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情报研究与学科化服务协同工作机制初探 　　〔摘 要〕在数字化、网络化的信息环境下，单纯的情报研究和学科化服务无法全部满足用户的信息需求，因此有必要建立情报研究和学科化服务的协同工作机制，以提供系统化、集成化、知识化、个性化的信息服务为宗旨，嵌入到科研用户的研究工作中去，实现科研工作和信息服务工作的协调发展。 　　〔关键词〕情报研究；学科化服务；协同工作机制 　　〔中图分类号〕G35 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)01-0007-03 　　 　　Cooperative Working Mechanism of Information Research 　　and Subject-oriented Information Service 　　Jiang Shan??1 Wu Hai??1 Yang Xiaoling??2 Liu Qing??1 　　(1.Wuhan Branch of the National Science Library，Chinese Academy of Sciences，Wuhan 430071，China； 　　2.School of Information Management，Wuhan University，Wuhan 430071，China) 　　〔Abstract〕In the digital，network information environment，individual information research service and subject-oriented information service can not meet all of the user??s needs.With the aim of providing systematic，integrated，personalized and knowledge based information services，it is necessary to establish a cooperative working mechanism linking both information research service and subject-oriented information service，which can be utilized in user??s research work to advance the scientific research and information services in a coordinated manner. 　　〔Key words〕information research；subject-oriented information service；cooperative working mechanism 　　 　　国内外科技情报研究服务为适应时代和社会发展的需要，满足国家战略发展和用户的强烈需求，在服务观念、研究层次、资料来源、研究方法和手段以及服务方向上都发生了深刻转变。在工作方式上，协同情报研究成为科技情报研究的主要工作方式，即一项复杂的情报研究任务由多个部门的研究人员甚至是多个单位的研究人员，在分散的工作地点，通过现代化的信息技术手段和网络通讯手段共同协作完成的一种情报研究方式。 　　学科化服务是最早出现于美国和加拿大的研究型大学图书馆的一种服务模式。我国在1998年由清华大学图书馆率先引进，而后西安交通大学、北京大学、武汉大学等大学馆相继开展。截至2002年末国内已有近30家大学图书馆开展此项工作。 　　随着信息环境的网络化、数字化，科研用户对情报工作的需求也在发生改变，科研用户不仅需要情报研究服务，也需要学科信息服务。科学研究的网络化数字化生存，要求科研人员以信息技术和信息网络为基础进行科学信息的收集、交流、分析、重组和发布。面对新时期科研用户的多元化信息需求，单一的情报研究人员、学科馆员或者信息技术人员已经无法满足，因此需要将情报研究人员、学科馆员、信息技术人员结合形成团队，以信息知识的搜寻、组织、分析、重组为基础，根据用户的问题和环境，融入用户解决问题的过程中，提出能够有效支持知识应用和知识创新的服务。这种服务是专业化、个性化的服务；基于分布式多样化动态资源、系统的服务；集成化的服务；自主和创新的服务。 　　 　　1 情报研究和学科化信息服务的特点 　　 　　1.1 当前情报研究服务的特点 　　当前的情报研究突破了传统的工作模式，开始向纵深方向发展，成为当前情报工作的主体。在知识经济时代，情报研究的重要性日益凸显，但公众对情报研究仍存在认知上的偏差，情报研究在服务推送能力上仍有待