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项目开发中潜在风险问题研究
项目开发中潜在风险问题研究
摘 要:在产品开发过程中,总会遇到这样那样的问题,有些是可以及时解决的,而有些问题如果不能很好解决的话,就变成了大问题,甚至影响整改项目的开发进度或其他风险,因此,如何更好的控制项目风险,需要在整个项目管理过程时刻进行关注和识别。
关键词:项目;风险;产品开发
中图分类号:F830 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)12-0148-02
1 相关问题概述
项目通常的定义是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成①。每个项目之间总会有一些差异,或者是功能升级、故障修复,抑或是满足客户的特定需求的新项目等等,因此导致项目的多样性和不确定性。对于有基础项目的小变更或升级性开发,通常有前人的经验或变动较小,在项目进度、预算及功能实现上比较容易管理,一般不会出现大的风险,但是也不可以掉以轻心,而对于全新的项目开发,需要关注和管理的过程会相对复杂的多,涉及到的资源(包括人员、设备、经费等)也会相应增多,在项目过程的各个环节都必须要使用合适的项目管理工具进行管理,也就是通常说的监控,而其中风险的识别和管理需要贯穿项目开发的整个过程。结合以往的项目经验,本文主要讨论几个在项目管理中通常出现的风险问题。
2 项目中潜在的风险
2.1 需求分析中的风险
在产品开发周期中,需求分析首当其冲成为重中之重,一个详细的需求分析,对后续的开发会起到事半功倍的效果。 对于客户需求非常详尽的项目,前期的需求分析将是明晰的,有利于项目按计划进行,但有时候客户的需求并不一定完整或易于理解,需要不停地沟通和分析,但通常由于技术能力不足或项目开发周期紧,对客户的需求没有完全分析清楚,就开工进行设计,往往会给项目开发埋下不稳定的因素,严重情况下可能会导致项目返工,延长开发时间、增加开发成本。
因此,特别是新产品的开发,在需求分析阶段,要对客户的需求逐条分析,同客户进行充分的沟通定义模糊或不易理解的条目,划定需求范围,注明后续的评估或验证方案,并且参考以前的开发经验教训以及对需求进行专家复查及研讨,尽可能的避免对需求分析的不充分而导致后续的开发风险。
2.2 新技术要求的风险
通常一个公司的开发过程对于不同的项目是相同的,往往会使用相同的设计方法应对不同的技术要求,对于技术难度较低的产品,基于以往的经验,可能没有发现任何问题,也没有相关的经验,便会在应对难度较大的产品开发时发生问题。
例如,基于以往的开发经验,开发的产品都能满足3G@正弦频率10~500 Hz的振动要求,因此对于类似产品,开发过程中只是通过振动验证进行确认,没有其他的前期仿真或评估。 当获取一个高振动要求的项目后,振动等级要求在10 G@正弦频率10~1 000 Hz,在振动过程发现有器件损坏。实测发现壳体设计在800 Hz左右会发生共振,导致加速度会远远超过10 G,在随后的壳体设计中通过增加振动仿真将共振点提高到超过1 000 Hz频率之后来满足振动的要求。
因此,在设计过程中需要及时的识别关键技术或技术难点,避免出现项目返工。
如何识别关键技术?个人觉得需要关注新的设计要求、比以前产品更加严格的要求等,比如更高的精度要求、更大的温度范围、更高的振动等级、更严格的EMC测试标准等等。同时,针对不同的关键技术制定相应的预防措施或必要的仿真、计算等,防患于未然。
2.3 生产制造过程风险
在样品开发阶段,通常生产部门介入出于开发后期,设计工程师往往同生产部门的工艺工程师沟通较少,对生产制造了解的不足将导致产品无法或难于在生产线进行生产,而造成的后果可能是产品有缺陷、报废率高、工装夹具开发成本过高、生产节拍过长等,严重的情况下将导致产品重新设计。
按照传统的产品开发过程,通常是一种串行的过程,生产工艺开发通常在产品设计的后期,工艺工程师参与开发过程较晚,不能及时发现产品对生产制造的影响,因此针对此种情况,目前很多公司开始在开发初期使用可制造设计DFM(Design For Manufacturing)来提前考虑设计对生产制造的影响,通过组织相关的工艺专家、产品设计专家等参与充分的讨论,发现产品设计中可能会产生的生产问题,提出改进措施或设计条件,项目组依据团队的意见形成设计指导规范,大大的缩短了产品开发的周期,同时也降低了生产制造的风险。如图1所示。
2.4 人力资源的风险
有时候我们会发现,有的工程师忙的团团转但任务完成的质量也不高,有的工程师却能够游刃有余的处理事情。在项目开发过程中,成员的经验和能力问题也是一个潜在的风险,有可能任务不能按时完成,拖延项目节点,
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