动前13项称为PDCA循环。这些工商界的质量管理理论，对职业学校的教学管理也有一定的借鉴作用。?? 　　在职业学校的教学管理中，PD两个环节是实施了，但在CA的落实上还存在一定的欠缺。因此拟借助戴明先生的十四条来从不同的视角找出职业学校教学管理中需改进的地方，推动教学中的PDCA循环起来。?? 　　一、不能以价格来决定原材料，而应同时考虑价格、质量 　　这是戴明理论第四条的主要内容。教学中的“原材料”可以理解为“生源”和“师源”。生源，对于职业学校来说几乎是没有选择权，生源不断下降是不争的事实。能够改善的只能是师源，学校每年都引进一部分新教师，以期给教学带来朝气和活力，进而提高整体教学质量。从师范毕业的大学生从知识层面来讲肯定是符合作为一名职业学校教师的要求的。但是，由于职业学校没有升学的压力，到职业学校当教师无形中成了许多师范和非师范毕业生“享受生活”的首选。带着这样的目的当了职业学校的教师，再遇上文化知识和个人素养都不是很好的学生，这些加入职业学校的“新鲜血液”就成了提不高教学质量的“新隐患”。因而，学校录用新教师时不能只注重文凭，录用后更要加强专业基本功、专业思想和职业道德方面的教育，使其树立牢固的“教书育人、为人师表”的思想。师源的另一个方面就是，学校为了保证教学的顺利进行会外聘一些兼课教师。而兼课教师的素质参差不齐，学校对于他们也应有质量上的合理的要求，这样才能保证教学质量的整体提高。要让职业学校的学生成为 高素质劳动者和技能型人才，教师是关键。因此在“师源”上一定要把好职业素养质量关，真正为职业学校的创新教学、质量提高注入生力军。?? 　　二、要接受新的理念 　　戴明理论之一就是要接受新的理念。课程改革形势下，职业教育也没有做旁观者。课改的成效不一定立竿见影，但作为课改主力军的教师都在自己的主阵地上更新教学理念、创新教学方法、探索、实践、用心教学、反思。而教学管理者是否真正用新的理念指导工作，还是一个值得商榷的问题。管理者一面高调地要求教师教改，更新理念，另一方面，仍然会用简单陈旧的教学理念、教学手段及评价方式来指导教学工作，解释教学现象，评价教学效果。停留在分数“法宝”的理念上，看不到教学质量的存在，也无法制定更有效的教学计划，实施有效率的教学，更不会有教学质量的提高。?? 　　三、不要将质量依赖于检验 　　戴明先生说过：“产品不是检验出来的，而是生产出来的。”如果把教学方法、教学举措视为教学的产品，那么这个产品的质量也应该是生产出来的，而不是检验出来的。在职业学校有很多提高教学质量的计划和措施，并都有最后的检验。从表面上来看，所有这些措施都为提高教学质量在把关，而实际上，如果把质量完全依赖于检验，那表明从一开始就准备有次品的产生。次品的教学手段、方法会直接导致质量的下降。因此在教学管理中更要注重过程的监督，而不是靠最后的检查备课、听课、作业等来衡量教学质量的好坏。当然一定程度的检验也是必要的，这样可以及时发现教学过程中存在的问题，并及时改良。江苏省教育厅职业教育处尹伟民处