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高校学生公寓管理存在主要问题及对策研究 　　摘要:近十年来,随着我国教育教学体制的改革,高校扩招和后勤社会化的深入发展,学生公寓已成为学生学习、生活的重要场所。新形势下学生人数的增加使高校学生公寓管理面临了许多新情况,新问题。如何加强学生公寓的管理,为学生提供一个更舒适的学习生活环境,是高校学生工作和后勤工作的重点。 　　关键词:学生公寓;问题;对策 　　中图分类号:G641 文献标志码:A文章编号:1002―2589(2010)17―0243―02 　　 　　学生公寓不仅是学生休息的地方, 也是学生学习、交往的重要场所。大学生在校大部分时间都是在这里度过的, 学生在公寓区的表现最能体现学生的真实素质。教育部《关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》中指出:“学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所, 是课堂之外对学生进行思想政治和素质教育的重要阵地。”因此,高校必须将学生公寓管理工作放在学生工作的突出位置来抓。 　　一、高校学生公寓管理存在的主要问题 　　1.教育职能淡化。服务育人是后勤管理服务中的一项重要功能,但现在后勤公寓(宿舍)楼管人员一般都是临时招聘的,他们文化较低,主要从事清洁卫生工作和进出登记,与服务对象在知识层面、年龄层面存在极大差异。在工作中往往只是采取机械执行管理制度,缺乏说服教育、思想沟通和遇事应变的能力。有些甚至态度粗暴、方法简单,引发冲突。这很不利于在管理服务中的育人工作。 　　2.学生自主性增强,自由空间增大,加大了管理教育难度。以往高校学生的住宿模式往往是一个院系集中在一个宿舍楼,一个专业基本上都在一个楼层,同宿舍都是本班同学,大家彼此熟悉,住宿集中便于学院对学生进行管理。现在学生公寓由于类型不同、价格不同,学生们有了选择住宿的权利。这样,一栋楼里、一个楼层、甚至一个宿舍,可能住不同班级、不同专业、不同院系的学生,给常规的思想政治教育和学生管理工作带来了很大冲击。同时,也会造成学生之间、师生之间交流减少,辅导员与学生之间的距离拉大,学校对学生的集体约束力减弱以及同班同学之间互比性减少等现象的发生。如果引导不当,管理不到位,学生在思想上和行为上就有可能出现自由散漫,懒惰和生活无规律等不良现象。 　　3.学生干部监督管理作用削弱,信息反馈渠道不畅通。入住公寓后,同班、同年级、同学院的学生居住相对分散,加之高校学生学年制向学分制的转轨,学生自觉学习、自我教育就显得尤为重要,传统意义上的班级管理演变为学生自我管理为主。学生相互间的情感交流,思想、文化、政治和价值观的交流、交锋多在寝室,学生的自我教育、相互影响也在寝室。因此,班委会、团支部的监督作用有所削弱,管理相对松散,信息反馈渠道不畅。学生在宿舍中及生活区内的表现院系里难以及时知情。往往等问题发展到了比较严重的程度以后,才反映到院系里或年级,这就错过了及时教育与管理的良机。 　　4.社会信息化给学生带来广阔的认知空间。学生入住公寓后,接触到不同班级、专业、院系,甚至不同学校的同龄人交往的机率比以往大得多。尤其是学生可以通过电脑网络更方便地接受全面的信息服务,更广泛地接触社会,信息交流频率也不断增加,不同的观念,对事物的不同看法相互撞击。对青年大学生群体来讲,他们的世界观、价值观、人生观尚未成熟,容易受外界文化、观念的干扰和影响。意识形态、培育人才的思想政治工作所遇到的挑战也比以往任何时候都大。现行学生的思想教育与管理工作条例中的一些内容和条款,已经不再适应高校后勤社会化后所出现的新形势,需要尽快变更和完善。 　　二、学生公寓管理对策分析 　　学生公寓的职能, 说到底就是管理和服务两大任务。公寓管理部门必须坚持以学生为本,不断增强服务意识, 不断提高管理水平,同时,要积极引导学生建立自律组织,帮助他们进行自我管理,自我服务,从而把大学生公寓变成一个健康、文明、和谐、温馨的家园。 　　1.组建学生公寓辅导员队伍,主要负责学生公寓的思想政治教育和学生日常管理工作。学生公寓辅导员进住到学生公寓(宿舍)与学生“同吃、同住、同生活”,以便能及时、准确地了解学生在公寓的思想状况和存在的问题,也能及时有效地解决学生中的问题。学生公寓辅导员处于大学生思想政治教育的第一线,是大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生的领路人,充分考虑学生公寓学生思想政治教育工作的任务和特点,确保专职辅导员编制,完善选聘、培养、考核、交流、晋升机制和政策,帮助他们解决实际困难,使他们安心在学生公寓工作,形成学生公寓辅导员队伍建设的良好运行机制,逐步建立一支适应学生教育管理的专业性的学生公寓学生工作队伍。这样将利于对学生进行基本道德规范教育为基础的思想政治教育。 　　2.建立合理的管理体制和高效的工作机制。首先,学生宿舍的管理可由学校负责学生教育管理的部门(学生