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试析商业模式价值创造流程 　　虽然商业模式目前并没有一个公认的定义,但我们也了解到商业模式是对企业业务的逻辑性说明。企业作为一个追逐利润的组织,之所以存在的最主要的原因其实是因为它能够创造价值。而商业模式作为企业获取价值的手段之一,其最本质的特点也要体现出能够创造价值,即我们可以将商业模式看作是企业努力去创造价值的逻辑性活动。 　　一、对资源异质性的认识。 　　企业是资源的集合体,其所拥有或控制的资源是企业进行一切活动的基础,只有充分认识企业的资源,并加以识别和分类,了解企业所掌握的弱势资源、一般性资源和异质性资源1,才能确定企业的竞争实力。当然,异质性资源越多,说明企业在竞争时更有优势。企业应该尽可能地增加异质性的资源,减少弱势资源。 　　企业对市场的细分最初只是为了解决大众媒体的资源浪费问题,即商家通过大众传媒,将一部分的广告费用花到根本不会购买你的产品的顾客身上。通过分析,就可以发现中高阶层人群的收入高、消费能力也高,而且对时尚事物的接受程度也高,这一人群对某些产品或品牌的忠诚度也是很高的,所以针对中高端的消费群,通过广告将他们消费最多的产品的相关信息生动、准确地传达给他们,是商家最乐意看到的。最后一个问题就是传播方式的问题了。大面积无目的的传播肯定会造成资源的浪费―商家浪费了资金,不会消费这些产品的消费者接到了广告。对这一问题的解决,公司提出的解决思路是要在恰当的时间、地点,将针对性的广告传达给有针对性的消费群体。 　　延边分众文化传媒有限公司在这方面做得较好。他们在对市场高度细分后,有针对性地采取行动并获得效益。延边分众文化传媒有限公司在2006年1月注册资金就是150万元,在同年5月份的时候,就占据了延吉市60栋的楼宇,安装了90台液晶电视,这样先期的投入没有资金的支持是绝对不可能发展如此迅速的。而且延边分众文化传媒有限公司在进入延边州市场的时候,州内还没有相类似的传媒公司。就是目前也只有新合作在延边的国贸超市中摆放了电视,但是电视数量和覆盖面都与延边分众文化传媒有限公司无法比拟,竞争的力度和激烈度都对延边分众文化传媒有限公司构不成威胁。针对性的传播方式和高消费能力的受众人群,空白的市场加上一定的资金实力让公司能够迅速的把握市场机会发展起来。 　　现在延边分众文化传媒有限公司开发利用的异质性资源是市场资源、资本资源和无形资源。 　　 　　二、提出价值主张。 　　价值主张就是企业针对目标客户群,通过输出产品、服务、方案等,清晰地表达企业存在的目的、意义,这是企业构建商业模式的思路所在。而且在相当长的时间内,价值主张是不会发生太大的变化。一旦发现价值主张出现问题,那么企业的存在就是不合理的,商业模式也就达不到企业追求的目标,企业就需要一个转变。所以在提出价值主张时,需要慎之又慎,要综合考虑企业的资源基础,针对企业所拥有的异质性资源,提出有利于建立竞争优势的价值主张。 　　延边分众文化传媒有限公司的价值主张是针对中高阶层的消费群体,特别是都市白领阶层,通过在合适的时间、地点和方式推出其重度消费的产品、品牌的广告,最大限度地攫取目标客户群的注意力,提高目标客户群体的购买力,整合、优化媒体资源,打造一个区分受众的传媒广告公司。 　　由此可见,延边分众文化传媒有限公司的价值主张是独特的,但这并不是说其价值主张是完美的,隐忧还来自于对一些异质性资源的掌握还很少,由此得来的价值主张的独特性很可能不能持久,会随着异质性资源出现问题而使价值主张失去独特的保障,易于被竞争者、替代商模仿或者直接引用,甚至它们会建立在更为牢固的异质性资源基础上来引用或超越公司的价值主张,那么,其定位就完全失去了前期的优势。企业或公司的定位不够独特,价值链的提炼和能力的形成与其他企业或公司相比可能就没有多少竞争优势,如果价值链的设计也没有特色,市场竞争的前景就不容乐观了。 　　三、提炼企业的价值链。 　　每个企业都有一条价值链,它可能相似或大不同于同行业内其他企业的价值链。在提炼价值链时主要考虑的是将其分解还是整合。所谓分解可理解为外包价值链的相关部分,而整合则意味着整条价值链的优化。分解或者整合的目的是为了超越竞争对手和替代品生产者的价值链。同时还要关注企业所在的价值网络,这个价值网络是由供应商价值链、顾客价值链与企业价值链构成的,企业要做的就是协调好企业与供应商、顾客之间的关系,促使整个价值网络的升值,使价值网络成为一个紧密联系的统一整体。这时候还要观察企业的盈利模式是否合适。盈利模式是建立在价值链之上的收入―成本模式,目标是让企业所创造的价值获取最大利润。盈利模式是企业价值创造活动最直接、最现实的体现。 　　 　　图1 延边分众文化传媒有限公司的价值链 　　通过图1可以发现,延边分众文化传媒有限公司的组织结构中市场部是