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虚拟学习社区中影响知识共享因素研究 　　摘 要：虚拟学习社区是一种新型的学习组织，以建构主义学习理论为基础，基于计算机信息处理技术、计算机网络资源共享技术和多媒体信息展示技术的新型远程教育网络教学支撑平台。知识共享是虚拟学习社区中的一个核心问题，因此研究虚拟学习社区中知识共享问题显得尤为重要。本文对虚拟学习社区中影响知识共享的因素做出了分析并提出了几点意见。 　　关键词：虚拟学习社区；知识共享；影响因素 　　一、虚拟学习社区知识共享的概述 　　虚拟学习社区提供了一种自由、开放的学习环境，学习者和助学者构成一个交互协作的学习团体，成员以网络为工具进行沟通、交流。在建设虚拟学习社区的过程中往往注重提高技术，而忽略学习者之间的知识传递和共享，虚拟学习的优势得不到充分发挥。学习者之间不再是传统的师生关系，而是强调集体性，是社会化的学习。学习者如何有效建构自己的知识体系，传递分享知识，促进整体成员智慧提升是虚拟社区发展中的一个重大问题。分析知识共享中的影响因素，提升虚拟社区的效果是一个当前亟待解决的问题。 　　二、虚拟学习社区影响知识共享的因素 　　1.学习者 　　学习者作为知识共享活动的核心参与者，是虚拟学习交互成败的决定性因素。有关学习者对知识共享的影响笔者做出了以下四点总结：学习者个性差异、学习者对虚拟学习方式的掌握程度、学习者参与学习活动的意愿或动机、学习者之间的信任程度。 　　（1）学习者个性差异。学习者在进行虚拟社区学习之前已经有了一定的知识储备，掌握的知识存差异，直接影响其接受新知识的难易程度。学习者所处的生活环境决定了其性格方面的差异，学习者的兴趣爱好、是否愿意交流、协作分享意识、知觉偏好、计算机操作水平等一些复杂的个性因素会影响到其参与交流和分享的意愿、共识的达成和学习社区的成长。 　　（2）学习者对虚拟学习方式的掌握程度。虚拟学习社区是一种基于网络多媒体技术的新兴教育模式，打破了传统教室学习的格局。学习者能否适应这种新型模式，能否掌握其中的学习技巧，能否熟练地操作虚拟学习，都会影响学习效率。 　　（3）学习者参与学习活动的意愿或动机。学习者参与学习活动的意愿或动机是指学习者愿意参与学习与讨论，促进学习社区达成共识和进行协作知识建构，感知信息共享有用、自我效能、成就需求、权力需求、信息获取行为等，对信息共享意愿有显著正向影响，有助于社区的成熟。学习者的利他主义能加快学习社区中的知识交流速度。感知实用性是指学习者花费时间和精力用在虚拟学习中，希望可以从中获取知识和各种补偿，这是学习者进行知识共享的物质驱动。学习者还可以从知识共享中补充自己知识中的不足之处，解决所遇到的难题，达到互惠互利，这也是感知实用性的一种表现。 　　（4）学习者之间的信任程度。虚拟学习社区具有实时、时空分离等特性，这种特性提高了学习的效率，促进了信息的交流，随之也带来了一些负面因素。由于时空上的分离，学习者的学习环境是一个虚拟的空间，学习者之间无法进行当面交流，难以建立情感，从而影响了相互之间的信任。知识共享是向着交流的深度和频度的方面发展的，是主动、积极的交互，学习者之间加强信任程度，形成学习共同体，营造一个积极的学习氛围显得尤为重要。 　　2.助学者 　　助学者能够帮助社区其他成员学习知识，通过分享个人经验和心得，带动社区成员分享经验。助学者主要包括虚拟学习社区中的学科教师、辅导教师和学科专家以及学习者所在的学习共同体中的积极学习者。学科教师向学生提供学科知识上的帮助，帮助学习者解决学习中遇到的难题，促进知识的迁移。辅导教师组织学习者之间的信息交流和沟通，学习者和教师之间的交流以及向学习者提供正确的学习方向、端正学习者的学习态度、提高学习者的学习效率、激发学习者的学习动机等。学科专家是指某一领域的专家学者，他们有一定的权威。学科专家可以向学习者提供该学科的具体事例，传授解决问题的方法和思路，拓展学习者的思维。 　　3.社区的成熟度 　　虚拟学习社区的成熟度是影响学习者知识共享的又一因素，在成熟的社区中，学习者将更加关注学习的内容。虚拟学习社区中的学习成员背景知识十分复杂，面对学习风格和个性不同的学习者，只有采取结构化的组织形式，才能激发学习者的学习动机，引起学习者的不断思考，促进学习者之间知识共享和传递。社区的成熟主要体现在学习资源、技术支撑和教学理念三个方面。 　　计算机网络技术、信息处理技术和多媒体展示技术为社区提供了技术支撑。随着计算机技术的不断发展，三维技术、人工智能技术逐渐被运用到虚拟学习社区中，为虚拟学习社区的发展注入了新鲜的血液。技术支持使学习环境更加适合学习，使学习者之间的交流变得更加顺畅，为知识共享提供了保障。 　　成功的学习社区离不开优质教学理念的支持，以学习者为中心的建构主义学习理论逐渐成