面试礼仪题.doc

PAGE PAGE 7 一.填空题 1.社会交往中对个人素质修养的基本要求是讲究卫生. 。 2.男士的职业发型通常要求前不遮眉. .后不及衣领。 3.在工作场合，按照 .岗位的特点着装，是工作人员职业素质修养的外在表现之一。 4.男士穿西装之前，要把上衣左袖口的 拆掉。 5.工作场合的女式套装的色彩不要超过 种。 6.女士穿职业套裙时，裙子的长度不要短于膝盖上缘以上三厘米，也不要长于膝盖下缘以下 。 7.进入无人操控电梯，陪同人员应该 。 8.在语言方面，交谈的总体要求是文明.礼貌. 。 10.在工作场合介绍人员排序中，首先以 进行排序，然后再考虑其他原则。 11.一般打招呼的时候，鞠躬幅度在 度左右，眼睛可以始终看着对方，同时微笑。 12.对待上级应服从命令，维护威信.以礼相待. 。 13.汇报工作时，应遵守约定，态度认真， ，通情达理。 14.听取汇报时，应 . . .以礼相待。 16.在正式的中餐宴会上，水杯放在菜盘左方，酒杯放在 上方。 17.在西餐宴会当中，遵循 优先的原则。 18.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的 侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。 19.一般性的拜访多以 为最佳交往时间。 23.正确握手的时长一般为 秒。 24. 在我国，由专职司机驾驶的专车，其贵宾专座是： 。 25.递出名片时，要使文字的 面朝向对方，方便对方阅读。 二.单项选择题 1.礼仪是以建立（ ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 A同等关系 B和谐关系 C平等关系 D等级关系 2．男士着装，整体不应超过（ ）种颜色。 A两 B三 C四 D五 3.行握手礼时，错误的是：（ ） A男士不能带着手套 B不能跨着门槛握手 C多人同时握手时，可以交叉 D先摘掉帽子.手套.墨镜 4.在办公室打电话时不正确的做法是：（ ） A 通话时要精力集中，嘴里不要咀嚼东西 B 不要一边打电话，一边兼做其他事情 C 可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话 D 语言文明，语气亲切，接通后应主动问候，并介绍自己的单位和姓名。 5.社交凝视区的正确范围是：（ ） A 以两眼为底线，额中为顶角形成的一个三角区 B 从双眼到胸部之间 C 以两眼为底线，嘴唇为下顶点所形成的倒三角区域 D 直视对方的眼睛 6.体态礼仪中站姿的基本要求是：（ ） A 头正 肩平 臂垂 躯挺 腿并 B 头正 肩松 臂垂 躯直 两腿开立 C 头正 肩平，两腿开立，两脚成45度夹角 D 双手背在身后，挺胸 收腹 7.坐姿的基本要求不正确的是：（ ) A 着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B 女士不能采用双腿重叠式坐姿 C 在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D 男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠 8.言谈礼仪中不正确的是：( ) A 认真聆听对方的谈话，适时发问 B 以对方为主 C 随时随地插话 D 设法让在座的每一位都有机会参与谈话 9.根据社交礼仪的规范，应选择正确.适当的称呼，以下不当的是：（ ） A按职业称呼 B按职务称呼 C按绰号称呼 D按学位.职称称呼 10.手机放置的常规位置是：（ ） A公文包 B上衣口袋 C手掌中 D裤袋 11.关于蹲姿，不正确的是：（ ） A蹲姿不雅观，所以不要蹲 B蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿 C在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切 D蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式 12.以下行为，不当的是：（ ） A传真文件，应事先确认此文件用传真发送是否妥当 B重要的文件不要发传真，文件万一发错或泄密的话会出大事 C重要的文件以及页数比较多的资料不要用传真发送 D传真文件时，不需要附上通知单 13.国际交往中的"敬人距离"为：（ ） A大于1米，小于2.5米 B大于1.5米，小于3米 C大于0.5米，小于1.5米 D大于1.5米，小于2.5米 14.合十礼通常用于（ ）。 A欧洲 B东南亚　 C中国 D美洲 15.下列机构不悬挂国徽的是：（ ） A区政府 B区法院 C区检察院 D区公安局 16.（ ）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 宽容自律 B.人际交往 C.信守诺言 D.社交礼仪 17.参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（ ）。 A.资料准备齐全 B.礼貌进门 C.按时到达 D.等候