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证据推理方法在供应商评估中应用
证据推理方法在供应商评估中应用
摘 要:供应商评估是供应商选择前的一个重要过程,对供应商选择及供应链管理具有非常重要的意义。然而,由于受到企业发展现状、目标、技术、管理等多方面的限制,不同的企业需要根据自身实际需要做出判断,这样就导致不同企业所选择的供应商评估因素也不同。针对这一问题,提出采用证据推理方法建立多维度供应商评估模型,根据不同企业的实际问题,给出各个维度及因素的权重值。最后,给出一个企业的应用实例,通过该算例验证了评估模型的有效性及合理性。
关键词:供应商评估;证据推理;指标分类;供应商选择
DOI:10.15938/j.jhust.2017.06.015
中图分类号: TP399
文献标志码: A
文章编号: 1007-2683(2017)06-0076-06
Abstract:Supplier evaluation is significant for enterprise′s development. Nevertheless, as different enterprises have various restrictions such as target, technology, management and so on. Firstly, in accordance with the need of enterprises according to their actual need, the paper put forward a supplier evaluation index system which uses four dimensions of products, organization, information, environment to judge the case of supplier evaluation. And then set up a model which uses the evidential reasoning approach to address the practical issues. Finally, verify the evaluation model′s validity and rationality through the numerical example application of an enterprise.
Keywords:supplier evaluation; evidence theory; target classification; supplier selection
0 引 言
而随着经济全球化的不断加深,供应链中成员的数量也在不断增加,供应链中各供应商之间的分工也越来也详细,日趋复杂的供应链使得企业在管理和运作过程上存在着许多风险因素,这其中任意一个供应商出现问题都会给整个供应链带来难以估计的损失和负面效应[1]。在2016年,由于电池供应商在设计及生产过程中存在问题,三星公司召回了350多万台三星Note7手机,直接经济损失高达1500亿元人民币,此外其品牌也受到了创伤,大量的用户流失[2]。因此,供应商评估成为供应商选择前的一个重要阶段。一个好的供应商评估结果往往可以为决策者在选择供应商过程中提供正确及有效的建议。反之,不好的供应商评估结果可能会误导决策者,导致其做出错误的决定。
在供应商评估过程中,企业需要根据自己实际情况考虑不同因素对于供应商评估的影响选取自己合适的评估因素[3]。邵施达提出以产品质量、产品价格、产品服务、供应商信誉作为供应商评估的主要因素[4]。江山等根据企业的实际情况,选择价格控制、质量保证、市场信誉、资格认证、生产技术能力等11个因素对供应商进行评估[5]。Dickson确定了采用质量、价格、售后服务等23种常见的供应商属性对供应商进行评估[6]。Nair着重于供应商的运营与战略标准,建立产品成本、质量、交付情况、灵活性及企业创新能力为主要目标的供应商评估模型[7]。综上所述,对于不同企业来说,供应商评估需要根据其实际情况选择不同供应商评估指标。
目前来说,企业往往需要考虑很多种因素相结合来对供应商进行评估,所以供应商评估问题通常被看作是一个多属性决策问题[8]。对于多属性决策问题来说,由于决策信息是由人判断的,并且在判断过程中存在着许多不确定性因素,Govindan采用模糊理论解决供应商评估问题[9]。颜异等人采用AHP方法建立混合指标下的供应商评估体系。Plebankiewicz等结合模糊理论与分析层次法建立建筑材料供应商评估模型[11]。
然而这几种方法在指标体系建立时,为评价的全面性和准确性,往往会
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