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高校图书馆践行科学发展观探讨 　　摘 要:本文从科学发展观的实质出发,从树立“以人为本”的服务理念、注重队伍的全面、协调、可持续发展、工作中不断开拓创新三个方面探讨运用科学发展观指导高校图书馆工作。 　　关键词:科学发展观;图书馆工作 　　 　　科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本。基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。科学发展观是指导各项事业发展的科学观念和方法,无疑对于高校图书馆工作具有重要的指导意义。 　　 　　1. 落实科学发展观,要树立“以人为本”的服务理念 　　 　　 “以人为本”是科学发展观的核心内容,“以人为本”的核心是尊重人、理解人、关心人, 激发人的热情、尊重人的个性、满足人的合理要求。高校图书馆作为教学、科研的支柱之一,要把工作重点转移到为读者服务上来,开展深层次、全方位的读者服务,把图书馆建设成一个开放型、多样型、数字型的图书馆服务体系。 　　1.1提高服务水平,以方便读者为出发点 　　高校图书馆的服务工作应以满足读者需求为己任,把“以人为本、读者至上、服务第一、变藏为用”作为一种工作准则,最大限度地满足读者利用图书馆文献资源的要求和需要。基于此高校图书馆要深入细致调查研究,调整服务方式和内容,提供针对性强的服务。对有特殊需求的读者,可提供特色服务、专题服务;由过去的“为人找书”转变为“为书找人”,由一次性服务向跟踪式动态服务转变;变被动服务为主动服务。为读者了解馆藏资源,利用馆藏资源提供便利。2008年以来我馆定期编印、发放新书通报到各教研室、学员队,与学校各教研室联合采购图书,就是改善服务理念的体现。 　　1.2改善环境设施,营造舒适学习环境 　　高校图书馆的读者以学生为主, 从“以人为本”的理念出发, 给读者营造一个轻松舒心的阅读环境是重要工作之一。这就对图书馆馆舍的建设和布局以及信息网络的建设提出了更高的要求。要加强图书馆的现代化建设,从传统手工工作模式向电子网络化管理模式的转化,提供阅览、检索、网上查询、资料复印等全方位服务,实现“读者满意”的服务目标。利用现有资源,营造人性化环境。图书馆应充满浓厚的学术氛围,体现文化理念。从2006年开始,我馆对学院学生和老师免费开放电子阅览室,并提供光盘刻录服务,让读者更好的使用图书馆的数字资源。 　　1.3细分读者群体,开展专题跟踪服务 　　根据高校图书馆要尽自己最大能力来满足教师、学生对信息的需求。以提高文献资源的利用率为前提,加快新书刊分编时效,使之尽快与读者见面, 加强参考咨询工作, 提供二、三次文献服务;定期举办情报知识讲座和编制活页情报、专题文献题录、新书通报等,根据读者需要,开展专题跟踪服务,对重大科研课题进行定题跟踪,通过富有成效的工作参与到课题研究过程之中,使图书馆服务工作的针对性得以充分体现。 　　1.4在规章制度管理中应注重人文关怀,推行“换位思考”管理法 　　高校图书馆应改变传统的硬性管理手段,追求一种柔性化管理风格,使读者在服务中感受到人格的被尊重与人文关怀。图书馆员应做到 “换位思考”,从“假如我是读者”的角度出发,树立无条件服务理念。“换位思考”是“读者第一”原则的重要体现,是建设和谐图书馆的必备条件,是高校图书馆建设的一个新的发展方向。我馆对读者过期归还图书的问题,对待方式从过去的以罚为主,向现在的读者在借阅图书时进行提醒的转变。 　　 　　2. 落实科学发展观,要注重队伍的全面、协调、可持续发展 　　 　　2.1全面性:内容上的统筹性。新的发展观着眼于全面发展,而不是偏颇一个或几个方面。作为一个整体,图书馆有着自己完整的业务链,只有当业务链的节点有机地连接起来的时候,图书馆才能发挥整体的功能和效益。而要把这些业务链的节点有机地连接起来,靠的就是图书馆员的全面发展。馆员的全面发展是在科学发展观的指导下,通过馆员正确树立人生观、价值观、提高自身素质、个人能力发展以及和谐的外部环境来实现。馆员个人全面发展的最终目的是为了满足读者的需求,提高服务质量。从这个意义上讲,要真正落实科学发展观,使图书馆事业全面发展,关键就是要注重对人的关注,注重对馆员的全面发展,重视馆员隐性知识释放,实践图书馆的人文关怀。 　　2.2协调性:空间上的统筹性。新的发展观着眼于协调发展,它要求系统之间、部门之间不各自为政,不相互抵触,而要和谐互补、共同发展。从采访、编目到流通、典藏,从一般咨询到课题、项目咨询,每一个环节都需要各具特色的图书馆员来完成。因此要统筹人才队伍的科学发展,坚持充实数量,提高素质,优化结构,稳定骨干,造就名流的思路,以发挥老馆员的传帮带为基础,培养中青年业务骨干,提高高校图书馆人才队伍的整体素质,协调好各部门之间的关系。要正确处理好人才数量增长和质量优化的关系,保持规模、结构