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浅谈以人为本宿舍管理模式 　　摘要:高校宿舍管理是学校宿舍管理体系中的一个重要的组成部分,是学校精神文明建设的重要阵地。我们应提倡以人为本的管理理念,加强对学生宿舍管理,体现全心全意为学生服务同时,要积极健康的引导的管理和建设优秀宿舍文化,并充分利用宿舍这个阵地对大学生进行教育,使他们成为社会主义现代化的建设者和接班人。 　　关键词:以人为本;宿舍管理;服务;成才 　　随着高校招生规模的不断扩大,教学模式的不断改革,学生的自修时间、课余时间增多,使学生宿舍成为学生学习、生活的重要场所,所以,学生宿舍成为学校对学生进行思想政治教育和科学管理与服务的切入点。学生宿舍管理服务工作的好坏,不仅关系到学生的身心健康与良好文明行为的养成,更关系到学校的可持续发展与和谐稳定。因此应以人为本,加强对学生宿舍管理,充分发扬民主,进而培养学生的创新能力和开拓精神,发挥宿舍管理中的育人职能,建立和谐宜人的宿舍环境与文化。 　　一、以人为本高校宿舍管理工作的内涵 　　“以人为本”就是坚持人的自然属性、社会属性、精神属性的辩证统一,是体现人文关怀的一种哲学观。是以人为核心,以人为基础,以促进人的全面发展为最终目的,满足人的生存、安全、健康等自然需要,满足人的民主权利、公平公正要求、价值实现、精神文化等社会需要,关心人、尊重人、爱护人、解放人、发展人,追求对人本身的关照、关怀以及人身心的全面协调发展。目前来讲,以人为本的概念已经深入人心,但是在高校宿舍管理工作中的作用和应用,还是有待进一步认识和提高。 　　二、以人为本的理念在宿舍管理工作中的必要性 　　第一,只有以人为本,宿舍管理过程中才能体现因人施管的原则。学生的个体差异是客观存在的,是不以管理者的意志为转移的,管理者应重视学生的差异,从学生实际出发,实行分层管理,因人施管,使管理真正面向全体学生,增强宿舍管理工作的针对性和实效性。 　　第二,只有以人为本,才能尊重学生的主体性,最大限度地发挥学生的主动性与创造性。我们认为一定的规章制度是必要的,是有利于学生和集体生活的需要的,但是如果让学生的一切行为都按照各种手册、守则的规定去做,则剥夺了学生自由发展的时间和空间,不利于学生的成长。人文取向要求最大限度地发挥学生自身的主动性与创造性,强调学生是宿舍管理的主体,任何规章制度都不能成为压抑人性的工具。 　　第三,只有以人为本的宿舍管理工作才能满足学生真正的需要。宿舍管理工作要以学生为本,以达成和推进学生各方面需要的满足,促进学生的全面发展为管理的最终目的。宿舍管理工作的最终目标和归宿在于促进学生健康成长,在于培养具有独立的、鲜明的、多元化的个性的人,在于促进人的全面发展,实现教育目标等,而不是生产统一的服从的标准化的人才。所以实现班级和学校目标、维护班级和学校利益并不能作为最重要甚至是唯一的目标和归宿。 　　第四,以人为本的宿舍管理工作,强调学生是集体与个体的统一,尊重学生的个性。只要学生所确定的目标能满足自己的需要,所选择的行为不违反宿舍管理制度法规,学校就应尊重学生选择合适的行为去满足自己的需求。而不应忽视个体需求,过分强调组织纪律和要求学生屈从于老师的权威、命令、纪律要求,使学生在宿舍区活动中不能作任何自主活动。 　　三、建立以人为本的宿舍管理机制 　　1、要建立以人为本,全心全意为学生服务机制 　　⑴ 在宿舍管理人员和学生之间建立信任。通过实行辅导员和班主任下宿舍值班制度,能督促宿舍管理老师经常走访学生寝室,深入了解学生的思想动态,倾听学生的意见、建议和心声,让学生感受到关心和尊重。特别是在走访学生寝室中,从解决学生身边困难切入,特别是一些思想上和生活上的事情,要切实给予解决或联系解决。让大学生对学生宿舍管理人员、辅导员和班主任充满信任,为日常宿舍管理、教育打下良好的思想基础。 　　⑵ 与学生保持沟通和畅通,尽可能全面而深刻了解大学生在学生宿舍的学习、生活和活动中需要什么样的需要和服务, 主动变管理为服务,并形成长效机制。并进一步加强对宿舍管理老师、宿舍门卫等管理人员的思想政治、业务知识和各种相关能力的教育培养和训练,使他们牢固树立“以学生为中心,为学生服务”的服务理念,不断提高工作效率。 　　⑶ 建立良好的互动平台,为学生成长成才提供各种信息服务。在宿舍楼周围宣传栏、宿舍楼门口醒目地方等学生必经之地,制作一些能服务于学生的各种信息、公告。特别是要积极为学生提供各类生活、就业、时政、学习等方面信息,使学生能得到及时掌握。 　　2、要以人为本,建立高效畅通的干部机制 　　充分发挥学生会生活服务部和学生党员在宿舍管理中的作用。要发挥学生中先进群体特别是学生干部和党员学生在安全信息工作中的积极作用,利用学生干部开拓宿舍管理人员和年级辅导员的视线和触角,使学生干部成为辅