成功、失败和灰色地带的选择:业绩反馈与企业适应性战略变革.pdf 14页

  • 39
  • 0
  • 0
  • 约7.78万字
  • 2018-09-20 发布

成功、失败和灰色地带的选择:业绩反馈与企业适应性战略变革.pdf

文档工具:
    1. 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 文档侵权举报电话:19940600175。
    公司治理主题文章 成功、失败和灰色地带的抉择: 业绩反馈与企业适应性战略变革* ○ 郭 蓉  文巧甜 摘要 业绩反馈理论基于期望目标,将企业经营状态 概率,则称企业面临模糊性决策情境。值得注意的是, 界定为成功和失败,却忽视了模糊性业绩反馈状态的存 模糊性不同于不确定性。在不确定性状态下,随着信息 在及其对企业战略决策的影响。本文结合企业行为理论 的增加和时间的推移,决策者能够逐步认知和估测可能 与社会心理学相关理论,将多种经营期望目标的业绩反 的结果,从而有助于决策制定。但在模糊性状态下,由 馈引入企业战略变革研究,对业绩反馈类型进一步细化, 于缺乏对相关因素和因果关联的理解,决策者难以对 探讨模糊性业绩反馈结果对企业战略变革行为的影响机 给定行为的结果做出预测,只能对预期行为进行一定范 理,以及对管理层权力的调节作用。基于中国上市公司的 围的可能性结果估测,因此,这既可以理解为机会,也 [2] 数据,本文研究发现,以多个连续时期的历史业绩期望 可以诠释为威胁。 尤其是随着技术的融入与更新,行 差距和行业业绩期望差距为战略决策依据,会出现一致 业被重新定义,组织边界被不断打破,新技术和新市场 性、不一致性和模糊性这三种业绩反馈类型。当出现一 的出现大大增加了企业面临模糊性决策的机会,给决策 致性反馈时,经营状态可清晰界定,出于向上奋争动机, 者对现状的判断和对未来的预测提出了挑战和威胁。因 企业战略变革程度提高;当出现不一致反馈时,多重业 为企业不仅要承受维持现有业绩的压力,而且还面临搜 绩评估标准下的落差状态更引起决策者警觉,为缩小业 寻新业务机会的压力,同时还存在提升企业适应性能力 绩期望落差,企业战略变革动机增强;而当出现模糊性 的压力。因此,现代企业决策中的模糊性不断提升,如 反馈时,受自我增强心理驱动,决策者把模糊性结果诠 何解读模糊性并在快速变化的环境中增强适应性变革能 释为更积极的状态,以至战略刚性,并且业绩反馈模糊 力,是企业生存和竞争的关键,但理性选择理论和规则 性程度越高,战略变革程度越小。另外,管理层权力对 遵循理论都未能很好地处理模糊性问题,往往低估甚 [3] 业绩反馈相关性与企业战略变革之间的关系具有显著的 至忽视它在组织中的重要性。 调节作用,即管理层权力越高的企业决策者在业绩反馈 为此,模糊性问题成为近年来管理学界关注的主要 [4 -6] 解读中表现的自我增强和自利倾向越强,战略变革程度减 话题之一。 前期学者主要从环境动态性、技术变革 弱从而规避风险。 和决策者认知等角度诠释决策模糊性产生的根源和影 关键词 经营期望;业绩反馈;适应性战略变革;管 响。C a m e r o n 等认为,外部经济衰退过程中所呈现的复 理层权力 杂市场发展信号导致企业的判断和预测出现较高程度的 [7 ] Weick 等提出,在技术变革过程中所出现的现 * 本文受国家社科基金项目(15B G L019)、上海财 模糊性; 经大学研究生创新基金项目(CXJJ-2014-355 )资助 实和因果关系的模糊性导致企业的历史经验和未来推断 [8] 出现分歧; 而M a r c h 等认为,决策者的经验、意图和 引言 偏好在本质上是模糊的,影响企业对现状的判定和决

    文档评论(0)

    • 内容提供方:江南春
    • 审核时间:2018-09-20
    • 审核编号:7112100105001150

    相似文档