第2讲_移动商务课件.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 移动电子商务 cuijizhe@ * 移动电子商务 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 移动电子商务 * 4.1.1 商务模式的内涵 移动商务模式的内涵 是商务活动中以应用移动通讯技术、使用移动终端为特征的一种创新商务模式 是与商务活动参与主体最贴近、最具有动态变化特征的一种商务模式 移动电子商务 * 4.1.2 移动商务模式探索中的四种模糊认识 ”流程描述“说 ”并行主导公司决策“说 “技术决定”说 “短信为王”说 移动电子商务 * 4.1.4 移动商务模式的特点 1 移动商务模式的分类 按商务实现的技术不同进行分类 基于移动通信网络——GSM/CDMA 基于无线网络——WLAN 基于其他技术——超短距通信、卫星通信、集群通信 移动电子商务 * 4.1.4 移动商务模式的特点 1 移动商务模式的分类 按照最终用户类型分类 个人用户的移动商务：企业和组织用户的移动商务； 按照难易度分类 以短信交互为主的建议移动商务； 以资源整合为主的整合移动商务； 以精确营销为主的深度营销 按照确认方式不同进行分类 密码确认型移动商务； 短信回复确认型移动商务 移动电子商务 * 4.1.4 移动商务模式的特点 按照用户需求的不同进行分类 搜索查询型；需求对接型；按需定制型；预约接受型（如，移动看病挂号系统）； 按照移动商务的特色进行分类 以浏览下载服务内容提供为主的移动商务 铃声、图片下载； 以信息消费为主的移动商务 浏览手机电视、手机文学； 以资源整合型为主的移动商务 房屋整体面积的综合查询； 移动电子商务 cuijizhe@ * 4.1.4 移动商务模式的特点 按照移动商务的特色进行分类 以快速决策型为主的——合同的手机确认 以定位跟踪为主的——安防跟踪 以信息转移为主的——信息向手机的智能转移 以集成管理为主的——移动商宝 以扫描收费为主的——二维码电影票 以信息按需定制为主的——定制的手机报 移动电子商务 * 4.1.4 移动商务模式的特点 移动商务模式的主要特点 移动商务的最大特点：形成商家与用户之间的一对一的链式结构。 网络架构模型的特点 移动商务商业模式的特点 移动商务模式具有深度营销精准营销的特征 延边大学 崔基哲 移动电子商务 cuijizhe@ * 移动电子商务 * 移动电子商务 * 4.1.4 移动商务模式的特点 网络架构模型的特点 3个大的模块构建 终端应用系统 空间无线传输通道 企业内部IT系统 移动商务应用系统可以分为3层 移动电子商务 * 4.1.4 移动商务模式的特点 网络架构模型的特点 移动商务应用系统可以分为3层 无线数据服务层：一般指企业端服务器 支持无线终端对后台业务管理平台的数据库系统的代理访问 各个服务模块提供标准的功能调用接口； 将终端对数据的操作标准化，保证数据的安全，同时便于自身的功能升级； 业务管理平台层：一般指企业端业务管理平台和数据仓库以及无线通道层 是行业应用中根据业务管理的需要建设的后台只会管理平台 如：城管监察系统与移动终端之间的在线互动管理平台等 移动电子商务 * 4.1.4 移动商务模式的特点 移动商务模式的主要特点 网络架构模型的特点 移动商务应用系统可以分为3层 终端应用层：一般包括3个子层 其终端应用模块在这个层次 一般支持流行的B/S、C/S结构访问方式移动终端操作系统，并可和客户对接和互动 移动电子商务 * 4.1.4 移动商务模式的特点 移动商务模式的主要特点 移动商务商业模式的特点 移动商务具有相对清晰的盈利模式 移动商务模式具有高增值的特征 移动商务带来了巨大的管理便捷性 移动电子商务 * 特点1：移动商务具有相对清晰的盈利模式 移动商务动态性 模式的灵活性 手机终端的特性 方便快捷、个性普及 身份确认 计费，确定性 清晰的盈利模式 移动电子商务 * 特点2：移动商务模式具有高增值的特征 运用扩展商务模式去提升移动增值业务的创新空间很大 短信炒股、短信广告等简易移动商务模式容易构建，且短时间内容易找到获利空间； 造成错觉 移动商务为利用短信骗钱提供方便 移动商务低俗化 移动商务开启的是深度营销和精准营销之门 移动电子商务 cuijizhe@ * 特点2：移动商务模式具有高增值的特征 运用扩展商务模式去提升移动增值业务的创新空间很大 短信炒股、短信广告等简易移动商务模式容易构建，且短时间内容易找到获利空间； 造成错觉 移动商务