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论高职电子商务课程实训环节设计与实施 　　摘要：课程实训环节是高职电子商务专业人才培养的关键，是训练学生职业能力、岗位技能、创业技能的重要环节。进行基于岗位和工作流程的、科学系统的、动态的电子商务课程实训环节设计，开展全真实训项目和仿真情景模拟的实训教学，提高课程实训的质量和效果，是职业教育教学改革和电子商务课程改革的重要课题。 　　关键词：电子商务；课程改革；实训环节设计 　　中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1671-0568（2011）32-0149-03 　　 　　高职教育的特色和优势在于加强职业技能和实践能力的训练，将原本注重知识、经验传授为重点课程教学模式转化为依托岗位、操作、技能为切入点的重技能重实践轻理论的教学模式，这已经成为高职类课程改革的重点。高职课程的设置、体系和教学内容都进行了以“工学结合”、“基于岗位流程”、“职业技能和职业素养”为目标的改革，使得项目教学、任务教学成为高职教育的主流方向，因此课程中的实训环节的设计和实施成为课程是否成功的重要因素。通过实训环节的科学设计给学生实践机会，并在实施过程中给予科学、合理的指导，培养学生适应社会的素养和技能，提高知识的运用能力。 　　一、电子商务课程实训环节设计存在的不足 　　电子商务在中国的发展也只是十几年的时间，专业创建时间短但发展迅猛，虽然大家认识到电子商务是实践性、操作性非常强的专业，课程设计需要更加注重和强调实训环节设计。电子商务课程体系建设尚不成熟且处于不断变化之中，因而商务专业课程实训的教学设计存在很多不足。 　　1.课程实训项目没有来源于岗位或者职业贴近度不够。由于专业岗位定位或是人才培养方向的不明确，使得电子商务课程与计算机类、商务类甚至是营销类课程相似，课程实训项目和任务脱离社会实际，不能满足从事电子商务行业岗位的要求。虽然电子商务离不开计算机、商务和营销等基本能力训练，但要根据人才培养目标、网络化环境、企业需求、岗位实际等因素对这些实训环节进行提取、转化、更新，使电子商务课程实训真正实现锻炼工作技能的作用。 　　2.课程实训缺乏科学的规划和合理的组织。课程实训的效果取决于实训环节的科学设计和组织。高职课程开发仍很大程度受本科教育的影响，电子商务课程的教材仍较多的是以知识体系进行组织的，在教学过程中教师根据教材体系来设计实训环节，这样的实训仅仅是知识的零散运用，而不是岗位和职业技能训练，因为其缺乏真实环境和系统性。学生不能将各项技能进行融会贯通，真正运用于职业或岗位实际。所以，好的实训设计和实训项目是基于对行业、岗位、教学目的、课程内容的深入理解和体会，能打破传统的知识框架，根据岗位的流程、职业技能的难易、人的思维模式进行实训项目的选取、每个任务的划分和任务的操作步骤实施。 　　3.课程实训形式过于单一。电子商务课程实训形式最主要采取案例分析和演练模式。案例分析模式主要在商务方向的课程中使用，一般为“案例导入―分析―传授相关知识―再案例分析实践”的课堂讲授方式。演练模式主要在网络、计算机方向的课程中使用，一般为“任务要求―操作演示―知识讲解―学生实践”的课堂讲授方式。这两种模式目标明确、思路清晰、便于控制，但是学生的参与度不高，不能很好激发学生主动性。因此，课程实训的形式可以更多的加入小组讨论、情境模拟、课外实训等实训形式，提高学生兴趣和参与度，获得更好的实训效果。 　　4.实训环节的考核不够。在进行实训教学的考核过程中，采用何种考核方式对实训教学的影响很大。如果不能体现实践教学的意义，就会导致学生缺乏足够的重视。当学生本身对实训教学的重要性缺乏认识而又没有必要的压力时，实训就达不到应有的效果。传统的授课教师评定成绩方法无法给学生足够的压力源，学生认为实训内容和平时成绩的评定一样，缺乏真实性，因而对实训活动缺少足够的重视。 　　二、电子商务课程实训环节的设计思路 　　电子商务课程的实训环节设计思路应遵循“培养目标―岗位定位―岗位能力和技能分解―课程设计―实训环节”的思路，做到以行业需求为导向确定具体的岗位和岗位群目标，按照岗位的工作流程和所需的工作技能来开设课程，利用项目导向、任务驱动、工学结合的原则安排课程实训内容。电子商务课程实训环节的设计可用下图表示。 　　 　　1.明确课程实训环节的教学目标体系。虽然在电子商务整体课程设计中遵循“培养目标―岗位定位―岗位能力和技能分解―课程设计―实训环节”，但是在实际教学过程中，由于不同的课程有不同的教师担任，缺乏统一认识和指导，往往使得实训实践脱离课程设计的思路。主要存在：第一，教师在教学过程中容易误入按照课程或是按照教材来组织实训环节，不能达到岗位技能和职业能力的训练；第二，不同课程之间的实训环节存在交叉和重复的情况。通过座谈、走访、调研的形式，融合专业