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高校学科馆员角色定位及实践初探 　　关键词：高校图书馆；学科馆员；角色定位 　　摘要：文章论述了学科馆员的发展历史和角色定位，介绍了江汉大学图书馆学科馆员承担的院系联络专员、参考咨询员、平台搭建者、资源建设者、学科分析员、信息素养教育者六种角色，分析了学科馆员角色的发展趋势。 　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）03-0057-03 　　1学科馆员的发展历史 　　20世纪初，R.W.Chambers将学科馆员这一模式首先引进伦敦大学（1901―1922年）。[1]Fred认为1940年以前美国的哈佛大学等多家图书馆就已经雇用了早期的学科馆员。1981年美国卡内基―梅隆大学图书馆实施了学科馆员制度，称之为“跟踪服务”[2]。国内，清华大学图书馆在1998年率先建立了学科馆员制度。之后，北京大学、上海交通大学、厦门大学、武汉大学等国内几十所重点大学的图书馆先后采用了学科馆员这种信息服务模式，目前越来越多的高校图书馆开展了学科馆员服务。学科馆员服务从过去以学科资源建设、参考咨询、用户培训、院系联络为中心的服务，发展到现在针对和嵌入具体用户群体，以个性化设计组织、知识化服务为中心，在我国呈现出蓬勃发展之势。 　　2学科馆员的角色定位 　　学科馆员一词从Subject Librarian翻译而来，美国图书馆学会将其定义为“一种受过专门训练和拥有丰富学科知识的馆员，主要负责图书馆某一学科专业图书、文献的选择、组织、评价并提供学科信息服务”。美国高校图书馆学科馆员的职责主要包括以下几个方面：沟通与交流；调研学科资源需求与揭示资源导航；指导与合作；专业课程及服务项目的咨询与评价；大型课题的文献综述及建议；长期跟踪服务等[3]。随着信息技术的快速发展，数字信息的多样化、教学形态的演化、科学研究范式的变化以及学术交流与传播途径的变革等，使得高校图书馆的工作不再是以资源为核心，而是以教、学、研整个工作流程或生命周期的需求为核心内容的咨询、辅导、培训等知识服务。学科馆员的服务范畴大大拓展，学科馆员的职责也随之深化与扩充。2008年以来，国内外多位图书馆专家明确提出学科馆员2.0的概念。CALIS三期学科馆员素养培训的主要内容包括：对图书馆资源和服务的宣传、推广；机构仓储、学科信息门户等学科服务的知识环境构建；学科战略情报的跟踪与分析；学科发展态势分析；融入科研、嵌入过程；信息素养教育；学科服务平台建设；学科服务互动社区管理与维护；应用信息技术提供个性化服务等[4]。 　　3江汉大学图书馆学科馆员的角色定位 　　江汉大学图书馆从2011年建立学科馆员制度，积极开展学科服务。全馆共有6名学科馆员对全校19个学院、部门的教学和科研提供支持和帮助（见表1）。学科馆员实行团队化服务，分为文科服务群和理科服务群，团队之间相互合作、协同服务、资源共享。学科馆员利用现代信息技术，为全校师生读者以及社区、企业、研究机构提供泛在服务。图书馆对学科馆员的服务实行综合考核评价，以规范服务行为，提高服务质量[5]。表1江汉大学图书馆学科馆员及学科服务信息表 　　服务院、系名称学科博客学科馆员人数学科馆员学历学科馆员学科背景音乐学院美术学院设计学院高尔夫学院江大艺术及高尔夫学科博客1人本科汉语言文学（续表） 　　服务院、系名称学科博客学科馆员人数学科馆员学历学科馆员学科背景教育学院江大教育学院学科博客人文学院江大人文学院学科博客外语学院江大外语学院学科博客1人本科汉语言文学数计学院物信学院机建学院江大信息与数理学科博客1人博士系统分析与集成化环学院江大化学与环境学科博客生命科学院校医院江大生命科学学科博客1人硕士计算机商学院江大经济管理学科博客法学院江大法学学科博客马克思主义学院江大马克思主义学科博客1人硕士信息管理医学院护理学院江大医学与护理学科博客1人硕士英语 心理学3.1院系联络专员 　　学科馆员与负责学院建立稳定联系，掌握本学科专业建设发展动态，熟悉学科所在院系、研究人员、教师和学生的基本情况；及时收集教师、研究生、本科生的信息需求；宣传推广图书馆的资源与服务；及时了解和跟踪对口学科的教学和科研新动态，收集反馈意见。在江汉大学图书馆的主页上，可以看到不同学科的学科馆员姓名、电话、电子邮件、即时聊天工具的联系方式，便于师生选择最便捷的方式联系学科馆员。 　　3.2参考咨询员 　　学科馆员承担常规的参考咨询工作，包括查收查引、文献传递、科技查新、课题跟踪服务等。学科馆员利用“读秀学术搜索”平台和 CALIS湖北省文献信息服务中心江汉大学图书馆联合认证的窗口开展传统的参考咨询信息服务。 　　3.3平台搭建者 　　魏炼：高校学科馆员的角色定位及实践初探魏炼：高校学科馆员的角色定位及实践初探 江汉大学图书