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人本管理和职业道德建设 　　摘要：企业作为社会生产的重要组成部分，人的积极性和作用发挥的程度，很大程度上体现着企业的管理水平，决定着企业未来的管理绩效。 　　关键词：管理思想；管理体系； 　　 　　人是生产力中最活跃、最具决定性作用的因素，人力资源是社会生产中最重要的资源。企业作为社会生产的重要组成部分，人的积极性和作用发挥的程度，体现着企业的管理水平，决定着企业未来的管理绩效。因此，以人为本的管理思想和管理模式，越来越为人们所重视，并逐渐成为现代管理思想和管理体系的重要内容。 　　作为管理的主要对象，人的职业行为的因素主要来自两个方面:一个是企业规章制度的约束，另一个是履行职责的态度即职业道德的支配。在这两个因素中，规章制度具有严格的规定性和强制性，但缺乏弹性和有效调节作用。而职业道德不但具有规章制度所具备的一般意义上的管理的刚性，而且具有规章制度所不具备的自我监督、自我约束、自我激励、自我教育的能动性，这种能有效激发员工积极性和自觉性的作用和功能，是规章制度所不能代替的，是决定员工职业行为和业绩的主要因素，从这个意义上讲，人的职业态度、职业行为及其职业绩效取决于其职业道德的水平。可见，职业道德建设是人本管理的主要组成部分，强调管理以人为本，必须加强职业道德建设。 　　 　　1.以人为本是现代企业管理的核心理念 　　 　　现代管理学认为，企业文化是企业管理的高级阶段，以人为本是企业文化的核心理念，人本管理是现代企业管理的必然选择。这一思想是对现代企业管理实践成功经验的科学总结，是管理理论和管理方式适应发展要求的与时俱进。 　　企业文化从研发到现在虽然没有一个准确的定义，但不同在其本质、内涵、特征等方面的观点是一致的，即企业文化是在一定的经济社会条件下，企业在长期的社会实践中形成的并为全体员工所遵循的共同愿景、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总合，是一个企业自身发展过程中形成的以价值为核心的文化管理模式，它的精髓是精神文化，表现形式是员工共有的思想观念、价值取向及从业行为。它一经形成，便会在企业形成一定思维方式和评价体系，进而渗透物化到企业全部活动的各个方面，以特有的无意识机制，促进和制约管理活动，是企业改革发展生生不息的力量源泉和精神支柱。 　　企业文化建设的目的，就是通过发挥它特有的凝聚职能、激励职能、协调职能，在员工中倡导健康活泼的和谐氛围，积极向上的精神状态，勤勉敬业的职业道德，忠诚精业的职业态度，形成融凝聚力、激励力、约束力、导向力为一体的文化力，提高计划、组织、管理、控制的有效性。其目标是最大限度地挖掘人在企业各项工作中的潜能，最大限度地发挥人的能动性。最大限度地促进人的自我管理能力的提高。这一切以人为对象开展的工作，决定了企业管理和企业文化建设以人为本的本质特征。 　　以人为本，就是企业在经营管理的各项活动中，要始终把人放在首要位置来考虑，把人看作不同普通生产要素和资源的首要对象，重视人的要求，承认人的个性，尊重人的价值，关心人的发展，满足人的追求，规范人的行为，激发人的活力和自觉性。因而，人本管理就是以人为本的管理，是以人的全面发展为目标，以人的自我管理为基础，以企业的共同愿景为引导，创造激发和充分发挥人积极性的环境和条件，从而实现组织计划的管理模式。也就是说，人本管理是以人为根本的管理，是现代企业管理理论的核心理念。这一点，无论是中国企业文化建设的旗舰海尔集团，还是煤炭行业企业文化建设的典范阳煤集团等知名企业的成功实践和经验，都给予了充分的诠释。 　　 　　2．职业道德建设是人本管理的核心内容 　　 　　职业道德是员工职业志向、职业态度、职业价值观和履行岗位职责的行为的总称。良好的职业道德，必然表现出远大的职业志向，良好的职业态度，正确的职业价值观和优秀的职业行为，是企业永续发展的强大动力，在人本管理中居于十分重要的地位。 　　人是企业的主体，是管理的主要对象，离开人谈企业管理是空洞的，没有任何实际意义。同样，没有员工的智慧、工作热情和精益忠诚的履行岗位职责的行为，再美好的愿景和企业改革发展目标也是一句空话。再严细的企业管理制度也形同虚设，再庞大的员工队伍也是一盘散沙。而员工在工作中的智慧、热情和精益忠诚的履行岗位职责的行为不是与生俱来的，也不是极具刚性的规章制度约束出来的，而是在长期的生产实践、人文关怀和教育引导中塑造培养出来的。它来源于员工对企业愿景、企业哲学、企业精神、企业历理念、企业价值观和企业行为规范的自觉认同，而由这种自觉认同所生发出来的责任感、使命感表现在员工的具体行为和工作中，就是良好的职业道德。所以，在现代企业管理和企业文化建设中，无论是目标愿景的激励还是企业精神的鼓励。无论是价值观念的塑造还是行为规范的约束，都是围绕人来进行的，其主要目的就是加强员工