关于调整旗下基金对账单服务方式的公告.PDFVIP

关于调整旗下基金对账单服务方式的公告 为更好的给投资者提供高效优质的服务，同时倡导绿色环 保低碳的生活理念，建信基金管理有限公司（以下简称“本公司” ）决定对旗下基金对账单的服务方式进行调整。自2018 年 9 月17 日起，调整向基金份额持有人寄送纸质对账单的服务。 倡导广大基金份额持有人改用电子账单服务 （包括电子邮件对 账单、手机短信对账单），为国家绿色环保事业做出一份积极 贡献。 本次变更后，投资者可通过以下形式或渠道继续享有本公 司提供的对账单服务 ： 一、账单服务规则 1、电子邮件对账单 ：电子对账单是通过电子邮件向基金份 额持有人提供交易对账的一种电子化的账单形式。电子对账单 的内容包括但不限于：期末基金余额、期末份额市值、期 交 易明细、分红信息等。我公司在每月度结束后10 个工作日内向 每位预留了有效电子邮箱并成功订制月度电子对账单服务的持 有人发送电子对账单。 2、手机短信对账单 ：短信对账单是通过手机短信向基金份 额持有人提供份额对账的一种电子化的账单形式。短信对账单 的内容包括但不限于：期末基金余额、期末份额市值等。我公 司在每月度结束后10 个工作日内向每位预留了有效手机号码并 成功订制月度短信对账单服务的持有人发送短信对账单。 3、纸质对账单 ：如投资者因特殊原因需要获取指定期 的 纸质对账单，可拨打本公司客服热线400-81-95533 （免长途话 费）按0转人工服务，提供姓名、开户证件号码或基金账号、 邮寄地址、邮政编码、联系电话，客服人员核对信息无误后， 将为投资者免费邮寄纸质对账单。 二、账单服务订制途径 1、拨打本公司客户服务电话400-81-95533 （免长途话费）， 按语音提示选择“0”转人工服务订制电子账单服务。 2、登陆本公司网站（）登录我要查 询后，点击“信息定制”栏目订制电子账单服务。 3、发送电子邮件至本公司客户服务邮箱 service@ccbfund、cn ,邮件中写明持有人姓名、联系电话、电子 邮箱、开户证件号码或者基金账号，并注明需订制的电子账单 方式。 4、发送传真至本公司客户服务传真010传真中 写明投资者姓名、联系电话、电子邮箱、开户证件号码或者基 金账号，并注明需订制的电子账单方式。 三、自助查询及打印服务 1、网站自助查询、下载服务 ：点击本公司网站 （）登录我要查询后，点击“月度对账单查 询”即可查阅、下载及打印近六个月对账单。 2、微信端自助查询服务 ：搜索“建信基金” 或“ccbfund”,关 注并成功绑定账户，点击“我要查询”即可查看当前账户市值及 份额明细。 3、客服热线自助查询服务 ：拨打客服热线400-81- 95533 （免长途话费），按3“基金账户查询”，输入基金账号、 查询密码。 4、客户端自助查询服务 ：下载“建信基金”APP 后，登录 “资产详情”，即可查看当前账户市值、份额明细及交易明细。 四、特别提示 1、电子账单服务仅适用于本公司旗下开放式公募基金，其 中场内投资者不适用此服务。 2、为避免发生因投资者预留的电子邮箱地址、手机号码、 未更新等原因，导致电子账单无法准确送达的情况，请投资者 及时通过登录本公司网站、拨打本公司客户服务电话等方式查 询、变更预留信息。 3、上述调整将自2018 年9 月17 日起生效。自2018 年 9 月17 日起，本公司将按照调整后的电子账单服务方式向投资 者发送对账单，投资者可根据自身需求选择订制电子邮件对账 单和手机短信对账单。如投资者未成功订制或主动取消对账单 服务，本公司将不向其发送对账单。 4、本公司可在法律法规范围内调整服务规则。投资者可通 过登录本公司网站（）、拨打本公司客户 服务电话 （400-81-95533）等方式了解相关信息。 特此公告。 建信基金管理有限公司 2018 年9 月 17