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论高职院校教学质量监控体系构建 　　[摘要]高职教育的发展一定程度上满足了社会对高技能应用型人才的需求,但同时一些高职院校在教学质量方面也出现了诸多问题。教学质量是高职教育的生命线,而健全的教学质量监控体系是建立教学质量长效机制的关键,是保障高职院校教学质量的重要手段。文章在阐述构建高职院校教学质量监控体系应遵循的若干原则基础上,进一步探讨了教学质量监控体系应如何构建。 　　[关键词]高职院校 教学质量 监控体系 构建 　　[作者简介]王风玲(1963- ),女,山东潍坊人,山东商务职业学院教务处处长,副教授,硕士,研究方向为教学管理;熊晓亮(1978- ),男,湖南永州人,山东商务职业学院教务处,硕士,研究方向为教育学原理;王华伟(1983- ),男,山东威海人,山东商务职业学院教务处,硕士,研究方向为信息管理。(山东烟台264670) 　　[中图分类号]G717[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)20-0028-02 　　 　　高职院校要提升人才培养质量,就必须始终坚持把提高教学质量作为工作的出发点和归宿。然而,近年来,高职教育在规模迅速发展的同时也暴露出一系列问题,这其中教学质量问题尤为突出。教学质量是高职教育发展的核心,坚持规模、质量、结构、效益协调发展,是我国高等职业院校的发展出路。 　　教学质量监控是高职院校教学管理的重要环节,直接影响着高职院校的教学管理水平和教学质量。健全而高效的教学质量监控体系,有助于及时准确地获取教学信息,并通过对信息的分析和反馈,调动各种调控机能,形成自我控制、自我约束、自我发展、自我完善的教学质量运行机制,从而有力地促进高职院校教学质量持续健康地发展。因此,如何构建一套目标明确、可操作性强、方法科学的教学质量监控体系,不断提升高职院校的教学质量,是当前的重要课题。 　　一、教学质量监控体系的内涵 　　监控是“人们按照某种目的或愿望,通过一定的手段,给系统提供一定的条件,使其沿着可能空间中某个确定的方向发展,消除不确定性”。教学质量监控是指根据预定的标准,采用一定的方式方法和手段,对教学准备、教学过程、教学结果等各个环节进行监测和调控,以提高教学有效性的实践活动或行为。教学质量监控体系是以教学质量为监控与保障对象,实时控制教学过程,对教学效果进行反馈控制的教学系统。实时控制是在教学系统运行的整个过程中,依据目标要求和系统可能出现的偏差,对系统进行人为干预的控制。反馈控制就是依据系统输出结果和系统目标之间的偏差,调节教学系统,从而达到偏差最小化。 　　教学质量监控包括监督和控制两个层面。“监”是对教学过程的实时监测过程,“控”是在科学监测的基础上,依据对反馈的教学信息的分析,对教学过程实施有效控制的过程。“监”是基础,是手段;“控”是反馈,是调节,是目的。 　　高职院校教学质量监控是针对高职院校教育教学特点而实施的一种教学质量监控,影响教学质量的相关因素是其监控的对象,监控的主体则是教学管理部门相关人员及从事教学一线的广大教学人员等。 　　二、高职院校教学质量监控体系构建应遵循的主要原则 　　构建规范、科学、合理的教学质量监控体系,是提升高职院校教学质量的关键,而构建教学质量监控体系时应遵循以下几点原则: 　　1.导向性原则。教学质量监控工作不是为了监控而监控,从监控方案的设计到监控的具体实施都必须指向一个明确的目标,那就是促进教学质量的提高。如果不坚持这个目的指向,过分强调管理、评价等功能,就有可能使教学质量监控体系的建设偏离方向。构建高职院校教学质量监控体系,对院校的教学工作要有明确的导向作用,要有利于充分调动教师的教学积极性和学生的学习热情,引导教学工作朝着深度、广度和高水平的方向发展。监控体系在实施过程中,应依据教学目标,在严格监督的同时着力于正面指导和引导,以督促导,以导为主,使被监督者化压力为动力,从而促进教学工作的不断改进和提高。 　　2.科学性原则。构建教学质量监控不只是一项行政任务,更是一种科学行为,要用科学的精神与态度,分析其内在规律,运用科学的理论和方法去构建教学质量监控体系。影响教学质量的因素很多,而且有些是很难用数据和量化指标来衡量的,因此,在制定教学质量监控与评价的具体指标时,我们要将定性与定量评价相结合,使精确量化与模糊量化互补,采用多种监控与评价的方法。 　　3.可操作性原则。教学质量监控体系的构建具有很强的实践性,要通过实践去探索,需要反复深入到教学实践中去提炼和构建理论,以此增强理论的可行性和可操作性。在构建教学质量监控体系时应删繁就简、化难为易,使教学质量监控体系主干清晰、程序简单、容易实施。监控体系中各部门的职责分工要明确,所制定的工作指标和评价标准要易于操作,监控和评价过程要得到学校各部门及个人