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肇庆学院商务日语课程体系构建中背景评价① 　　摘 要：背景评价本质上属于CIPP模式中的诊断性评价，它是课程开发和设计的基础，其结果直接决定课程构建中课程设置的必要与否，决定哪些课程是必修的哪些课程是选修的，以及各门课程的培养目标和预期效果。本文从背景方面对我校的商务日语课程体系进行评价分析，以期探求出符合市场需求的商务日语人才培养目标和模式。 　　关键词：商务日语 背景评价 培养目标 　　中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）04（a）-0008-02 　　随着商业活动的频繁化和复杂化，企业对商务日语人才需求也发生了很大变化，建立符合社会、经济发展需求的新型商务日语人才培养方式成为日语专业教育的当务之急。现今，设置商务日语课程的高校数量急速增加，全国671所高校中，设有商务日语专业的高校有235所，占到了35%。从事商务日语教学的教师总数也达到3200余人，占教师总数的30%[1]。但是，由于受传统日语教学模式及商务日语教学特殊性的影响，商务日语教学在师资、课程设置、教材建设等诸多方面还存在很多困难和不足，导致了课堂教学和现实需求的脱节，难以培养出符合市场需求的高水平、专业商务日语人才。 　　本文基于CIPP模式，对我校商务日语教学的背景评价进行评价分析，结合市场对日语人才的需求、学习者自身需求及历届就业情况、师资背景等方面，找出我校商务日语课程体系构建中存在的问题，对学科设置进行重新审视，探求出符合市场需求的商务日语人才培养模式。 　　1 市场对商务日语专业学生的需求 　　中日两国经济依存度高度紧密，市场对日语人才的需求发生了很大变化。根据2008年中国高校毕业生就业统计来看，就职日本企业的毕业生中，日语专业的学生最多，50%～60%的日语专业学生毕业去向都是日本企业。从学习者的目的来看，根据2009年国际交流基金会进行的关于中国高校日语专业学生学习目的调查，80%的日语学习者希望将来以日语为媒介语，进入日本相关企业就职[2]。 　　从企业用人标准来看，近年来，日语应用型复合人才需求数量急速增多。野元千寿子[3]曾在其调查中指出：“日语能力测试目前是中国国内认定日语水平的主要评价依据。现在很多驻中国的日本企业仍以日语能力测试成绩为用人的重要标准。但是企业也反映很多没有留学日本经验的日语人才，即使通过了N1考试也还是不能很好地用日语表达。” 　　可见，企业对于日语专业学生的商务日语交际能力还有更大的期待。培养既精通日语又懂得商务知识的复合型人才成为当下发展的趋势。日本企业越来越期待的是接近母语水平、较强的跨文化沟通能力、懂得日本商务礼仪及国际惯例的复合型日语人才，更加重视应聘者的素质、能力、知识、技能。即不但要培养学生听说读写译等综合日语语言能力，更为重视知识的理解和运用，把学生的综合能力和素质作为培养目标的重要指标。因此，在设定学生知识目标的时候需要特别注重教授知识的常用性和时效性，注意知识和能力的结合，强调在知识的运用中锻炼能力。还要帮助学生学习了解商务专业知识基础和提高跨文化交际的实际应用能力。要针对现代企业招聘倾向于有工作经验人士的特点，让学生在在校学习期间获得间接的、仿真实务训练，使学生踏上工作岗位后很快胜任自己的工作，增强毕业生的竞争力。 　　2 学习者的需求 　　在学习者需求方面，笔者曾分别于2009年和2010年对商务课程进行了反馈调查。其中发现，三年级的学生较一、二年级有了很大改变，学生由注重日语语法等基础知识转变为注重语言的应用和更实际的技能。这是因为三年级阶段，学生日语水平已经达到了中级水平，基础单词和语法知识已经基本掌握，另外，三年级学生很快要面临实习和就业，但实践机会又不多，所以很希望在课堂上间接获得一些职场经验和模拟练习机会。 　　在对学习内容需求进行的问卷中显示，学生对课堂内容的需求度依次为：日常商务会话、日本商务礼仪、外贸谈判、日本贸易实务知识。其中大部分课程的满意度基本都达到了76%以上，需求度原本就很高的日常商务会话和日本商务礼仪两个环节感到很满意或满意的分别是86.66%和93.34%，对外贸谈判的满意度为76.67%。 　　但是，调查中也显示出作为实用性也很强的核心商务类课程―― 日本贸易实务，学生却显得兴趣不大。通过开放项目的调查可以得出，主要原因：第一，是教材对于贸易实务知识的介绍和讲解过于简略，很多专业术语，即使看中文翻译也很难理解，导致学生失去学习兴趣。第二，整体的课程设置不合理。没有为商务日语方向量身定制一些相关的选修课程，如国际贸易、市场营销等，导致学生缺乏相关的背景知识，对于商务日语教材中出现的专业词汇无法理解。第三，师资的局限性也是其中的一个重要原因，由于担任商务日语的大部分教师出身于语言文学专业，并没