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互动和冲突新媒体时代跨文化传播行为研究 　　摘 要：近年来，从Facebook在全球社交网站中的受欢迎程度可看出，新媒体技术支撑下的“虚拟网络平台”在跨文化传播领域发挥的作用已是显而易见，随之而来的各民族、各种族、各国家之间的文化交流、文化碰撞、文化冲突与文化融合也逐渐引起了学者们的关注。本文试图通过对Facebook上跨文化传播关系的建立过程、运行原理的分析，归纳出Facebook上的跨文化传播的特点，总结出Facebook在跨文化传播互动与融合中的积极作用，并呼吁用户警惕其在“语言霸权”和“文化输出”方面的消极意义。 　　关键词：Facebook；跨文化传播；互动与融合；语言霸权；文化输出 　　中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2013）10-0060-02 　　根据我国跨文化传播学者孙英春的观点，“所谓跨文化传播，就是不同文化之间以及处于不同文化背景的社会成员之间的交往与互动，涉及不同文化背景的社会成员之间发生的信息传播与人际交往活动，以及各种文化要素在全球中的流动、共享、渗透和迁移的过程。[1]”近年来，从Facebook在全球社交网站中的受欢迎程度可以看出，新媒体技术支撑下的“虚拟网络平台”在跨文化传播领域发挥的作用已是显而易见，随之而来的各民族、各种族、各国家之间的文化交流、文化碰撞、文化冲突与文化融合也逐渐引起了学者们的关注。 　　一、Facebook上跨文化传播关系的建立 　　文化的概念在学界可谓多种多样。而在基于Facebook这个社交网络平台的跨文化传播过程中，文化则以信息的形式存在，这种信息或隐或显的表现在传播主体与传播客体的语言和行为里，彰显着特定族群的生活经验和价值认同。它以语言符号为基础，以社交网络为平台，以群体成员之间的互动与交流为纽带，在特定文化圈与族群圈之间相传，并随着社会政治经济的发展而发生变化。 　　爱德华霍尔在《沉默的语言》一书中认为“文化即传播，传播即文化”[2]。吴予敏则认为“文化是由特定传播媒介所负载、并由人们设计的传播结构加以维护、推行的社会价值观念体系，以及由传播网络限定的社会行为模式”[3]。根据这个定义，吴予敏相应地把传播界定为“社会赖以存在发展的通讯、交流形式和文化的信息储存、放大、删减、封锁的活动机制”。Facebook社交网络平台上的跨文化传播实现的过程，实际上就是一定的传播主体（用户）通过言语、图像、文字、体态等符号系统，传递知识、交流情感、表达意愿，使得受众受到影响的过程。这些受众既包括与传播主体文化背景相近、文化身份相同的人，也包括与传播主体文化身份不同、文化背景存在明显差异的人。 　　二、Facebook上跨文化传播运行原理：六度分割理论 　　1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram（1934～1984）创立了“六度分割理论”，英文译作Six Degrees of Separation。其核心观点是：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度分割理论。 　　Facebook的发展实践并验证了“六度分隔理论”的意义和价值。在Facebook网站，传播个体的社交圈会通过朋友、甚至朋友的朋友而不断地扩大和重叠，并在最终形成更大的社交网络。比如在Facebook上，有根据相同话题进行凝聚的话题讨论论组，有根据爱好进行凝聚的娱乐群组，有根据教育经历相同凝聚的学习群组等等。这些群组成员在现实世界里可能相隔万里，但在却可以因Facebook而相互连结、相互影响甚至相互改变。这些社交群组内的成员有着相同兴趣、爱好、教育背景和地理区位，在长期的互动和交往中逐渐演变成一个具有共同信仰、共同文化背景和文化心理的文化圈。 　　Facebook的网络结构主要包括4 个方面组成：用户、内容、社会网络、工具。这种结构通过建立低门槛的参与方式，使用户能够简单方便地贡献内容，又通过订阅机制帮助个人运营社会网络，建立“滚雪球”式的反馈模式，有效形成了诱发网络效应的机制。从社交网络服务的内涵来看，Facebook的本质是将现实中的社会圈子模拟移植到网络上，依据不同的属性和爱好建立和拓宽个人社交网。而推动这种个人社交网建立的深层原因，则是群体成员间的文化认同，它的核心是群体成员使用相同的文化符号、遵循共同的文化理念、秉承共有的思维模式和行为规范。比如在中国Facebook平台上，现在定居美国的香港男孩Victor和旅居澳洲的香港女孩Aimee通过Facebook认识并结为好友，二人皆因为生活在异域他乡而孤单，怀念家乡的朋友，又因为彼此都是香港人，有着相同的文化背景而成为朋友。但通过他们的互粉记录和留言互动来看，二者在Facebook上讨论的话题涉及好莱