浅谈人性化管理模式在宁波英达皇汽车部件有限公司具体实践.docVIP

浅谈人性化管理模式在宁波英达皇汽车部件有限公司具体实践 　　【摘要】文章从人性化管理理论谈起，结合宁波英达皇机械有限公司管理经验，重在阐述人性化管理方式的独到之处，介绍人性化管理的具体原则和实施方式，期望各企业能结合实际情况运行人性化管理，提高生产效率，获得更多的经济效益。 　　【关键词】人性化；宁波英达皇；管理方式 　　【中图分类号】 G258 【文献标识码】A 　　【文章编号】1674-1145（2008）05-0039-02 　　 　　伴随着经济的飞速发展，人的因素在管理中的地位日显重要，管理者逐渐意识到企业的主体是人，只有调动职工的积极性，发挥其聪明才智和创造力，才能提高劳动生产率。人性化管理方式核心思想是 “以人为本”，在科学管理的基础上，注重人的本性，满足员工的基本需要，通过提高员工的工作积极性，培养员工爱厂如家，对企业的归属感和主人翁意识，发挥创新能力进而提高企业竞争力。 　　英达皇汽车部件有限公司坐落在东海之滨宁波市，是中国最大的专业汽车配件生产商之一。公司本着“团结、诚信、科学、创新”的企业精神，以事业来发展人、以感情来凝聚人、以待遇来吸引人，通过近几年的运转，在汽配制造业已经享誉国内外。公司生产的汽车轮辋、轮毂、轮胎等汽车配件产品及高科技电子产品远销十多个国家和地区。2002年被接纳为“中国汽车工业协会”会员，并于2006年获得国家商务部颁发的“国家汽车零配件出口基地企业”称号。企业在领导层的经营管理之下，由私企模式成功地向合资企业转型，并结合厂子的实际情况制定科学的管理条例。注重对人才的尊重，对待企业员工像兄弟姐妹一样来关怀，员工们爱厂如家，工作积极性不断提升，公司不断取得佳绩。下面结合该企业实际管理方式和经验来探讨一下人性化管理方式在该企业中的具体运用。 　　 　　一、尊重员工的需要 　　 　　根据马斯洛的需要层次理论以及人的本性需要，人的基本需要包括生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。生理的需要主要是指温饱问题，职工的基本工资可以对这方面加以保障。笔者将着重谈一下员工生??工作中的各级需要，并分析采用何种管理方式来满足员工的各级需要。 　　（一）安全的需要 　　汽车零部件制造是该企业的主要生产项目，公司不惜投入大量资金推行“劳动人道化”保障员工工作时的人身财产的安全，改善符合人体生理特点的生产工具、生产方法和劳动环境使员工发挥更大的工作积极性。将制造线上装配上机械手、机器人，并按照工作轮换制原则，定期有系统地更换流水线上的职工。另在车间旁配有餐厅，保证车间通道宽敞、地面无油渍、污迹、这些一系列的做法保证了职工在生产中的安全需要。 　　 （二）归属和爱的需要 　　企业关注职工的生活起居，斥巨资修建职工宿舍，做到每一个员工都有自己的房子，并安排员工的家属进厂子或临近企业工作，保障员工都有一个温馨的家。组织各种活动丰富员工的业余生活如：定期举行篮球乒乓球比赛，找专人教员工跳交谊舞，五一、十一、春节期间举办联欢晚会，过节时领导们挨门窜户拜访员工并赠送过节用品。为春节期间回家探家的员工购买火车票，或包车送员工回家，为不回家过节的员工准备年夜饭。员工工作期间因意外伤害，公司除负责医疗费用外还安排专人在医院陪护。以上一系列的做法充分体现出公司对员工无微不至的关怀，员工们在这里感受到了家的温暖，对公司产生强烈的归属感。 　　 （三）尊重的需要 　　尊重员工是人性化管理的必然要求，只有员工的私人身份受到了尊重，他们才会感到被重视，被激励，才能怀着满意和满足的心态努力劳动、刻苦工作、以最佳精神状态全身心投入到工作中去，有效地提高企业管理效率，创造最优效益。该企业坚持“重己重人，员工是企业发展的根本”的方针，相信员工尊重员工。企业采取自主性管理方式，将一些任务放手交给员工，相信他们能在给定时间下能节省人力物力出色完成，员工把企业的信任化作动力和压力，自觉通过自己的智力和体力完成任务。越信任你的员工，员工就会越加努力，形成一种良性循环。 　　 （四）自我实现的需要 　　企业重视员工的潜能开发和自我超越。人人都有自我实现的需要，都想将个人的价值通过工作全面体现出来，这样就要求企业能给员工提供一个发挥个人潜能的平台。企业提倡自主创新，奖励在岗位上做出优良成绩的员工，鼓励员工在技术上作出改进进而提高生产效率节约成本。 　　 　　二、健全的激励制度 　　 　　企业建立了一套科学健全的奖励制度，激励的内容非常宽泛，包括薪酬的激励、适时的表扬鼓励以及合理设计人才发展的通道等。如公司建立基金奖励在工作中有突出贡献的员工并颁发证书表彰；奖励在生产中能进行技术创新的员工；对在生产中节省生产成本的员工进行奖励；除此之外公司还发放过年过节费和福利，年底发放出勤奖，评选