扫楼攻略培训1.ppt

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新 销 售 员 的 初 始 工 作 —— 楼 盘 扫 楼 培训 作为一名新销售员进公司后,除了加强销售经验和对产品的认知了解外,还要做很多功课提升销售能力 新员工的第一个工作 1、电话对应用户 3、楼盘扫楼工作,等等。 2、内装潢公司攻略 新员工会遇到的问题 新人的苦恼: 刚进公司的小王选择每天拜访业主,名片收了一箩。但是由于对产品知识不熟悉以及对应用户缺乏技巧,往往被业主拒之门外 产品、价格不熟悉: 对业主的推介缺乏说服力,对公司活动价格、套餐配置不熟悉,缺乏吸引力。 扫楼: 就是在新楼盘交房后,销售员在小区中主动面对潜在用户并成功推荐大金中央空调。 为什么叫作“扫楼”,主要体现在一个“扫”字。在楼盘中销售员要像筛子一样的筛选出潜在的用户,面对用户时主动出击上去介绍。 优点: 直接面对用户,了解第一手用户信息,并可以马上勘测现场。 免费的得到更多的用户信息. 无学费,新销售员的最佳锻炼课堂。 扫楼的 定义 楼盘--第一时间接触用户的最佳场所 全 面 接触用户的最佳场所 扫楼前的准备工作 1、穿戴整齐,整洁干练。 2、携带工作牌,视情况而定,是否出示以证身份. 3、准备自己的名片。 4、携带好公司代理产品的广告页。 5、携带好套餐小折页(有条件的把自己名片钉上)。 6、携带安装实例集。(后续将正在安装的现场资料整理成集) 8、准备好笔与笔记本. 7、携带竣工报告书(让客户心理感知我们的流程规范,责任心强) 扫楼的一般流程 小业主交房前后会陆陆续续来看房2-3次,每次到现场对于我们扫楼工作者来说无疑都是一次次机会,对于这种机会的把握---如何能给我们与业主多次交流的机会,并留下用户信息显得弥足珍贵。 一般流程: 1.小区遇业主 2.毛坯房现场(针对设计师) 主动搭讪,询问用户。 推荐预置的个性化方案。 介绍中央空调理念,推荐大金 配合设计师,适时推荐家中空调。 扫楼中的小技巧 1、在小区偶遇到用户时如何介绍自己呢? 2、用户在你表明身份后对中央空调不是很感兴趣怎么办? 4、用户纯粹过来询问价格时,怎么对应? 5、用户对于我们这样主动上前推荐的不放心安装质量时,怎么办? 3、在现场用户还在和设计师沟通装潢方案时,我们怎么切入呢? 扫楼中的小技巧 1、准备好自己的名片和宣传折页 中央空调就是一拖多的概念,可以节省你很多使用空间,你看看,这是我们正在安装和安装后的实例效果。比起挂壁式更美观大方,况且价格也不是很贵。 您好!XX小区业主,恭贺你即将搬入新家,我是中海地产寰宇天下中央空调维护中心销售员小X,我们的维修点在2栋4605。寰宇天下精装房全部空调都是由我们提供,现针对天悦业主我们退出团购活动,专业定制家庭智能家居设备配套服务。 2、家中样本和安装实例集 3、推荐品牌效应 中海地产为打造寰宇天下这样一个在重庆具有影响力的楼盘,在精装房选用了家装中央空调排名第一的品牌——大金,是日本品牌,无论质量、性能、售后都有行业第一的保证。 扫楼中的小技巧 4、解答用户疑惑,争取到现场做方案,推荐用户参观施工已进场的 我们是正规的空调供应商。所有我们的安装服务都是经过考核的,并且我们还会在完工后向你提供竣工报告书,里面有我们安装过程说明和调试报告。 因为我们对寰宇天下楼盘的熟悉,我们为天悦A\B\C三个户型量身定做了大金空调方案,团购价为: ;同时公司也规定在我们没有具体了解现场前不允许作出模糊方案与报价。如果你方便的话我们可以提供上门勘测,根据您的需要设定排风口、水泵等,形成具体的报价方案。 5、竣工报告书 怎样在小区扫楼中取得成绩? 楼 盘 扫 楼 总 结 1、持之以恒,学会吃苦耐劳。 2、拉拢保安。小恩小惠。 3、总结失败与成功案例,归类已成功户数和进场安装单位名单。 4、结识朋友。 拉拢小区阳光房推介、门窗推介、装潢推介等 THE END

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