面向用户档案馆APP交互设计.docVIP

面向用户档案馆APP交互设计 　　摘要：针对市场上缺乏可以面向用户、让用户可以在任意场所使用的档案馆移动客户端的问题，本文进行了以用户为中心的档案馆APP的交互设计。从用户的角度出发，把复杂的架构转变为简单的层级关系，在对档案馆客户端进行需求分析后整理出“档案目录”、“专题成果”、“开放档案”和“预约查询”这四项功能，运用认知心理学、格式塔心理学、人机工程学以及符号学等原理对客户端的界面进行原型与视觉方面的交互设计，以期达到让用户可用、易用、想用的设计目的。 　　关键词：档案馆；APP；交互设计；面向用户 　　Abstract：This article focuses on the issue offew archiveapplications in the mobile applicationmarket .To solve this problem， an archive APP which is based on the user needs is designed.From the perspective of the user， we choose a simple hierarchy instead of the complex architecture of the archive system.There are four main functions in this APP， and the theoryofcognitive psychology， Gestalt psychology， ergonomics and semiotics was used in the process of the interaction design.The purpose of this paper is to meet the requirements of users by designing an archive APP. 　　Key words：Archive； APP，interaction design；User-oriented 　　1 引言 　　在信息爆炸的大数据时代的环境下，承载着社会发展与历史记载的档案也将进行数字化、智能化与信息化的转变等一系列机遇与挑战。[1] 　　随着智能手机的普及，网民也不再拘泥于传统的坐在电脑前的方式来进行上网，手机网民用户日益增多，越来越多的人更愿意选择移动客户端来进行网上操作。与传统的WAP手机网站相比，APP具有更好的集成性与个性化特点，更容易获得固定用户群。[2]档案馆的APP设计可以让人们利用碎片化的时间，应用手机方便地查找他们想要获取的信息并了解他们不曾了解到的历史。然而，我国手机软件市场上很少有档案馆相关的APP，现存的仅有广州市国家档案馆的APP，但这仅仅是个导览式APP，主要为用户提供场馆概况、语音导览、场馆地图和场馆攻略等功能，用户如果想获取更多有用信息必须亲身到馆内阅览。 　　本文所进行的档案馆APP设计是一种以用户为中心的交互设计。交互设计是以人的需求为导向，以用户为中心的设计。[3]对于档案馆的APP设计不能仅仅停留在“有用”的阶段上，应该运用交互设计的方法，把APP设计为“可用”、“易用”并且“想用”的提升用户体验的维度上。 　　面对档案馆这样一个庞大的系统，它的网站内容建设是长期而浩大的工程，对于APP的设计也是同样的。中山大学传播与设计学院的梁广寒老师就曾在《档案馆网站信息资源的组织模式》一文中提出将档案内容划分为目录、全文以及编研成果三个级别，并且将这三个级别的内容分为三个步骤进行网站的规划。[4]本文就是基于“档案目录”、“各专题编研成果”和“开放的档案原文”这三个级别来对APP功能进行划分并分区进行设计。 　　2 本文涉及的方法与原理 　　2.1 文献探讨法：在浏览国内外大量相关文献基础上，借鉴国外优秀档案馆网站并将其优点移植到本次档案馆的APP设计上。例如，美国国家档案馆网站就拥有鲜明的文化特色，它把时尚的形式与丰富的内容综合应用，内容涉及了美国历史、政治、科技、文化、流行艺术等多方面元素，反映出其多元化、大众化的文化特色。[5]本文的APP“专题成果”部分的设计就采用了多媒体交互的方式把中国的历史与文化呈现在大众面前，从而打破用户提到档案馆时脑海中固定的沉闷、刻板的印象。 　　2.2 故事版法：故事版本指在动画或电影制作前期，将文字剧本转换为叙述故事进展的图画。在交互设计的领域里，可以应用故事版的方法，设计一个用户模型，并将其置于特定场景中。 　　交互设计的五个要素分别为：人，工具，动作，目的，环境。在这里，我们将这五个要素造一个简单的句子：人/通过工具/完成动作/达到目的/在环境里。因此，本文的故事版造句