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高校后勤管理中激励机制有效运行探析
高校后勤管理中激励机制有效运行探析
【摘 要】 高校后勤社会化后,原高校后勤行政部门转制为自负盈亏、独立核算的企业化管理模式。在这样的新形势下,为达到后勤人力资源最优配置,必须运用激励机制来提高后勤员工的积极性,实现经营管理中良好的经济效益与社会效益。激励的对象是:在高校后勤工作中作出重大贡献或取得突出成绩者;安于高校后勤中苦、脏、累、差、险的工作,踏踏实实、默默无闻,甘于奉献者;高校后勤工作中将社会效益与经济效益有机结合以及把本职岗位工作与服务育人工作结合得较好者。??
【关键词】 高校后勤;管理;激励机制?オ?
激励理论认为,人的工作绩效取决于他们的工作能力和工作积极性。一个人的工作能力属于稳定因素,工作积极性是不稳定因素,而工作积极性的高低又取决于激励力量的大小。要全面辩证地运用各种激励方法,提高激励水平,才能做好高校后勤的管理工作。??
一、高校后勤管理中常用的激励方法??
研究表明,一个人在一般情况下,只能发挥其能力的30%左右;而通过有效的激励,可能发挥其能力的80%左右。恰当的激励措施,既是一种方法,更是一种艺术,可以收到事半功倍的效果。实践过程中,高校后勤管理工作可以经常使用以下几种激励方法。??
1、目标激励??
为了调动后勤员工积极投身到未来的工作中去,管理者可以预测以后工作的发展趋势,在规划和目标中基本明确激励的有关内容,使后勤员工能从未来的激励中看到自己的利益,看到实现目标的可能性,从而在今后的工作中根据激励的方向去努力工作。管理者还要教育员工经常把自己干出的实绩和将要获得的利益有机联系起来,使他们的积极性保持长久。??
2、榜样激励??
榜样的作用是无穷的,有了榜样,员工学有方向,赶有目标,工作上会出现你追我赶的局面。榜样应该是事业心强、责任感强并取得实绩的同志,他们的事迹要真实,要来自群众,有广泛的群众基础,让群众觉得不是高不可攀,这样的榜样才能起到激励作用。管理者应在后勤员工中注意树立榜样,宣传榜样,组织大家学习。管理者以身作则的模范作用也是对干部员工无形的激励,因此领导要注意自己的形象塑造,使自己的人品人格成为下属引以自豪、有意仿效的对象,用自己的模范行为激励员工,潜移默化的影响员工。??
3、情感激励??
管理者与被管理者建立起相互信任、相互支持、相互尊重的融洽的人际关系和和谐、奋发向上的工作氛围,是十分有益的,也是十分必要的。后勤工作中遇到矛盾和问题,对员工要多理解、少责备;多帮助、少说教,这样长期坚持下去,管理者与被管理者之间就会架起一座心灵沟通的桥梁。组织的关心和爱护必然会使员工产生强烈的情感共鸣,从而激发所有员工的工作热情,调动起大家的工作积极性。??
4、支持激励??
这一点对后勤员工有着特殊的意义,主要是对后勤员工的一种信任、尊重、理解、支持和关怀。现在高校中还有一些人对后勤员工不够尊重和理解,对他们辛辛苦苦的劳动成果不够珍惜,觉得那是理所当然的。后勤人也是有尊严的,各级领导应该从他们的生活、工作、学习等各个方面及时关心。??
二、制定激励措施需要遵循的原则??
1、正面激励的原则??
管理者在评价员工功过时,要进行期望式激励,要激励他们向更高的层次攀登,即使一时发生某种过失,也要激励他增加勇气,迎难而进,要始终对他们进行期望式激励,而不能对其冷淡和歧视,这样,不管得奖与否,员工都会把这次评定作为一个新的起点,激励自己不断进取。??
2、公平公正的原则??
作为高校后勤的管理者,必须从思想深处清除平均大锅饭的影响,在实施各项具体的管理中,树立公平意识,坚持用公平原则指导自己的工作,对稳定员工队伍、调动员工的积极性,将会起到至关重要的作用。??
3、团结奋进的原则??
后勤的奖励措施既要团结大多数又要鼓励先进,奖励的档次要与人员的实际贡献基本平衡,但又应有适当的差距,使一般人员感到通过努力都有奖可得,使少数先进工作者感到心安理得,并使绝大多数员工感到在后勤努力工作确实值得,从而进一步把大家团结起来为后勤的同一个目标而努力。??
4、安全可行的原则??
在制定奖励措施时,一定要注意安全生产和切实可行,并教育员工始终把“安全第一”的思想贯彻到工作中去,决不可以为了高产、先进而引发安全事故;而所有奖励的指标不但要具有超越性,同时又要切实可行,指标过低起不到激励的作用,指标过高员工认为可望而不可及,只有真正团结大家一齐向优看齐,才能向前迈进。??
三、制定有效的激励措施是激励机制顺利运行的保证??
1、正确把握激励对象是做好激励工作的基本前提??
激励在工作中作出重大贡献或取得突出成绩者
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